Call Center Employee Lu Ger Fr
Il y a 4 mois
**About**
We - Netregie Sarl - a medium-sized IT consulting partner in Luxembourg, are looking for a new colleague for our Agent of Call Center project team.
The position is carried out in a French-speaking environment with many other nationalities. Fluency in Luxembourgish, German, and English is imperative. Any other fluent language (e.g. Dutch) is an advantage.
**Mission**:
- Setting up the call center and work organization, as well as updating procedures.
- Answering telephone calls from end clients
- Respond to requests for information, complaints, or support in relation to the WebApp portal for legal entities.
- Propose simple, clear, and effective solutions with a view to providing impeccable customer service.
**Profile**
Skills required:
- **Initial experience in a client service role involving telephone interaction (call center agent/service desk), familiar with call management techniques and IT tools.**:
- An interest in new technologies and the technical/IT side is key.
- An interest in the financial sector (retail & corporate banking, Funds).
- Ability to work independently and as part of a team in a dynamic and flexible environment (varied working hours)
- Be client-oriented and demonstrate confidentiality and discretion.
- You have excellent verbal communication skills.
- **Fluency in written and spoken Luxembourgish, German, French, English, and Dutch is essential.**
**-**-
- Netregie was founded in 2009 The company focuses on providing professional quality IT services.
Netregie is your IT Consulting partner in Luxembourg when it comes to planning, managing, and implementing mid-size to large-scale enterprise IT projects. Our flexibility, reliability, and proactivity will pave the way for a long-term trustworthy collaboration. For assistance in overcoming and solving technical and/or business challenges related to your corporate IT environment
Philosophy
We uphold the client relationship and ensure regular active contact. The personal touch is what matters most, knowing we are present whenever needed. We believe in stable and sustainable growth, long-term customer relationships, and a fair and respectable working environment. We achieve through our resources, we progress through our achievements and strive to explore new challenges together as a team.
“Enjoying work”, is truly achieving what we believe
Pay: €2,000.00 - €2,500.00 per month
-
Agent Call Center
Il y a 7 mois
Luxembourg SOFITEX Temps pleinDescription de l'entreprise Sofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité. Description de...
-
Secrétaire Fr
Il y a 7 mois
Luxembourg PRO INTER Temps pleinNous recherchons des Secrétaires Trilingues FR / ALL / LU En tant que Secrétaire trilingue, vous serez responsable de diverses tâches administratives pour soutenir notre entreprise dans sa croissance. Si vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et avez de bonnes compétences en communication, cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions...
-
Conseiller Clientèle Call Center
il y a 4 jours
Luxembourg Autocenter Goedert Temps plein**Conseiller Clientèle Call Center (M/F) - CDI - 40h/semaine**: au sein de notre Service Client dédié aux clients particuliers et professionnels et sous la direction du Responsable clientèle. - Votre mission_ :_ - Traiter les appels téléphoniques et mails entrants des clients (renseignements, prise de rendez-vous, conseils techniques) ; - Répondre à...
-
Call Desk Agent
Il y a 7 mois
Luxembourg CTG Luxembourg PSF Temps pleinWould you like to evolve in a structure where professional self-fulfillment and career development are key words ? CTG was founded in 1966 in Buffalo, USA. CTG is an international IT solutions & services company, back over 50 years of experience. CTG is the most reliable IT service provider, built on 50 years of meeting our commitments to make technology...
-
Collaborateur Logistique
Il y a 7 mois
Luxembourg Luxlait Temps pleinRejoignez notre équipe et participez à notre aventure axée sur l’excellence et la diversité ! Chez **LUXLAIT** nous mettons tout en œuvre pour proposer un large assortiment de produits de haute qualité et éthiquement irréprochable, alliant savoir-faire traditionnel et influences du monde entier. Si vous êtes passionné et motivé par un nouveau...
-
Secretaire Juridique Lu/all/fr/ang
Il y a 7 mois
Luxembourg PRO INTER Temps pleinPro Inter Mondorf les Bains recherche un(e) secrétaire juridique trilingue (LU/ALL/FR/ANG). En tant que secrétaire juridique, vous serez responsable de fournir un soutien administratif et juridique à notre équipe juridique. Vos missions principales seront les suivantes: - Rédiger et mettre en forme des documents juridiques tels que des contrats, des...
-
Call Desk Agent Fr/uk/lux/ger
Il y a 7 mois
Luxembourg CTG Temps plein**IT SERVICE MANAGEMENT** **LUXEMBOURG**: **Andrea Miguel** **Recruiter** **_CTG PSF is an IT Services Company dedicated to various clients mainly in the financial sector._** **_ We are currently hiring a Call desk Agent (M/F) for our Internal Services._** **YOUR MISSIONS**: - In charge of **user support**: you are the first point of contact for...
-
Agent Call Center
Il y a 3 mois
Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Le Centre commun de la sécurité sociale (CCSS) est un établissement public en charge notamment: - de l'affiliation à la sécurité sociale des salariés, travailleurs indépendants et assurés volontaires; - du calcul, de la perception et du recouvrement des cotisations sociales; - de la répartition...
-
Internal Auditor
Il y a 7 mois
Luxembourg Human Innovation Partners Temps pleinHI Partners, a leading Recruiting Agency, is seeking a highly skilled and motivated Internal Auditor to join a reputable firm in Luxembourg. As an Internal Auditor, you will play a crucial role in evaluating the effectiveness of internal controls and identifying areas for improvement within our organization. This role requires proficiency in both German...
-
Agent Call Center
il y a 1 semaine
Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Centre commun de la sécurité sociale **Missions**: - Gérer de grandes quantités d’appels entrants; - Identifier les besoins de nos parties prenantes, clarifier les informations, enquêter sur les problèmes et fournir des solutions; - Assurer des tâches administratives en relation avec le centre...
-
Service Desk Agent L1 Fr/uk
Il y a 7 mois
Luxembourg BlackRidge Group Temps plein**Job Information**: Work Experience - 5+ years Salary - . Industry - IT Services City - Luxembourg Country - Luxembourg Province - Luxembourg (fr) Postal Code - L-1116 **SERVICE DESK AGENT L1 FR/UK** **Your Mission**: **Your responsibilities**: - As a **Service Desk** **team member you will be: - Maintaining an Asset Database and track changes; -...
-
Call Center Agent
Il y a 7 mois
Luxembourg CTG Temps plein**IT SERVICE MANAGEMENT** **LUXEMBOURG**: **Andrea Miguel** **Recruiter** **CTG PSF** est une société de services en informatique au service d’une clientèle à dominante financière. Nous recrutons **un(e) Agent Call-Center pour une durée de 6 mois au sein de l’un nos centres de services. **Vos missions** - Vous apportez **assistance aux...
-
Service Desk Agent L1 Fr/uk
Il y a 7 mois
Luxembourg Blackridge Group Temps plein**SERVICE DESK AGENT L1 FR/UK** **Your Mission**: **Your responsibilities**: As a **Service Desk** **team member you will be: - Maintaining an Asset Database and track changes; - 1st and 2nd line support - troubleshooting of IT related problems from software to hardware, such as Mobile device, Desktop and Printers, Infrastructure Management (Server,...
-
Assistant administratif H/F FR ANG ALL LU
il y a 1 mois
Luxembourg City Samsic Temps pleinSociété dynamique et innovante, nous recherchons pour l'un de nos Clients une personne qui partage nos valeurs et souhaite s'épanouir grâce à un poste polyvalent. Nous recrutons : Un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Français / Anglais / Allemand / Luxembourgeois CDI à temps plein Vos responsabilités : Planification et coordination...
-
Call Desk Agent
il y a 4 jours
Luxembourg CTG Luxembourg PSF Temps pleinWould you like to evolve in a structure where professional self-fulfillment and career development are key words ? CTG was founded in 1966 in Buffalo, USA. CTG is an international IT solutions & services company, back over 50 years of experience. CTG is the most reliable IT service provider, built on 50 years of meeting our commitments to make technology...
-
Senior Accountant Prestigious Service Provider Ger
il y a 4 semaines
Luxembourg Austin Bright Temps pleinBecome part of a leading financial services firm in the center of Luxembourg, where flexible working hours ensure a strong work-life balance. This setup allows you to better manage personal commitments and reduce daily stress, enhancing your overall workplace well-being. Joining this team provides the opportunity to work with a diverse, international client...
-
Administrative Associate Fr/en/de/lu
Il y a 7 mois
Luxembourg LHH Temps pleinOur client, a renowned bank in Luxembourg, is looking for an **Administrative Associate** within the General Manager's Secretariat. As Administrative Associate to the General Manager's Secretariat you will provide secretarial services and efficient administrative support to the General Manager. **This is a one-year interim assignment starting on...
-
Senior Accountant | Prestigious Service Provider | GER
il y a 3 semaines
Luxembourg City AUSTIN BRIGHT S.àr.l. Temps pleinBecome part of a leading financial services firm in the center of Luxembourg, where flexible working hours ensure a strong work-life balance. This setup allows you to better manage personal commitments and reduce daily stress, enhancing your overall workplace well-being. Joining this team provides the opportunity to work with a diverse,...
-
Réceptionniste Fr/en/de/lu
il y a 3 semaines
Luxembourg Samsic Facility Luxembourg Temps plein_**Missions et responsabilité**:_ - Superviser les équipes d’accueil sur site. - Gérer le planning et la répartition des tâches des agents d’accueil. - S’assurer de la bonne gestion des incidents liés à l’accueil. - Réaliser des comptes rendus d’activité et des rapports pour la direction. **CONDITIONS D’EXERCICE** - **Conditions de...
-
Ingénieur Système
Il y a 7 mois
Luxembourg NSI Luxembourg Temps plein**NSI - Ingénieur Système (Workplace) - FR/AN**: Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d’un **Ingénieur Système** parlant français et anglais. **Vos principales responsabilités**: - Être le point de contact opérationnel entre notre prestataire d’infrastructure et nos équipes IT - Prendre les décisions et actions...