Support Helpdesk

il y a 18 heures

Luxembourg Rcube Professional Services S.A Temps plein

Nous recherchons pour plusieurs de nos clients des techniciens support IT. En tant que technicien support informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique aux utilisateurs et de contribuer à diverses tâches liées à la gestion du parc informatique.

Vos responsabilités:

- Fournir un support technique aux utilisateurs, tant par téléphone que sur site
- Effectuer les tâches IMAC conformément aux procédures établies.
- Installer, configurer et dépanner le matériel informatique et les logiciels selon les besoins des utilisateurs.
- Gérer l'inventaire, le stock et mettre à jour la CMDB
- Documenter les procédures et mettre à jour la documentation
- Expérience préalable dans un rôle similaire
- Connaissance pratique d’un outil de ticketing
- Compétences techniques en installation, configuration et dépannage de matériel et de logiciels informatiques.
- Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et des logiciels courants tels que Microsoft Office.
- Compréhension des principes de base des réseaux informatiques, y compris TCP/IP, DHCP et DNS.
- Maitrise du français et de l'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit

  • Technicien Helpdesk Niv 1

    il y a 4 jours

    Luxembourg AUBAY S.A. Temps plein

    **Technicien Helpdesk (H/F)** Vous êtes passionné(e) par le support informatique et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant ? Rejoignez léquipe Helpdesk de notre client et mettez vos compétences au service des utilisateurs ! **Vos missions**: - Assurer le support de niveau 1 : gestion et résolution de tickets, assistance utilisateurs. -...

  • Helpdesk Level 1

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Scott & Owens Temps plein

    Scott & Owens est un cabinet de conseil spécialisé dans les domaines de l'IT, la RÉGLEMENTATION et CONFORMITÉ, FINANCE, RISQUE et GESTION DES DONNÉES Recommandé par les différentes institutions bancaires au Luxembourg en raison de l’excellence opérationnelle de leurs équipes, Scott & Owens accompagne sur le terrain les départements informatiques...

  • Desktop Support

    il y a 2 semaines

    Luxembourg CosMic IT Temps plein

    Hello #Everyone We at #CosMicIT GmbH are looking for a #Desktop Support Language: #English & French Mode of Work - Onsite Locations: #Luxembourg Project visibility: Long-term Job Summary: Experience: 8+ years - Operational support. Ensure uptime of manufacturing systems; shop floor or industrial computers, thin clients, servers, scanners, tag printers,...

  • First Level Support

    il y a 18 heures

    Luxembourg Paul Wurth Group Temps plein

    Description The First Level Support is member of our Helpdesk team belonging to our Information Technology Service department and based at Paul Wurth’s headquarters in Luxembourg. Are you passionate about Information Technology? Do you like contact with users and do they come first for you? Then come and join our team, work in a dynamic environment and...

  • Sales Support Officer Ev Cdi

    il y a 18 heures

    Luxembourg HIKMA-SOLUTIONS Temps plein

    Hikma-Solutions recherche pour l'un de ses clients "Sales Support Officer EV (H/F)" **Vos missions**: Gestion administrative des contrats et comptes clients VE (Véhicules Electriques) Assurer le service client Gestion et utilisation de différents outils Préparation des prospections clients avec le support du EV Sales Manager Responsable du suivi et des...

  • Sales Support Officer

    il y a 18 heures

    Luxembourg Cost Solutions Temps plein

    Assurer le service client. - Gestion administrative des contrats et comptes clients EV (Véhicules Electriques). - Gestion et utilisation de différents outils. - Préparation des prospections clients avec le support du EV Sales Manager. - Responsable du suivi et des réalisations financières des investissements. - Responsable des commandes et de la gestion...

  • Senior Digital Support Officer

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: A la Banque de Luxembourg nous accompagnons des particuliers, des familles et des entrepreneurs dans la constitution, la gestion et la transmission de leur patrimoine. Nos services digitaux prennent une place croissante dans les interactions avec nos clients. Dans ce...

  • Ev Sales Support Officer

    il y a 18 heures

    Luxembourg CHRONOJOB Temps plein

    **L'agence CHRONO-JOB Esch-sur Alzette **recherche pour l'un de ses clients un **EV Sales Support Officer H/F/X**: **Vos missions**: - Gestion administrative des contrats et comptes clients EV (Véhicules Electriques) - Assurer le service client - Gestion et utilisation de différents outils - Préparation des prospections clients avec le support du EV...

  • Sales Support Officer Ev,

    il y a 18 heures

    Luxembourg HIKMA-SOLUTIONS Temps plein

    Hikma-Solutions recherche pour l'un de ses clients "Sales Support Officer EV, (H/F), CDI" Vos missions - Gestion administrative des contrats et comptes clients VE (Véhicules Electriques) - Assurer le service client - Gestion et utilisation de différents outils - Préparation des prospections clients avec le support du EV Sales Manager -...

  • Client Digital Support Officer

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: A la Banque de Luxembourg nous accompagnons des particuliers, des familles et des entrepreneurs dans la constitution, la gestion et la transmission de leur patrimoine. Nos services digitaux prennent une place croissante dans les interactions avec nos clients. Dans ce...