Sales Assistant Customer Care Desk

il y a 1 mois

Luxembourg OTIS Temps plein

**Assistant Comptabilité CCD (h/f/x) - Luxembourg**

**Otis développe son activité et recherche un(e) Assistant(e) Comptabilité au sein de son équipe CCD (H/F) pour intégrer une de nos entités situées à Luxembourg**

Dans ce département, une équipe d’ambassadeurs d'Otis enthousiastes, proactifs et orientés vers le client, dirigée par un(e) chef d'équipe, s'efforcera de fournir des solutions et un service de qualité supérieure.

**Missions principales**
- Au sein de l’équipe Customer Care Desk, vos principales missions seront:

- Emettre, négocier et relances les Tass chaque semaine
- Travailler en étroite collaboration avec l'organisation Sales & Field afin d’assurer de placer la satisfaction des clients au cœur de notre priorité : suivi des pannes, travaux, appareils HS
- Le suivi et préparation des demandes de bookings des contrats de maintenance en interaction avec les commerciaux
- Le/la garant(e) du process d’enregistrement des commandes

Vous serez en interaction quotidienne avec notre responsable comptable et le Branch Manager afin d’établir un suivi des dossiers et priorités.

**Profil**
- Vous êtes issu(e) d’un diplôme de niveau Bac (professionnel, technologique,...) à Bac+2 (BTS, DUT,...) ou d’un DAP Agent administratif et commercial et vous disposez d’une expérience avérée depuis plus d’un 1 an dans le domaine de la relation client.
- Rigueur, organisation, sens des priorités, collaboration inter services, sens de la relation clients et satisfaction aigu.
- Compétences en communication, maitrise du pack office
- Maitrise de l’anglais est nécessaire au quotidien
- La maitrise de l’allemand/Luxembourgeois est un plus dans ce poste
- Capacité d'empathie : Écoute active permettant d’utiliser les informations obtenues pour trouver une solution rapide;
- Prise d’initiative, attitude proactive, capacité de décision dans un intérêt commun

**Qu’avons-nous à vous offrir ?**

Nous vous offrons une fonction dans une entreprise internationale leader sur son marché, à taille humaine au Luxembourg, dans une ambiance familiale et bienveillante.

**Est-ce le job avec un grand J pour vous ?**

Nous aidons nos équipes à atteindre à leur plus haut potentiel.
Nous créons une culture inclusive qui encourage et favorise la diversité nécessaire pour innover et se développer dans un monde plus grand, plus rapide et plus intelligent.
Ensemble, nous façonnons nos carrières, notre environnement de travail, nos industries et notre monde pour bâtir un avenir hors du commun.

Vous aimez rencontrer des gens différents et d’avoir des journées de travail tous les jours différentes ?

**N’hésitez pas et faisons connaissance **

Type d'emploi : Temps plein, Durée indéterminée

Rémunération : €2.800,00 à €3.500,00 par mois

  • Assistant Customer Care Desk

    il y a 4 semaines

    Luxembourg OTIS Temps plein

    **Customer Care Desk Agent (h/f/x) - Luxembourg** **Otis renforce son département en charge de la relation et satisfaction clients.** Dans ce département, une équipe d’ambassadeurs d'Otis enthousiastes, proactifs et orientés vers le client, dirigée par un(e) chef d'équipe, s'efforcera de fournir des solutions et un service de qualité...

  • Teamlead Customer Care Desk

    Il y a 7 mois

    Luxembourg OTIS Temps plein

    **Teamlead Customer Care Desk (h/f/x) - Luxembourg** **Otis développe son activité et recherche un(e) Teamlead Customer Care Desk (H/F) pour intégrer une de nos entités situées à Luxembourg** En tant que Leader du service à la clientèle chez OTIS, vous êtes responsable des tenants et aboutissants du service à la clientèle. Vous gérez une...

  • Stage - Advisory Desk Assistant - Desk Investment

    Il y a 7 mois

    Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    STAGE - ADVISORY DESK ASSISTANT - DESK INVESTMENT ADVISORY WEALTH MANAGEMENT (H/F) (NUMÉRO DE L'EMPLOI : BGL002787) **_BNP Paribas Wealth Management_**_ représente l'activité de banque privée du groupe BNP Paribas._ - Avec plus d’un siècle d’expérience de la gestion privée et présent dans plus de 30 pays, _**_BNP Paribas Wealth Management...

  • Internship - Customer Care

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    INTERNSHIP - Customer Care ING Luxembourg, pour son service Customer Care, est à la recherche de stagiaires/alternants pour une durée de 6 mois minimum. Le stage doit être conventionné par une école. Description de la fonction: Le stagiaire sera impliqué dans le fonctionnement quotidien du service « Customer Care » et se verra confier entre autres...

  • Stagiaire Customer Care

    Il y a 7 mois

    Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Stagiaire Customer Care ING Luxembourg, pour son service Customer Care, est à la recherche de stagiaires/alternants pour une durée de 6 mois minimum. Le stage doit être conventionné par une école. Description de la fonction: Le stagiaire sera impliqué dans le fonctionnement quotidien du service « Customer Care » et se verra confier entre autres les...

  • Trainee - Assistant - Fx Trader Mfs Trading Desk

    il y a 2 jours

    Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    TRAINEE - ASSISTANT - FX TRADER MFS TRADING DESK (M/F) (NUMÉRO DE L'EMPLOI : LUX022162) **_BNP Paribas Securities Services_**_, a subsidiary of the BNP Paribas group, is one of Europe's leading providers of custody services for securities._ - The Luxembourg branch plays a major part in its operations, offering clients high value-added services extending...

  • Trainee - Assistant - Fx Trader Mfs Trading Desk

    il y a 2 jours

    Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    TRAINEE - ASSISTANT - FX TRADER MFS TRADING DESK (M/F) (JOB NUMBER: LUX022162) **_BNP Paribas Securities Services_**_, a subsidiary of the BNP Paribas group, is one of Europe's leading providers of custody services for securities._ - The Luxembourg branch plays a major part in its operations, offering clients high value-added services extending from custody...

  • Sales Assistant

    Il y a 7 mois

    Luxembourg Le Grand & Associates Temps plein

    Le Grand & Associates guarantees the protection of your personal data_ - Are you passionate about the business world, possessing excellent organizational and interpersonal skills? Do you thrive on challenges and want to actively contribute to the growth of a dynamic company? - We are currently looking for a talented and motivated Sales Assistant to join my...

  • Sales Assistant

    Il y a 7 mois

    Luxembourg Claire's Temps plein

    About the Role - As a Sales Associate at Claire's, you will be responsible for: - Supporting your Store Manager and Assistant Store Manager with the achievement of retail store targets by driving sales - Delivering sales through friendly and efficient customer service - Ensuring our customers have a fun and enjoyable shopping experience - Demonstrating...

  • Agent Customer Care

    Il y a 7 mois

    Luxembourg Losch Retail S.à r.l. Temps plein

    **Vacancy Name** - Agent Customer Care **Vacancy No** - VN962 **Work Location** - Kockelscheuer - Um unser Team am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort einen: **Agent Customer Care (w/m)** **Ihre Aufgaben**: - Ansprechpartner für Anfragen und Reklamationen von Endkunden - Erfassung, Bearbeitung und Koordination der...

  • Kyc Officer

    Il y a 7 mois

    Luxembourg CANDRIAM Temps plein

    Position description **Business unit**: - Sales and Distribution - Compliance **Job title**: - KYC Officer - Sales desk F/M **Contract type**: - Permanent **Candriam Group Presentation**: - Candriam is a global multi-specialist asset manager and a recognized pioneer and leader in sustainable investment. For more than 25 years, Candriam has offered...

  • Stage Advisory Desk Assistant

    Il y a 3 mois

    Luxembourg BGL BNP Paribas Temps plein

    **BNP Paribas Wealth Management** représente l'activité de banque privée du groupe BNP Paribas. Avec plus d'un siècle d'expérience de la gestion privée et présent dans plus de 30 pays, **BNP Paribas Wealth Management **propose aux clients fortunés un accompagnement global sur l'ensemble de leurs problématiques patrimoniales. Au sein de BGL BNP...

  • Trilingual Sales Assistant

    Il y a 7 mois

    Luxembourg Union Electric Steel Temps plein

    **Trilingual Sales Assistant (French / German / English)** Union Electric Steel, a multinational group with plants in USA, Europe and China, specialized in industrial manufacturing and metal processing, is looking for a Trilingual Sales Assistant as part of a permanent contract. **Your Mission** In collaboration with the Area Sales Manager responsible of...

  • Teaching Assistant

    Il y a 4 mois

    Luxembourg St George's International School Temps plein

    St George's is committed to safer recruiting practices and carries full and comprehensive checks on all employees. St George's International School Luxembourg is an inclusive and vibrant international school of approximately 850 students aged from 3 to 18+ years, representing over 70 different nationalities. We pride ourselves on enabling each student to...

  • Wealth Management Assistant

    Il y a 6 mois

    Luxembourg CA Indosuez Wealth (Group) Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Types de métier complémentaires**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion d'Actifs Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste**: Wealth Management Assistant - Desk International & BeNeLux (VIE)...

  • Call Desk Officer

    il y a 4 semaines

    Luxembourg infeurope S.A. Fairmar Consulting GmbH Temps plein

    **Job Type(s)**:CDI Permanent Contract**Location(s)**:Luxembourg - LuxembourgFor a renowned international organization, infeurope is looking for a Call Desk Officer (F/M) join its team in Luxembourg with strong communication skills. **Tasks and Responsibilities**: - First point of contact for the international customers of a prestigious International...

  • Sales Manager

    Il y a 7 mois

    Luxembourg BlackRidge Group Temps plein

    **Job Information**: Work Experience - 4-5 ans Salary - 0 Industry - Engineering City - Luxembourg Country - Luxembourg Province - Luxembourg (fr) Postal Code - L-1616 **SALES MANAGER (F/M/X)** **You can look forward to these exciting tasks**: - Know the customer in depth and proactively assess all customer needs (not only commercial) and identify...

  • Assistant Comptabilité Ccd

    Il y a 6 mois

    Luxembourg OTIS Temps plein

    **Assistant Comptabilité CCD (h/f/x) - Luxembourg** **Otis développe son activité et recherche un(e) Assistant(e) Comptabilité au sein de son équipe CCD (H/F) pour intégrer une de nos entités situées à Luxembourg** Dans ce département, une équipe d’ambassadeurs d'Otis enthousiastes, proactifs et orientés vers le client, dirigée par un(e)...

  • Assistant Finance Ccd

    Il y a 7 mois

    Luxembourg OTIS Temps plein

    **Assistant Finance CCD (h/f/x) - Luxembourg** **Otis développe son activité et recherche un(e) Assistant(e) Finance au sein de son équipe CCD (H/F) pour intégrer une de nos entités situées à Luxembourg** Dans ce département, une équipe d’ambassadeurs d'Otis enthousiastes, proactifs et orientés vers le client, dirigée par un(e) chef d'équipe,...

  • Assistant Gestion Comptable Ccd

    il y a 4 semaines

    Luxembourg OTIS Temps plein

    **Assistant Comptabilité CCD (h/f/x) - Luxembourg** **Otis développe son activité et recherche un(e) Assistant(e) Comptabilité au sein de son équipe CCD (H/F) pour intégrer une de nos entités situées à Luxembourg** Dans ce département, une équipe d’ambassadeurs d'Otis enthousiastes, proactifs et orientés vers le client, dirigée par un(e)...