Call Desk Agent Fr/uk/lux/ger
Il y a 5 mois
**IT SERVICE MANAGEMENT**
**LUXEMBOURG**:
**Andrea Miguel**
**Recruiter**
**_CTG PSF is an IT Services Company dedicated to various clients mainly in the financial sector._**
**_ We are currently hiring a Call desk Agent (M/F) for our Internal Services._**
**YOUR MISSIONS**:
- In charge of **user support**: you are the first point of contact for users.
- You are in charge of **encoding and resolving tickets** in the tracking software.
- You **dispatch the tickets** to the expert teams if necessary.
- You are able to respect the contractual call deadlines.
**YOUR PROFILE**:
- You are fluent in **French, Luxembourgish, German and English,**:
- You are **client oriented** and appreciated helping users,
- You are able to use a computer as well as the usual office tools such as **Microsoft Suite**.
- You have a **first experience or interest in the IT field**.
- Knowledge of **ticketing tools** is a real asset.
- You appreciate **teamwork** and working in an **international environment**.
**OUR OFFER**:
- **A 13th month** at the end of the year or each month
- **Meal Vouchers** or financial compensation
- A dedicated **training program** with personal development plans
- Extra-legal advantages (IT material, banks,...)
- Regular **events** with the CTG team: learning lunches, Staff meeting, Xmas, Marathons,...
- Within the framework of our PSF certification, please note that an extract of police record will be asked during our process of recruitment._
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Service Desk Agent L1 Fr/uk
Il y a 5 mois
Luxembourg BlackRidge Group Temps plein**Job Information**: Work Experience - 5+ years Salary - . Industry - IT Services City - Luxembourg Country - Luxembourg Province - Luxembourg (fr) Postal Code - L-1116 **SERVICE DESK AGENT L1 FR/UK** **Your Mission**: **Your responsibilities**: - As a **Service Desk** **team member you will be: - Maintaining an Asset Database and track changes; -...
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Service Desk Agent L1 Fr/uk
Il y a 5 mois
Luxembourg Blackridge Group Temps plein**SERVICE DESK AGENT L1 FR/UK** **Your Mission**: **Your responsibilities**: As a **Service Desk** **team member you will be: - Maintaining an Asset Database and track changes; - 1st and 2nd line support - troubleshooting of IT related problems from software to hardware, such as Mobile device, Desktop and Printers, Infrastructure Management (Server,...
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Agent Call Center
Il y a 2 mois
Luxembourg SOFITEX TALENT RECRUITMENT Temps pleinPour l'un de nos clients situés à Luxembourg ville, Sofitex Talent recherche pour un démarrage rapide cinq profils de: Agent Call Center - Service Desk multilingue lux-fr-all-angl (H/F) Mission : Répondre aux appels téléphoniques des clients Répondre aux demandes de renseignement, réclamations ou besoin de support a Proposer des solutions...
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Agent Call Center
Il y a 5 mois
Luxembourg SOFITEX Temps pleinDescription de l'entreprise Sofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité. Description de...
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Agent Call Center
Il y a 5 mois
Luxembourg SOFITEX Temps pleinDescription de l'entreprise Sofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité. Description de...
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Agent Call Center
Il y a 4 mois
Luxembourg SOFITEX Temps pleinDescription de l'entreprise Sofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité. Description de...
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Agent Call Center
Il y a 4 mois
Luxembourg SOFITEX Temps pleinDescription de l'entreprise Sofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité. Description de...
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Agent Call Center
Il y a 4 mois
Luxembourg SOFITEX Temps pleinDescription de l'entreprise Sofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité. Description de...
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Agent Call Center
Il y a 5 mois
Luxembourg SOFITEX Temps pleinDescription de l'entreprise Sofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité. Description de...
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Agent Call Center
Il y a 2 mois
Luxembourg City Sofitex Talent Recruitment Temps pleinLE POSTE :Pour l'un de nos clients situés à Luxembourg ville, Sofitex Talent recherche pour un démarrage rapide cinq profils de:Agent Call Center - Service Desk multilingue lux-fr-all-angl (H/F)Mission :Répondre aux appels téléphoniques des clientsRépondre aux demandes de renseignement, réclamations ou besoin de support aProposer des solutions...
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Call Desk Agent
Il y a 5 mois
Luxembourg CTG Luxembourg PSF Temps pleinWould you like to evolve in a structure where professional self-fulfillment and career development are key words ? CTG was founded in 1966 in Buffalo, USA. CTG is an international IT solutions & services company, back over 50 years of experience. CTG is the most reliable IT service provider, built on 50 years of meeting our commitments to make technology...
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Agent de Réception Fr/uk/de/lux
Il y a 5 mois
Luxembourg Brinks Temps pleinBrink's Security Luxembourg est à la recherche de plusieurs Agents de Réception avec prise de fonction immédiate. **Agent de Réception FR/UK/DE/Lux (F/H)** **Vos missions**: - Accueil - Surveillance des entrées/sorties - Contrôle des biens et des personnes - Détection des anomalies - Prévention des incidents - Sécurisation - Services et...
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Call Center Employee Lu Ger Fr
Il y a 2 mois
Luxembourg Netregie Sarl Temps plein**About** We - Netregie Sarl - a medium-sized IT consulting partner in Luxembourg, are looking for a new colleague for our Agent of Call Center project team. The position is carried out in a French-speaking environment with many other nationalities. Fluency in Luxembourgish, German, and English is imperative. Any other fluent language (e.g. Dutch) is an...
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Senior Accountant
Il y a 2 mois
Luxembourg City Le Grand & Associates Luxembourg Temps pleinOur client, a mid-sized service provider in Luxembourg City, is seeking an Senior Accountant. They offer a flexible work environment, competitive salary, and focus on employee well-being, providing a strong work-life balance. The company is conveniently located near all amenities and is easily accessible. With a human-sized company culture and the standards...
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Agent de Sécurité Fr/lux
Il y a 5 mois
Luxembourg Brinks Temps pleinAfin d'agrandir ses équipes, **Brink's Security Luxembourg** est à la recherche de plusieurs **Agent(es) de sécurité FR/LUX **(H/F/X): **« La sécurité n'est pas qu'un métier d'hommes »** **Quelles seront vos missions ?** - Vous assurez l'accueil et le filtrage des visiteurs et contrôlez les entrées et sorties ; - Vous assurez la protection, le...
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Agent(E) de Sécurité Fr/lux
Il y a 5 mois
Luxembourg Brinks Temps pleinAfin d'agrandir ses équipes, **Brink's Security Luxembourg** est à la recherche de plusieurs **Agent(es) de sécurité FR/LUX (H/F/X)**: « **_La sécurité n’est pas qu’un métier d’hommes_** » **Quelles seront vos missions ?** - Vous assurez l’accueil et le filtrage des visiteurs et contrôlez les entrées et sorties ; - Vous assurez la...
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Support & Service Desk Agent L1-l2
Il y a 5 mois
Luxembourg LHH Temps pleinUn de nos très bons clients recherche **un(e) Support & Service Desk Agent L1-L2** pour intégrer leur équipe "Support / service Desk". Cette opportunité est à pourvoir **dès que possible**, avec une **possibilité d'embauche en CDI** à terme. LHH, au travers d’une marque unique, offre des solutions complètes de Gestion des Talents. Nous sommes...
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Internal Services
Il y a 5 mois
Luxembourg CTG Temps plein**IT SERVICE MANAGEMENT** **LUXEMBOURG**: **Isabelle Poujol-Lamain** **Recruitment Manager** **_CTG PSF is an IT Services Company dedicated to various clients mainly in the financial sector. Our Delivery Center dedicated to Customer Support is currently growing ! We are looking for an _**_experienced Service Desk agent (M/W/X) _**_ready to join this...
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AGENT CALL CENTER
il y a 1 mois
Luxembourg City Bilia Luxembourg Temps pleinFONCTION : En tant que membre clé de l'équipe BMW, l'Agent Call Center est responsable de gérer tous les appels clients entrants et sortants de l'entreprise : vous recevez les appels de clients pour les rendez-vous après-vente ; vous répondez à leurs demandes de renseignements ; vous effectuez de la saisie et de la mise à jour de données ; PROFIL...
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Agent(e) de sécurité FR/LUX
Il y a 5 mois
Luxembourg Brinks Security Luxembourg SA Temps pleinAfin d'agrandir ses équipes, Brink's Security Luxembourg est à la recherche de plusieurs Agent(es) de sécurité FR/LUX (H/F/X) : « La sécurité n'est pas qu'un métier d'hommes » Quelles seront vos missions ? Vous assurez l'accueil et le filtrage des visiteurs et contrôlez les entrées et sorties ; Vous assurez la protection, le contrôle des...