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Support Helpdesk Trilingue
il y a 3 semaines
Nous recherchons plusieurs
**Supports helpdesk trilingues L1/L2 parlant couramment français / allemand / anglais**. Cette opportunité est à pourvoir
**dès que possible**, avec une
**possibilité d'embauche en CDI à terme**.
LHH, au travers d’une marque unique, offre des solutions complètes de Gestion des Talents. Nous sommes spécialisés dans le recrutement, l’évaluation, la transition de carrière et le coaching de profils qualifiés, managériaux et de direction d’entreprise. Nos équipes multiculturelles LHH Recruitment Solutions vous accompagnent sur des contrats d’intérim, d’intérim management, de CDI/CDD ou encore de Consulting, en s’assurant du bon respect de la Charte de Diversité/Inclusion du Luxembourg.
**Vos Missions**:
- **Assistance aux utilisateurs L1 voire L2 **au sein d’une équipe **multi-clients**,
- ** Gestion des appels, suivi, répartition** et escalade si nécessaire,
- Support sur l'**infrastructure réseau**,
- ** Surveillance **des systèmes critiques,
- Participation aux projets d'amélioration de l'infrastructure.
**Votre Profil**:
- Vous avez au **minimum 2 ans **d’expérience sur un poste similaire,
- Vous maîtrisez parfaitement **l'allemand, le français et l'anglais (niveau minimum requis B2)** ; le **luxembourgeois **est un réel atout,
- Vous êtes à l’aise avec les outils de ticketing, systèmes MS Windows, MS Office, Office 365 ou encore SharePoint,
- Vous êtes disponible **immédiatement **et **ouvert pour travailler les nuits et les week-ends**,
- Vous êtes orienté(e) solution et vous savez gérer les problèmes,
- Vous savez travailler en autonomie en ayant un fort esprit d’équipe,
- Vous savez prioriser et gérer les urgences,
- Vous disposez du **permis B** (permis voiture).
Pour vous inclure dans ce processus de recrutement, pour obtenir plus d'informations sur ce poste ou pour discuter d'autres opportunités de carrière que nous avons à offrir, veuillez contacter
**Audrey Buchmann** en charge du poste - CONFIDENTIALITÉ ASSURÉE.
Ready For Next.
LI-AB1
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Apprenti Agent Helpdesk
il y a 3 semaines
Luxembourg CTG Temps plein**IT SERVICE MANAGEMENT** **LUXEMBOURG**: **Andrea Miguel** **Recruiter** **_CTG PSF est une soci_**_é_**_t_**_é_**_ de services en informatique au service d_**_’_**_une client_**_è_**_le dominante financi_**_è_**_re. _** **_Notre Centre de Services d_**_é_**_di_**_é_**_ au Support ne fait que s_**_’_**_agrandir et nous actuellement _**_à_**_...
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Un(E) Gestionnaire Informatique
il y a 4 semaines
Luxembourg Päiperléck Temps pleinLa société Päiperléck Services S.à r.l., active dans le domaine des aides et soins à domicile et dans les résidences séniors, recherche pour son service IT à Olingen: **Un(e) Gestionnaire informatique / Helpdesk-Support (M/F)**: **CDI - 100% - Olingen**: **Votre mission**: **Installation & configuration matériel** - Installer et configurer le...
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Helpdesk Operator
il y a 3 semaines
Luxembourg Uni Systems Temps pleinThe Helpdesk operator will act as the first point of contact for all requests and support issues related to IT, Security and Corporate service and will report to the responsible Head of Unit. - Act as a first point of contact for all technical support issues; - Ensure the installation, conduct computer diagnostics to determine nature of problems, provide...
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Technicien Helpdesk
il y a 3 semaines
Luxembourg Activ Solutions Temps plein**Votre profil****: - Nous recherchons un Technicien Helpdesk H/F pour un cabinet d'avocats international basé à Luxembourg: - Vous êtes titulaire d'un diplôme en informatique (Bac +2/+3 et disposez d'une expérience de 2 à 5 ans dans le support informatique - Vous maitrisez les outils et environnement : Hardware (PC, laptop, thin client, téléphones...
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Helpdesk Niveau 1 M/F
il y a 3 semaines
Luxembourg City Hays Temps pleinNotre client, grand groupe basé à Luxembourg, recherche un Helpdesk nioveau 1. vous rejoindrez l'équipe support composée de 4 personnes et travaillerez en étroite collaboration avec vos autres collègues de l'équipe Système/Réseau et les employés en interne. Vos responsabilités : Attiré par l'informatique vous souhaitez monter en compétence...
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Emploi: Informaticien Helpdesk
il y a 4 semaines
Luxembourg Action Intérim S.A. Temps pleinAu sein d'un groupe en plein essor, nous recherchons UN(e) INFORMATICIEN: - Support aux utilisateurs (Helpdesk 1er 2eme niveau) - Suivre les tickets - Support téléphonique - Gestion des réseaux - Gestion des accès - Diplômé en Informatique (type DUT...) - Très bon relationnel - Anglais courant - Expérience au poste EMBAUCHE CDI prévue Salaire...
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Emploi: Informaticien Helpdesk
il y a 2 semaines
Luxembourg Action Intérim S.A. Temps plein**Au sein d'un groupe en plein essor, nous recherchons UN(e) INFORMATICIEN**: - Support aux utilisateurs (Helpdesk 1er 2eme niveau) - Suivre les tickets - Support téléphonique - Gestion des réseaux - Gestion des accès - Diplômé en Informatique (type DUT...) - Très bon relationnel - Anglais courant - Expérience significative au poste EMBAUCHE CDI...
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Helpdesk ALL/FR M/F
il y a 2 semaines
Luxembourg City Hays Temps pleinWe are looking forward to take a new role in CDI as a Junior Helpdesk Level 1 / 2 - in Luxembourg. The company is looking for someone who already has a first experience in user's support. You will have the opportunity to evolve in this company.Your Responsibilities as Junior Helpdesk Level 1 / 2 : You provide support to users on call and on site. You...
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Helpdesk Operator
il y a 4 jours
Luxembourg Uni Systems Temps pleinAt Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for a Helpdesk Operator to join our UniQue team. What will you be doing in this role? - Act as a first point of contact for all user IT and non-IT related requests and technical support issues - Provide technical assistance to...
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Helpdesk Agent
il y a 4 semaines
Luxembourg Sword Technologies S.A. Temps pleinAs part of our development and in order to strengthen our teams, Sword Luxembourg is searching for several Helpdesk agent. **Your main missions**: - Loging and tracking incidents in a ticket management system, ensuring that all issues are documented and tracked until resolved; - If necessary, escalating complex or unresolved issues to the higher level of...
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Helpdesk Level 1
il y a 5 jours
Luxembourg Scott & Owens Temps pleinScott & Owens est un cabinet de conseil spécialisé dans les domaines de l'IT, la RÉGLEMENTATION et CONFORMITÉ, FINANCE, RISQUE et GESTION DES DONNÉES Recommandé par les différentes institutions bancaires au Luxembourg en raison de l’excellence opérationnelle de leurs équipes, Scott & Owens accompagne sur le terrain les départements informatiques...
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Agent Helpdesk
il y a 3 semaines
Luxembourg DSI Group Temps pleinDSI Group est une société de conseil spécialisée depuis 15 ans dans les métiers de l’IT, du digital et des télécom, qui évolue dans différents secteurs. Avec 150 collaborateurs en France, en Europe, en Afrique et en Amérique, nous sommes une entreprise de services numériques à taille humaine qui privilégie la proximité et l’accompagnement...
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Helpdesk
il y a 1 semaine
Luxembourg Business Training Luxembourg SA Temps plein30 years of experience in high-end training **Business Training’s experience is built on solid ground**: we have been providing cutting-edge ICT training sessions for about 20 years. Originally, Business Training specialized in IT technical and end-user trainings (Windows, MS Office, etc.). A few years ago, our company widened the range of its training...
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Helpdesk Operator
il y a 4 semaines
Luxembourg ARHS Hellas Temps pleinCompany Description Arηs is a fully **independent** group of companies specialized in managing complex **IT projects and systems** for **large organisations**, focusing on state-of-the-art software development, digital trust, cloud, data science, mobile development, machine learning and infrastructure services. We are composed of 16 entities across 8...
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Helpdesk Team Leader
il y a 3 semaines
Luxembourg ARHS Cube Temps plein**Description du poste** Nous recherchons un(e) **Helpdesk Team Leader** (_h/f_) dynamique pour diriger notre équipe de support. En tant que chef d'équipe Helpdesk, vous jouerez un rôle central dans la supervision quotidienne des opérations du service d'assistance, en garantissant un support efficace et de haute qualité à nos utilisateurs. Vous aurez...
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Commercial Interne Trilingue Fr/ang/nl
il y a 1 jour
Luxembourg Abalone TT Wiltz Temps pleinOn a un Job pour vous ! Abalone c'est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, Formation. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer...vous rencontrer ; c'est ce qui nous passionne et ça dure depuis plus de 30 ans ! Postulez à...
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Emploi: Informaticien(E) Helpdesk
il y a 3 semaines
Luxembourg Action Intérim S.A. Temps pleinAu sein d'un groupe en plein essor, nous recherchons UN(e) INFORMATICIEN: - Support aux utilisateurs (Helpdesk 1er 2eme niveau) - Suivre les tickets - Support téléphonique - Gestion des réseaux - Gestion des accès - Diplômé en Informatique (type DUT...) - Très bon relationnel - Anglais courant - Expérience au poste EMBAUCHE CDI prévue Salaire...
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Desktop Support
il y a 1 semaine
Luxembourg CosMic IT Temps pleinHello #Everyone We at #CosMicIT GmbH are looking for a #Desktop Support Language: #English & French Mode of Work - Onsite Locations: #Luxembourg Project visibility: Long-term Job Summary: Experience: 8+ years - Operational support. Ensure uptime of manufacturing systems; shop floor or industrial computers, thin clients, servers, scanners, tag printers,...
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Teamleiter technical Helpdesk
il y a 3 semaines
Luxembourg cegecom Temps pleinWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Teamleiter "Technical Helpdesk & Rezeption" (m/w/d)** **Die artelis-Gruppe, die 2006 gegründet wurde, bündelt die Aktivitäten der beiden Telekommunikationsunternehmen cegecom s.a. (seit 1999 in Luxemburg tätig) und VSE NET GmbH (seit 1998 in Deutschland tätig). Aufbauend auf die langjährige Erfahrung...
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Teamleiter technical Helpdesk
il y a 1 semaine
Luxembourg VSE NET GmbH Temps pleinWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen - Teamleiter "Technical Helpdesk & Rezeption" (m/w/d) **Die artelis-Gruppe, die 2006 gegründet wurde, bündelt die Aktivitäten der beiden Telekommunikationsunternehmen cegecom s.a. (seit 1999 in Luxemburg tätig) und VSE NET GmbH (seit 1998 in Deutschland tätig). Aufbauend auf die langjährige Erfahrung...