Agent Contact Center
il y a 3 jours
**Agent Contact Center (M/F/n)**
**Vos missions**
- Vous réceptionnez les appels téléphoniques et répondez aux demandes clients et fournisseurs
- Vous documentez les appels des clients dans SAP
- Vous gérez et traitez les demandes écrites des clients et en assurez le suivi
- Vous transmettez les demandes non traitées aux services concernés
**Votre profil**
- Détenteur d’un diplôme BAC ou équivalent
- Vous êtes rigoureux et précis dans l’exécution de vos tâches
- Un sens développé de la qualité et du service au client ainsi qu’un esprit commercial vous caractérisent
- Vous disposez du sens de la discrétion et de la confidentialité
- Esprit d’équipe et de collaboration font partie de vos atouts
- Maîtrise orale et écrite des langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise
**Notre offre**
- L’opportunité de travailler dans un métier d’avenir pour un Groupe engagé dans la transition énergétique
- Une grande stabilité d'emploi et la possibilité d'évoluer au sein du Groupe
- Une culture d’entreprise positive avec des valeurs fortes
- Un salaire compétitif avec une évolution salariale annuelle, un bonus et une gratification
- De nombreux autres avantages tels qu’une assurance pension complémentaire, un système de couverture santé complémentaire pour vous et votre famille, des chèques-repas, 34 jours de congé et autres
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Agent Contact Center
il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg ENCEVO S.A. Temps pleinDépartement : Customer Service | Lieu : Merl | Contrat : CDIDemande de personnel N°19919Vos missionsVous réceptionnez les appels téléphoniques et répondez aux demandes clients et fournisseursVous documentez les appels des clients dans SAPVous gérez et traitez les demandes écrites des clients et en assurez le suiviVous transmettez les demandes non...
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Agent Call Center
il y a 3 jours
Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Le Centre commun de la sécurité sociale (CCSS) est un établissement public en charge notamment: - de l'affiliation à la sécurité sociale des salariés, travailleurs indépendants et assurés volontaires; - du calcul, de la perception et du recouvrement des cotisations sociales; - de la répartition...
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Call Center Employee Lu Ger Fr
il y a 3 jours
Luxembourg Netregie Sarl Temps plein**About** We - Netregie Sarl - a medium-sized IT consulting partner in Luxembourg, are looking for a new colleague for our Agent of Call Center project team. The position is carried out in a French-speaking environment with many other nationalities. Fluency in Luxembourgish, German, and English is imperative. Any other fluent language (e.g. Dutch) is an...
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Agent helpdesk
Il y a 45 minutes
Luxembourg, Luxembourg CEL Temps pleinAGENT HELPDESK (F/H) – TEMPS PLEIN (40 H/S)Vos principales missions :Interlocuteur de première ligne concernant entre autres les travaux de régies (dépannages, demandes spécifiques des clients, …) et de maintenances des installations chez les clients de CEL, vous devrez :Traiter les appels téléphoniques ainsi que les demandes e-mails des clients au...
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Agent Call Center
il y a 3 jours
Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Le Centre commun de la sécurité sociale (CCSS) est un établissement public en charge notamment: - de l'affiliation à la sécurité sociale des salariés, travailleurs indépendants et assurés volontaires; - du calcul, de la perception et du recouvrement des cotisations sociales; - de la répartition des...
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Cost Center Implementation Consultant
il y a 5 jours
Luxembourg Lux-Advisory Temps plein**Lux-Advisory **is a company specialized in IT Services and Finance. Our consultants take part in European or International projects. To support the increase of our activity, we are currently looking for a **Cost Center Implementation Consultant.** **Mission** In support of the Finance and Control team, the consultant will provide the following...
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Agent de Sécurité en Télésurveillance
il y a 1 semaine
Luxembourg Brinks Temps plein**Vos missions**: - Assurer à distance la surveillance d’un lieu en gérant le système de vidéo surveillance - Prendre en charge tous les appels (clients, agents, techniciens,) - Gérer les alarmes (incendie, intrusion, sabotage, technique) et organiser les interventions des patrouilleurs si besoin - Transmette les informations en cas d’incidents -...
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Business Center Associate
il y a 2 semaines
Luxembourg Alter Domus Temps plein**ABOUT US**: We are Alter Domus. Meaning “The Other House” in Latin, Alter Domus is proud to be home to 85% of the top 30 asset managers in the alternatives industry, and more than 5,000 professionals across 23 countries. With a deep understanding of what it takes to succeed in alternatives, we believe in being different. Invest yourself in the...
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Agent de Sécurité Control Room
il y a 1 semaine
Luxembourg Brinks Temps pleinAfin d'agrandir ses équipes, **Brink's Security Luxembourg** est à la recherche d'un(e) **Agent(e) de sécurité control room (H/F/X)** avec prise de fonction immédiate: « **_La sécurité n’est pas qu’un métier d’hommes_** » **Quelles seront vos missions ?** - Assurer à distance la surveillance d'un lieu en gérant le système de...
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Customer Care Agent
il y a 5 jours
Luxembourg, Luxembourg Luxair Temps pleinCustomer Care Agent - CDD 1 an (m/f/x) Translation in English belowMissions :Réceptionner, envoyer un accusé de réception et encoder les courriers de litiges adressés par les clients Luxair & Luxair Tours et autresEtre l'interlocuteur principal en interne pour toutes questions de litige en relation avec les voyagesDispatcher les points de...