Deep - Technical Officer - Consultant Field Services

il y a 1 jour

Luxembourg POST Group Temps plein

**DEEP - Technical Officer - Consultant Field Services**: **Date**:26 janv. 2026 **Lieu**: Luxembourg, Luxembourg **Entreprise**:POST Luxembourg Afin de renforcer les équipes de DEEP au sein de Business Line Consulting, nous recherchons actuellement un(e) **DEEP - Technical Officer - Consultant Field Services (M/F/n)** à temps plein. **Vos missions**: - Prendre en charge les requêtes IT des utilisateurs de nos clients au comptoir du service informatique - Utiliser l’outil de Service Management ServiceNow et les autres outils du client. Gérer les incidents qui seront escaladés par la première ligne de support vers le service IT local - Aider les utilisateurs de notre client pour l’orienter vers la meilleure solution ; respecter les procédures en place - Fournir le matériel IT nécessaire aux utilisateurs se présentant au comptoiry incluant la gestion administrative - Assurer le bon traitement ou prise en charge des demandes lors des escalades fonctionnelles - Assurer une communication opérationnelle adéquate vers les utilisateurs de notre client et contribuer au reporting - Contribuer à la rédaction et l'amélioration des procédures et documentation des outils **Votre profil**: - Vous êtes détenteur, a mínima, d’un diplôme BAC + 2 orienté IT - Vous justifiez d’une expérience de deux années minimum réussie dans un rôle similaire (helpdesk IT, technicien d’infrastructure) - Vous êtes doté de bonnes connaissances en informatique (bon généraliste) avec un focus sur O365 et le Cloud (les certification MS900 et AZ900 sont un avantage), Windows AD, Outlook, Laptop/desktop, etc - Vous détenez une bonne connaissance des process ITIL - Vous êtes réactif, orienté client et solutions, avenant et à l’écoute - Vous maitrisez l’anglais aussi bien à l’oral qu’à l’écrit. Le Luxembourgeois est un atout. De bonnes capacités rédactionnelles sont appréciées - Vous avez un esprit d’analyse et une approche structurée et rigoureuse - Dynamique et créatif, vous avez le goût du travail en équipe et le sens du service au client vous anime **Intéressé(e) ?** Rejoignez-nous en cliquant sur **"Postuler"** Une copie conforme de votre diplôme et une copie récente de l’extrait du casier judiciaire vous seront demandées au cours du processus de recrutement. Jobs.lu

  • DEEP - Technical Officer - Consultant Field Services

    il y a 5 heures

    Luxembourg, Luxembourg Post Luxembourg Temps plein

    Afin de renforcer les équipes de DEEP au sein de Business Line Consulting, nous recherchons actuellement un(e) DEEP - Technical Officer - Consultant Field Services (m/f/n) à temps plein.Vos missionsPrendre en charge les requêtes IT des utilisateurs de nos clients au comptoir du service informatiqueUtiliser l'outil de Service Management ServiceNow et les...

  • DEEP - Technical Officer - Consultant Field Services

    il y a 5 heures

    Luxembourg, Luxembourg POST Luxembourg Temps plein

     Afin de renforcer les équipes de DEEP au sein de Business Line Consulting, nous recherchons actuellement un(e) DEEP - Technical Officer - Consultant Field Services (m/f/n) à temps plein. Vos missionsPrendre en charge les requêtes IT des utilisateurs de nos clients au comptoir du service informatiqueUtiliser l'outil de Service Management ServiceNow...

  • Deep - Technical Officer

    il y a 2 semaines

    Luxembourg EBRC Temps plein

    Afin de renforcer les équipes de DEEP au sein de la Business Line Client Infrastructure, nous recherchons actuellement plusieurs** **Technical Officer** **(M/F/n)** **Vos missions**: - Prendre en charge les requêtes IT des utilisateurs de nos clients au comptoir du service informatique - Utiliser l’outil de Service Management ServiceNow et les autres...

  • Deep - Senior Consultant - Cloud

    il y a 3 jours

    Luxembourg POST Group Temps plein

    **DEEP - Senior Consultant - Cloud**: **Date**:22 avr. 2025 **Lieu**: Luxembourg, Luxembourg **Entreprise**:POST Luxembourg Afin de renforcer les équipes de DEEP au sein de Business Line Consulting, nous recherchons actuellement un(e) Senior Consultant(e) - Cloud Practice à temps plein. **Vos missions**: Vous êtes rattaché à la **Business Line...

  • Technical Consultant M/W

    il y a 5 heures

    Luxembourg, Luxembourg eowin Temps plein

    With over 30 years of experience in our field, Eowin is one of the market leaders in consulting, engineering, and digital document management services—particularly in the energy, defense, telecommunications, and aeronautics sectors. The recognized expertise of our teams, combined with our proven project management capabilities, positions us as a trusted...

  • Deep - Datacenter Technical Specialist

    il y a 1 semaine

    Luxembourg POST Luxembourg Temps plein

    In order to strengthen the DEEP teams within our Business Line Client Infrastructure, we are currently looking for a **Datacenter Technical Specialist** (M/F/n) to support our client, a major European institution on-site. **Vos missions**: - Troubleshoot incidents to the extent of defined procedures and responsibilities; - Manage, maintain, and update...

  • Deep - Senior Consultant - Cloud

    il y a 3 jours

    Luxembourg EBRC Temps plein

    Afin de renforcer les équipes de DEEP au sein de Business Line Consulting, nous recherchons actuellement un(e) Senior Consultant(e) - Cloud Practice à temps plein. **Vos missions**: Vous êtes rattaché à la **Business Line Consulting DEEP**, qui fournit des conseils (stratégiques, organisationnels, technologiques) aux clients B2B pour répondre à...

  • Field Service Engineer

    il y a 5 heures

    Luxembourg, Luxembourg Canon Temps plein

    In collaboration with your clients and sales colleagues, you implement and configure the most suitable functional solution to meet your clients' needs. As the key contact during these installations, you minimize the impact on your clients' operations and keep them informed of progress.You are the first line of support for troubleshooting most equipment...

  • DEEP - Datacenter Technical Specialist

    il y a 5 heures

    Luxembourg, Luxembourg POST Luxembourg Temps plein

    In order to strengthen the DEEP teams within our Business Line Client Infrastructure, we are currently looking for a Datacenter Technical Specialist (m/f/n) to support our client, a major European institution on-site. Vos missionsTroubleshoot incidents to the extent of defined procedures and responsibilities;Manage, maintain, and update documentation as...

  • Field Service Technician

    il y a 11 heures

    Luxembourg Paul Wurth Paul Wurth Geprolux Temps plein

    We are looking for a Field Service Technician (m/f/d) As Field Service Technician you will support our Technical Service team in the maintenance and modernisation of our plants in the area of iron and steelmaking as well as in environmental technology. Join our team, work in a dynamic environment and inspire us with our professionalism, your preciseness and...