Agent Contact Center

il y a 2 jours


Luxembourg, Luxembourg ENCEVO S.A. Temps plein

Département : Customer Service | Lieu : Merl | Contrat : CDI
Demande de personnel N°19919

Vos missions

  • Vous réceptionnez les appels téléphoniques et répondez aux demandes clients et fournisseurs
  • Vous documentez les appels des clients dans SAP
  • Vous gérez et traitez les demandes écrites des clients et en assurez le suivi
  • Vous transmettez les demandes non traitées aux services concernés

Votre profil

  • Détenteur d'un diplôme BAC ou équivalent
  • Vous êtes rigoureux et précis dans l'exécution de vos tâches
  • Un sens développé de la qualité et du service au client ainsi qu'un esprit commercial vous caractérisent
  • Vous disposez du sens de la discrétion et de la confidentialité
  • Esprit d'équipe et de collaboration font partie de vos atouts
  • Maîtrise orale et écrite des langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise

Notre offre

  • L'opportunité de travailler dans un métier d'avenir pour un Groupe engagé dans la transition énergétique
  • Une grande stabilité d'emploi et la possibilité d'évoluer au sein du Groupe
  • Une culture d'entreprise positive avec des valeurs fortes
  • Un salaire compétitif avec une évolution salariale annuelle, un bonus et une gratification
  • De nombreux autres avantages tels qu'une assurance pension complémentaire, un système de couverture santé complémentaire pour vous et votre famille, des chèques-repas, 34 jours de congé et autres

Pour les candidatures externes, une copie récente de l'extrait du casier judiciaire vous sera demandée en cas d'invitation à un entretien d'embauche.



  • agent de location

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg GENERAL LEASE LUX Temps plein

    AGENT DE LOCATIONFONCTION : Après une période de formation, vous renforcez notre équipe dans notre agence de location de l'aéroport de Luxembourg où vous serez en contact direct avec le client depuis sa réservation jusqu'au retour du véhicule. Vous veillez au bon déroulement de nos affaires, tant au niveau commercial que technique ou...

  • Staff Services Agent

    il y a 22 heures


    Luxembourg, Luxembourg KPMG Temps plein

    Find your purpose at KPMG LuxembourgJoin a team of diverse and dedicated problem solvers, connected by a common cause: to turn insight into opportunity for clients and communities around the world. If you are eager to learn, are interested in growing rapidly and strive to make an impact in a diverse environment, you're in the right place at the right time. ...


  • Luxembourg, Luxembourg govjobs Temps plein

    Statut : Employé de l'État Qui recrute ?Le Centre des technologies de l'information de l'État (CTIE) est l'administration luxembourgeoise en charge des services IT pour le gouvernement, les ministères et les administrations luxembourgeoises et un des acteurs centraux en matière d'eGovernment.Nos services couvrent tous les domaines IT, découvrez nos...

  • Agent psychosocial

    il y a 6 jours


    Luxembourg, Luxembourg govjobs Temps plein

    Statut : Fonctionnaire Qui recrute ?Office national de l'enfance (ONE) - Service Protection de l'EnfanceMissionsÉvaluer la situation de l'enfant/jeune en analysant les facteurs à risques et les ressources de son environnement;Après clarification, mettre en place des mesures ambulatoires ou de protection;Assurer une permanence...

  • Agent psychosocial

    il y a 6 jours


    Luxembourg, Luxembourg govjobs Temps plein

    Statut : Fonctionnaire Qui recrute ?Office national de l'enfance (ONE) - Service Protection de l'EnfanceMissionsÉvaluer la situation de l'enfant/jeune en analysant les facteurs à risques et les ressources de son environnement;Après clarification, mettre en place des mesures ambulatoires ou de protection;Assurer une permanence...


  • Luxembourg, Luxembourg Pôle Santé Wemperhardt Temps plein

    :Le pôle médical/paramédical créé dans la galerie du Shopping Center Massen recherche un/une logopède/orthophoniste pour intégrer une équipe pluridisciplinaire.La structure se compose de 5 cabinets spacieux privatifs, d'une salle d'attente de 16m2 et un local de repos avec grande terrasse.Conditions :équivalence et autorisation d'exercerLes...


  • Luxembourg, Luxembourg IntReal International Real Estate KVG mbH Temps plein

    Your responsibilitiesPeriodic reporting to the management bodies of the AIFM, the AIFs, and the CSSF on the risk situation of the managed funds and the management companyPreparation and maintenance of risk profiles for each AIF in line with the fund's investment strategyOngoing monitoring of funds for compliance with legal and contractual investment...

  • Employé Accueil Admissions

    il y a 22 heures


    Luxembourg, Luxembourg Hôpital Robert Schuman Temps plein

    Fortement ancrés dans le paysage hospitalier luxembourgeois, les Hôpitaux Robert Schuman S.A. avec environ 330 médecins sous statut libéral et plus de 2350 salariés, recherchent dans le cadre du renforcement de leur service Accueil-Admissions/Call Center un(e) :Vos missions :Représenter avec professionnalisme le premier point de contact entre le...


  • Luxembourg, Luxembourg Cross Border Talents Temps plein

    Spend Your Winter in Malta – Join an International Airline Team German-Speaking Airline Contact Centre Agents (C2 German | C1 English) Malta | On-Site Start Date: 15 February 2026 Looking to escape the cold and build your career in sunny Malta? Whether youre already on the island or dreaming of relocating for the winter, this is your opportunity to join...


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