Technicien Helpdesk

il y a 2 jours


Luxembourg Activ Solutions Temps plein

**Votre profil****:

- Nous recherchons un Technicien Helpdesk H/F pour un cabinet d'avocats international basé à Luxembourg:
- Vous êtes titulaire d'un diplôme en informatique (Bac +2/+3 et disposez d'une expérience de 2 à 5 ans dans le support informatique
- Vous maitrisez les outils et environnement : Hardware (PC, laptop, thin client, téléphones mobiles)
- Vous maitrisez Windows 7/8/10, Office 2010, Apple (PC et mobile)
- Vous parlez couramment français, la maitrise de l'anglais est un plus
- Vous associez rigueur, sens de l'organisation, capacités d'analyse et de synthèse
- Vous êtes dynamique, animé(e) d'un esprit d'équipe et vous avez d'excellentes compétences en communication (écrites et orales)

**Votre mission****:

- Répondre aux appels des utilisateurs (avocats et personnel administratif)- Diagnostiquer à distance une éventuelle panne (hardware / software, environnement Windows et Apple)
- Identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème et se déplacer auprès de l'utilisateur si nécessaire
- Guider l'utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance
- Effectuer les tests de fonctionnement
- Installer et mettre à disposition du matériel informatique sur les postes de travail (PC / VM, laptop, téléphones mobiles)

**Notre offre****:

- Un poste de Technicien Helpdesk H/F en CDI- Un environnement international
- Un package attractif (13ème mois, tickets restaurants, plan de pension, mutuelle)


  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 jours


    Luxembourg APEMH Temps plein

    Description L’APEMH, association au service des personnes en situation de handicap intellectuel et de leur famille, recherche un Technicien Helpdesk (w/m), pour son Service IT à Bettange-sur-Mess, à mi -temps en CDI - pour entrée immédiate ou à convenir. En cas d'embauche, une copie du casier judiciaire vous sera...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 jours


    Luxembourg Collective Temps plein

    Dans le cadre d’un renfort d’équipe, nous recherchons un-e Technicien-ne Helpdesk niveau 1 et 2 pour un poste en CDI, basé à Luxembourg. Ce poste est exclusivement ouvert à des techniciens Helpdesk. Nous sommes conscients que de nombreux profils pourraient assurer ces missions, toutefois nous recherchons des personnes ayant au minimum 3 ans...


  • Luxembourg, Luxembourg Collective Temps plein

    Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons un·e Technicien·ne Helpdesk niveau 1 et 2 pour un poste en CDI, basé à Luxembourg. Ce poste est exclusivement ouvert à des techniciens Helpdesk.Nous sommes conscients que de nombreux profils pourraient assurer ces missions, toutefois nous recherchons des personnes ayant au minimum 3 ans...

  • Technicien Helpdesk Niv 1

    il y a 2 semaines


    Luxembourg AUBAY S.A. Temps plein

    **Technicien Helpdesk (H/F)** Vous êtes passionné(e) par le support informatique et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant ? Rejoignez léquipe Helpdesk de notre client et mettez vos compétences au service des utilisateurs ! **Vos missions**: - Assurer le support de niveau 1 : gestion et résolution de tickets, assistance utilisateurs. -...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 2 jours


    Luxembourg APEMH Temps plein

    **Responsabilités** Vous rejoignez notre équipe IT et serez plus particulièrement en charge des missions suivantes: - Servir de premier point de contact pour les utilisateurs qui demandent une assistance technique au téléphone ou par courrier électronique - Réalisation de dépannages à distance par le biais de techniques de diagnostic et des...

  • Opérateur Helpdesk

    il y a 2 jours


    Luxembourg DNG INTERIM Temps plein

    DNG INTERIM recherche pour l'un de ses clients basés sur le LUXEMBOURG des OPÉRATEUR HELPDESK - DISPATCHING (H/F). Poste a pourvoir de suite. - **Principales tâches**:_ Les missions principales de l’opérateur HelpDesk sont: - Réception des demandes d’interventions ; Ces prestations sont assurées du lundi au vendredi de 7h00 à 20h00. - Création...

  • Agent Helpdesk

    il y a 5 jours


    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Administration des contributions directes **Missions**: - La personne retenue sera affectée dans le domaine infrastructure de la division informatique de l’Administration des contributions directes (ACD). Elle sera amenée à œuvrer en tant qu’agent de l’helpdesk de premier niveau. - Les tâches...

  • Technicien Bureaux D'étude

    il y a 2 semaines


    Luxembourg Prest'All Lorraine Temps plein

    **Secteur **:BTP / Construction - **/ Ville **:Luxembourg **Description du poste** Dans le cadre de son fort développement, nous recherchons plusieurs : TECHNICIENS BUREAU D'ETUDES Responsabilités Analyser techniquement les bordereaux d'appels d'offres Elaborer les solutions techniques adéquates concernant les menuiseries, portes, murs rideaux et...

  • Support Helpdesk

    il y a 1 semaine


    Luxembourg Rcube Professional Services S.A Temps plein

    Nous recherchons pour plusieurs de nos clients des techniciens support IT. En tant que technicien support informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique aux utilisateurs et de contribuer à diverses tâches liées à la gestion du parc informatique. Vos responsabilités: - Fournir un support technique aux utilisateurs, tant par...

  • Technicien Réseau

    il y a 4 jours


    Luxembourg, Luxembourg Telkea Group Temps plein

    MissionVous intégrerez l'équipe Backbone & Connectivity de Telkea ICT et serez en charge d'assurer le support de niveau 1 et 2, de contribuer à la supervision du réseau opérateur, de préparer et de configurer les équipements clients, et de garantir un suivi rigoureux des incidents. Vous intervenez également sur site et en datacenter lorsque...