Support Helpdesk
il y a 3 semaines
Nous recherchons pour plusieurs de nos clients des techniciens support IT. En tant que technicien support informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique aux utilisateurs et de contribuer à diverses tâches liées à la gestion du parc informatique.
Vos responsabilités:
- Fournir un support technique aux utilisateurs, tant par téléphone que sur site
- Effectuer les tâches IMAC conformément aux procédures établies.
- Installer, configurer et dépanner le matériel informatique et les logiciels selon les besoins des utilisateurs.
- Gérer l'inventaire, le stock et mettre à jour la CMDB
- Documenter les procédures et mettre à jour la documentation
- Expérience préalable dans un rôle similaire
- Connaissance pratique d’un outil de ticketing
- Compétences techniques en installation, configuration et dépannage de matériel et de logiciels informatiques.
- Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et des logiciels courants tels que Microsoft Office.
- Compréhension des principes de base des réseaux informatiques, y compris TCP/IP, DHCP et DNS.
- Maitrise du français et de l'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit
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Support Helpdesk Trilingue
il y a 3 semaines
Luxembourg LHH Temps pleinNous recherchons plusieurs **Supports helpdesk trilingues L1/L2 parlant couramment français / allemand / anglais**. Cette opportunité est à pourvoir **dès que possible**, avec une **possibilité d'embauche en CDI à terme**. LHH, au travers d’une marque unique, offre des solutions complètes de Gestion des Talents. Nous sommes spécialisés dans le...
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Support Helpdesk Trilingue
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg LHH Temps pleinNous recherchons plusieurs **Supports helpdesk trilingues L1/L2 parlant couramment français / allemand / anglais**. Cette opportunité est à pourvoir **dès que possible**, avec une **possibilité d'embauche en CDI à terme**.LHH, au travers d'une marque unique, offre des solutions complètes de Gestion des Talents. Nous sommes spécialisés dans le...
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Apprenti Agent Helpdesk
il y a 3 semaines
Luxembourg CTG Temps plein**IT SERVICE MANAGEMENT** **LUXEMBOURG**: **Andrea Miguel** **Recruiter** **_CTG PSF est une soci_**_é_**_t_**_é_**_ de services en informatique au service d_**_’_**_une client_**_è_**_le dominante financi_**_è_**_re. _** **_Notre Centre de Services d_**_é_**_di_**_é_**_ au Support ne fait que s_**_’_**_agrandir et nous actuellement _**_à_**_...
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Helpdesk L2
il y a 3 semaines
Luxembourg Anidris Services Temps pleinMise en ligne le 19-01-2024 Helpdesk L2 - Date - 19-01-2024 - Référence - 0098_EP - Contrat - CDI - Secteur - Finance - Localisation - Luxembourg - Fonction - Helpdesk / Support / Opérateur **Contexte du recrutement et définition de poste**: Nous recherchons actuellement un Technicien Support Niveau 2 polyvalent et motivé pour rejoindre l'un de nos...
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Helpdesk L2
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Anidris Services Temps pleinMise en ligne le Helpdesk L2- Date - Référence- 0098_EP- Contrat- CDI- Secteur- Finance- Localisation- Luxembourg- Fonction- Helpdesk / Support / Opérateur**Contexte du recrutement et définition de poste**:Nous recherchons actuellement un Technicien Support Niveau 2 polyvalent et motivé pour rejoindre l'un de nos clients au Luxembourg.Anidris Services...
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Technicien Helpdesk
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Activ Solutions Temps plein**Votre profil****:- Nous recherchons un Technicien Helpdesk H/F pour un cabinet d'avocats international basé à Luxembourg:- Vous êtes titulaire d'un diplôme en informatique (Bac +2/+3 et disposez d'une expérience de 2 à 5 ans dans le support informatique- Vous maitrisez les outils et environnement : Hardware (PC, laptop, thin client, téléphones...
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Technicien Helpdesk
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg DSI Group Temps pleinDSI Group est une société de conseil spécialisée depuis **15 ans** dans les métiers de l'IT, du digital et des télécom, qui évolue dans différents secteurs. Avec 150 collaborateurs en France, en Europe, en Afrique et en Amérique, nous sommes une entreprise de services numériques à **taille humaine** qui privilégie la proximité et...
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Emploi: Informaticien Helpdesk
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Action Intérim S.A. Temps plein**Au sein d'un groupe en plein essor, nous recherchons UN(e) INFORMATICIEN**:- Support aux utilisateurs (Helpdesk 1er 2eme niveau)- Suivre les tickets- Support téléphonique- Gestion des réseaux- Gestion des accès- Diplômé en Informatique (type DUT...)- Très bon relationnel- Anglais courant- Expérience significative au posteEMBAUCHE CDI prévueSalaire...
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Agent Helpdesk
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg DSI Group Temps pleinDSI Group est une société de conseil spécialisée depuis 15 ans dans les métiers de l'IT, du digital et des télécom, qui évolue dans différents secteurs. Avec 150 collaborateurs en France, en Europe, en Afrique et en Amérique, nous sommes une entreprise de services numériques à taille humaine qui privilégie la proximité et l'accompagnement de...
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Technicien Helpdesk
il y a 3 semaines
Luxembourg DSI Group Temps pleinDSI Group est une société de conseil spécialisée depuis **15 ans** dans les métiers de l’IT, du digital et des télécom, qui évolue dans différents secteurs. Avec 150 collaborateurs en France, en Europe, en Afrique et en Amérique, nous sommes une entreprise de services numériques à **taille humaine** qui privilégie la proximité et...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Luxembourg Activ Solutions Temps plein**Votre profil****: - Nous recherchons un Technicien Helpdesk H/F pour un cabinet d'avocats international basé à Luxembourg: - Vous êtes titulaire d'un diplôme en informatique (Bac +2/+3 et disposez d'une expérience de 2 à 5 ans dans le support informatique - Vous maitrisez les outils et environnement : Hardware (PC, laptop, thin client, téléphones...
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Apprenti Agent Helpdesk
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg CTG Temps plein**IT SERVICE MANAGEMENT****LUXEMBOURG**:**Andrea Miguel****Recruiter****_CTG PSF est une soci_**_é_**_t_**_é_**_ de services en informatique au service d_**_'_**_une client_**_è_**_le dominante financi_**_è_**_re. _****_Notre Centre de Services d_**_é_**_di_**_é_**_ au Support ne fait que s_**_'_**_agrandir et nous actuellement _**_à_**_ la recherche...
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Helpdesk Operator
il y a 2 jours
Luxembourg Uni Systems Temps pleinAt Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for a Helpdesk Operator to join our UniQue team. What will you be doing in this role? - Act as a first point of contact for all user IT and non-IT related requests and technical support issues - Provide technical assistance to...
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Helpdesk N1
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg NSI Temps plein**Description de l'offre d'emploi**:Nous sommes à la recherche d'un **Agent Helpdesk Niveau 1 **parlant** français et anglais****Vos principales responsabilités**:- Définir urgence et priorité de chaque incident et demande- Documenter clairement les incidents et demandes- Résoudre ou escalader aux équipes compétentes- Rédiger des procédures et...
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Agent Helpdesk
il y a 3 semaines
Luxembourg DSI Group Temps pleinDSI Group est une société de conseil spécialisée depuis 15 ans dans les métiers de l’IT, du digital et des télécom, qui évolue dans différents secteurs. Avec 150 collaborateurs en France, en Europe, en Afrique et en Amérique, nous sommes une entreprise de services numériques à taille humaine qui privilégie la proximité et l’accompagnement...
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Support Helpdesk
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Rcube Professional Services S.A Temps pleinNous recherchons pour plusieurs de nos clients des techniciens support IT. En tant que technicien support informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique aux utilisateurs et de contribuer à diverses tâches liées à la gestion du parc informatique.Vos responsabilités:- Fournir un support technique aux utilisateurs, tant par...
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Helpdesk Operator
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Uni Systems Temps pleinAt Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for a Helpdesk Operator to join our UniQue team.What will you be doing in this role? Act as a first point of contact for all user IT and nonIT related requests and technical support issues Provide technical assistance to determine the...
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Helpdesk Team Leader
il y a 3 semaines
Luxembourg ARHS Cube Temps plein**Description du poste** Nous recherchons un(e) **Helpdesk Team Leader** (_h/f_) dynamique pour diriger notre équipe de support. En tant que chef d'équipe Helpdesk, vous jouerez un rôle central dans la supervision quotidienne des opérations du service d'assistance, en garantissant un support efficace et de haute qualité à nos utilisateurs. Vous aurez...
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Helpdesk Team Leader
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg ARHS Cube Temps plein**Description du poste**Nous recherchons un(e) **Helpdesk Team Leader** (_h/f_) dynamique pour diriger notre équipe de support.En tant que chef d'équipe Helpdesk, vous jouerez un rôle central dans la supervision quotidienne des opérations du service d'assistance, en garantissant un support efficace et de haute qualité à nos utilisateurs. Vous aurez...
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Desktop Support
il y a 2 semaines
Luxembourg CosMic IT Temps pleinFull Time - Luxembourg - Posted 2 years ago - Applications have closed - CosMicIT - **CosMic IT** - Find Your Dream Job Here_ Hello #Everyone We at #CosMicIT GmbH are looking for a #Desktop Support Language: #English & French Mode of Work - Onsite Locations: #Luxembourg Project visibility: Long-term Job Summary: Experience: 8+ years - Operational...