Call Center Employee Lu Ger Fr

il y a 4 jours


Luxembourg Netregie Sarl Temps plein

**About**

We - Netregie Sarl - a medium-sized IT consulting partner in Luxembourg, are looking for a new colleague for our Agent of Call Center project team.
The position is carried out in a French-speaking environment with many other nationalities. Fluency in Luxembourgish, German, and English is imperative. Any other fluent language (e.g. Dutch) is an advantage.

**Mission**:

- Setting up the call center and work organization, as well as updating procedures.
- Answering telephone calls from end clients
- Respond to requests for information, complaints, or support in relation to the WebApp portal for legal entities.
- Propose simple, clear, and effective solutions with a view to providing impeccable customer service.

**Profile**

Skills required:

- **Initial experience in a client service role involving telephone interaction (call center agent/service desk), familiar with call management techniques and IT tools.**:

- An interest in new technologies and the technical/IT side is key.
- An interest in the financial sector (retail & corporate banking, Funds).
- Ability to work independently and as part of a team in a dynamic and flexible environment (varied working hours)
- Be client-oriented and demonstrate confidentiality and discretion.
- You have excellent verbal communication skills.
- **Fluency in written and spoken Luxembourgish, German, French, English, and Dutch is essential.**

**-**-
- Netregie was founded in 2009 The company focuses on providing professional quality IT services.

Netregie is your IT Consulting partner in Luxembourg when it comes to planning, managing, and implementing mid-size to large-scale enterprise IT projects. Our flexibility, reliability, and proactivity will pave the way for a long-term trustworthy collaboration. For assistance in overcoming and solving technical and/or business challenges related to your corporate IT environment

Philosophy

We uphold the client relationship and ensure regular active contact. The personal touch is what matters most, knowing we are present whenever needed. We believe in stable and sustainable growth, long-term customer relationships, and a fair and respectable working environment. We achieve through our resources, we progress through our achievements and strive to explore new challenges together as a team.

“Enjoying work”, is truly achieving what we believe

Pay: €2,000.00 - €2,500.00 per month


  • Coordinateur Call Center

    il y a 1 semaine


    Luxembourg Hôpitaux Robert Schuman Temps plein

    Fortement ancrés dans le paysage hospitalier luxembourgeois, les Hôpitaux Robert Schuman S.A. avec environ 310 médecins sous statut libéral et plus de 2300 salariés, recherchent dans le cadre de la création de son Service Call Center un(e): **Coordinateur Call center (M/F/D) - CDI TEMPS PLEIN** En tant que Coordinateur à hauteur de 50% et Employé à...

  • Coordinateur Call Center

    il y a 1 semaine


    Luxembourg Hôpitaux Robert Schuman Temps plein

    Fortement ancrés dans le paysage hospitalier luxembourgeois, les **Hôpitaux Robert Schuman S.A.** avec environ 310 médecins sous statut libéral et plus de 2300 salariés recherchent dans le cadre de la création de son **Service Call Center** un(e): Vos missions: En tant que Coordinateur à hauteur de 50% et Employé à 50% de notre Call Center, vous...

  • Secrétaire Fr

    il y a 2 jours


    Luxembourg PRO INTER Temps plein

    Nous recherchons des Secrétaires Trilingues FR / ALL / LU En tant que Secrétaire trilingue, vous serez responsable de diverses tâches administratives pour soutenir notre entreprise dans sa croissance. Si vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et avez de bonnes compétences en communication, cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions...


  • Luxembourg CHL - Centre Hospitalier de Luxembourg Temps plein

    Le Centre Hospitalier de Luxembourg recrute **Un Réceptionniste médical Call-Center (M/F)**: **Sous contrat à durée indéterminée à temps plein (100% ETP)** **Mission: Le réceptionniste médical assure le fonctionnement des secrétariats médicaux. Il est un collaborateur direct du médecin et contribue à fournir au sein d'une équipe...


  • Luxembourg CTG Temps plein

    **CTG PSF is an IT Services Company dedicated to various clients mainly in the financial sector.** **We are currently hiring a Call desk Agent - German speaking (M/F) for our Internal Services.** **Your missions** - In charge of **user support**: you are the first point of contact for users. - You are in charge of **encoding and resolving tickets** in the...


  • Luxembourg CTG Temps plein

    **IT SERVICE MANAGEMENT** **LUXEMBOURG**: **Andrea Miguel** **Recruiter** **_CTG PSF is an IT Services Company dedicated to various clients mainly in the financial sector._** **_ We are currently hiring a Call desk Agent (M/F) for our Internal Services._** **YOUR MISSIONS**: - In charge of **user support**: you are the first point of contact for...


  • Luxembourg CTG Luxembourg PSF Temps plein

    The American group CTG has more than 3,300 employees worldwide, including more than 500 employees in Luxembourg. CTG Luxembourg PSF has been awarded as Best Workplaces several times and are active in the following areas: - Support - Infrastructure - Development - Testing - Business analysis CTG Luxembourg PSF, serving predominantly clients from financial...

  • Internal Auditor

    il y a 2 jours


    Luxembourg Human Innovation Partners Temps plein

    HI Partners, a leading Recruiting Agency, is seeking a highly skilled and motivated Internal Auditor to join a reputable firm in Luxembourg. As an Internal Auditor, you will play a crucial role in evaluating the effectiveness of internal controls and identifying areas for improvement within our organization. This role requires proficiency in both German...

  • Agent Call Center

    il y a 4 jours


    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Le Centre commun de la sécurité sociale (CCSS) est un établissement public en charge notamment: - de l'affiliation à la sécurité sociale des salariés, travailleurs indépendants et assurés volontaires; - du calcul, de la perception et du recouvrement des cotisations sociales; - de la répartition...

  • Technicien Support Cao

    il y a 3 jours


    Luxembourg GH Interim Temps plein

    **Poste**: GH intérim Sàrl est une société créée et gérée par deux partenaires expérimentés dans le domaine des ressources humaines depuis de nombreuses années. Les équipes de GH intérim sont constituées de personnes passionnées, à votre écoute en français, allemand, anglais, néerlandais, luxembourgeois, etc. et possédant plusieurs...


  • Luxembourg BlackRidge Group Temps plein

    **Job Information**: Work Experience - 5+ years Salary - . Industry - IT Services City - Luxembourg Country - Luxembourg Province - Luxembourg (fr) Postal Code - L-1116 **SERVICE DESK AGENT L1 FR/UK** **Your Mission**: **Your responsibilities**: - As a **Service Desk** **team member you will be: - Maintaining an Asset Database and track changes; -...


  • Luxembourg Blackridge Group Temps plein

    **SERVICE DESK AGENT L1 FR/UK** **Your Mission**: **Your responsibilities**: As a **Service Desk** **team member you will be: - Maintaining an Asset Database and track changes; - 1st and 2nd line support - troubleshooting of IT related problems from software to hardware, such as Mobile device, Desktop and Printers, Infrastructure Management (Server,...


  • Luxembourg ConfiaRH Temps plein

    **Notre client**, basée à Heiderscheid (LU), est une entreprise familiale spécialisée en véhicules et accessoires camping**.** Nous sommes une équipe de 13 personnes qui met tout en œuvre pour offrir à nos clients un service optimal, parfaitement adapté à leurs besoins individuels. Afin de renforcer leur équipe, nous recherchons...

  • Customer Success Agent

    il y a 2 semaines


    Luxembourg EFOLIX SARL Temps plein

    Si vous parlez Français **et Anglais,** alors cette offre est pour vous Nous recherchons un/une **Conseiller Customer Success**pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. **Présentation de l’entreprise**: **Description du profil**: Expérience: avoir travaillé dans un call center ou un support de services IT ou dans la téléphonie est...

  • Agent Administratif

    il y a 1 semaine


    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Lycée technique pour professions de santé **Missions**: - Accueil physique et téléphonique des usagers (visiteurs, élèves, parents, enseignants etc.); - Exécution des opérations comptables dans le cadre du budget (Aides particulières institutions de soins); - Réception, traitement et diffusion...


  • Luxembourg Austin Bright Temps plein

    **Introduction**: Are you looking for a new opportunity as an accountant in a **pleasant and modern working environment**? Then, this could be the perfect structure for you. Here, you will be part of the accounting department with a **small group of other motivated and sociable employees**. Our partner, a **modern and stable** fiduciary company in **full...


  • Luxembourg Austin Bright Temps plein

    Are you looking for a new opportunity as an accountant in a **pleasant and modern working environment**? Then, this could be the perfect structure for you. Here, you will be part of the accounting department with a **small group of other motivated and sociable employees**. Our partner, a **modern and stable** fiduciary company in **full growth**, offers a...

  • Agent Call Center

    il y a 4 jours


    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Le Centre commun de la sécurité sociale (CCSS) est un établissement public en charge notamment: - de l'affiliation à la sécurité sociale des salariés, travailleurs indépendants et assurés volontaires; - du calcul, de la perception et du recouvrement des cotisations sociales; - de la répartition des...


  • Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Haut-Commissariat à la protection nationale / CERT Gouvernemental **Missions**: - We are looking for a skilled and motivated penetration tester to join our team. - You will be working in our penetration testing team: - Searching for vulnerabilities in target systems and infrastructure; -...


  • Luxembourg GH Interim Temps plein

    **Profil** - Bilingue Français-Allemand - Formation technique et une solide connaissance en chauffage-sanitaire - 2 ans d’expérience professionnelle probante - Esprit analytique - Précis & rigoureux - Orienté solutions et sens du service au client - Connaissances SAP, un atout