Customer Care Assistant 6-12 Mois
Il y a 2 mois
**Description**
- Assisting senior team members in handling customer requests by providing necessary information and support.
- Identifying and proposing suitable solutions for customers' requests, such as deferral of payments, early settlements, or exchange of equipment.
- Managing contract-related tasks, including follow-up on contract renewals, extensions, or early terminations.
- Handling the processing and calculation of interests in cases where there are changes in installment plans.
- Cooperating and coordinating with other departments or units within the company to ensure smooth customer service and efficient problem resolution.
**Profile**
- Strong organizational and time management skills
- Ability to work well under pressure and meet deadlines
- Knowledge of banking and leasing industry
- Familiarity with financial statements and analysis
- Bi-lingual in German and English
- Ability to work independently and as part of a team
- Strong problem-solving and decision-making skills
- Knowledge of relevant banking regulations and compliance requirements
- Excellent communication skills, both written and verbal
- Ability to build and maintain relationships with customers and colleagues
- Willingness to continuously learn and adapt to changes in the industry
- Ability to analyze data and make informed decisions based on findings
**Offer**
Our client, located at Kirchberg, offers an opportunity in a multi-national and multi-cultural environment.
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Assistant(E) de Service à La Clientèle 6-12 Mois
il y a 3 semaines
Luxembourg Axis Temps pleinRejoignez l'équipe dynamique de notre client en tant que Customer Care Assistant pour un contrat de 6 à 12 mois. Votre rôle consistera à aider les membres de l'équipe senior à traiter les demandes des clients et à proposer des solutions adaptées. Vous gérerez également les tâches liées aux contrats et travaillerez en étroite collaboration avec...
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Assistant(E) de Service à La Clientèle 6-12 Mois
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg Axis Temps pleinRejoignez l'équipe dynamique de notre client en tant que Customer Care Assistant pour un contrat de 6 à 12 mois. Votre rôle consistera à aider les membres de l'équipe senior à traiter les demandes des clients et à proposer des solutions adaptées. Vous gérerez également les tâches liées aux contrats et travaillerez en étroite collaboration avec...
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Stagiaire Customer Care
il y a 4 semaines
Luxembourg Findel Airport ING Temps pleinStagiaire Customer Care ING Luxembourg, pour son service Customer Care, est à la recherche de stagiaires/alternants pour une durée de 6 mois minimum. Le stage doit être conventionné par une école. Description de la fonction: Le stagiaire sera impliqué dans le fonctionnement quotidien du service « Customer Care » et se verra confier entre autres les...
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Stagiaire Customer Care
il y a 3 semaines
Luxembourg Findel Airport ING Temps pleinStagiaire Customer CareING Luxembourg, pour son service Customer Care, est à la recherche de stagiaires/alternants pour une durée de 6 mois minimum. Le stage doit être conventionné par une école.Description de la fonction:Le stagiaire sera impliqué dans le fonctionnement quotidien du service « Customer Care » et se verra confier entre autres les...
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Stagiaire Customer Care
il y a 3 semaines
Luxembourg ING Luxembourg Temps pleinStagiaire Customer Care ING Luxembourg, pour son service Customer Care, est à la recherche de stagiaires/alternants pour une durée de 6 mois minimum. Le stage doit être conventionné par une école.Description de la fonction :Le stagiaire sera impliqué dans le fonctionnement quotidien du service « Customer Care » et se verra confier entre autres les...
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Customer Care Representative
il y a 4 semaines
Luxembourg Luxaviation Temps plein**Customer Care Representative** We are looking for a Customer Care Representative to join our team in Brussels. **Main Responsibilities** * Account Management of Aircraft Owners: - Build long term relationships with aircraft owners & members of their staff. - Organize owner flights while ensuring top-level quality of service & operations. - Ensure...
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Customer Care Representative
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg Luxaviation Temps pleinCustomer Care RepresentativeWe are looking for a Customer Care Representative to join our team in Brussels.Main ResponsibilitiesAccount Management of Aircraft Owners: Build long term relationships with aircraft owners & members of their staff. Organize owner flights while ensuring toplevel quality of service & operations. Ensure daytoday administrative...
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Etudiants - Pommerloch - 6 Au 12 Mai 2024
il y a 1 semaine
Luxembourg Delhaize Luxembourg Temps pleinDescription **Étudiants - Pommerloch** **Contrats de 40 heures du 6 au 12 mai 2024** **Votre mission**: En tant qu’étudiant, vous pourrez avoir comme principales tâches et missions: - Approvisionnement des produits en rayon - Suivi des normes et procédures relatives à la qualité, la sécurité et l’hygiène alimentaire - Encaissement **Votre...
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Etudiants - Pommerloch - 6 Au 12 Mai 2024
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg Delhaize Luxembourg Temps plein**Étudiants - Pommerloch****Contrats de 40 heures du 6 au 12 mai 2024****Votre mission**:En tant qu'étudiant, vous pourrez avoir comme principales tâches et missions:- Approvisionnement des produits en rayon- Suivi des normes et procédures relatives à la qualité, la sécurité et l'hygiène alimentaire- Encaissement**Votre profil**:- Vous êtes...
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Stage (6 à 12 Mois) - Service Juridique (H/F)
il y a 2 semaines
Luxembourg CA Indosuez Wealth (Group) Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Juridique **Intitulé du poste**: Stage ( 6 à 12 mois) - Service Juridique H/F **Type de contrat**: Stage **Date prévue de prise de fonction**: 01/06/2024 **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: CAMCA Assurance S.A., créée en 1997, basée au...
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Teamlead Customer Care Desk
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg OTIS Temps plein**Teamlead Customer Care Desk (h/f/x) - Luxembourg****Otis développe son activité et recherche un(e) Teamlead Customer Care Desk (H/F) pour intégrer une de nos entités situées à Luxembourg**En tant que Leader du service à la clientèle chez OTIS, vous êtes responsable des tenants et aboutissants du service à la clientèle. Vous gérez une équipe de...
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Stage (6 à 12 Mois) - Service Juridique (H/F)
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg CA Indosuez Wealth (Group) Temps plein**Type de métier**:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Juridique**Intitulé du poste**:Stage ( 6 à 12 mois) - Service Juridique H/F**Type de contrat**:Stage**Date prévue de prise de fonction**:01/06/2024**Poste avec management**:Non**Cadre / Non Cadre**:Non cadre**Missions**:CAMCA Assurance S.A., créée en 1997, basée au Luxembourg, est une...
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Customer Support Assistant
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Banque Internationale à Luxembourg (BIL) Temps pleinBanque Internationale à Luxembourg (BIL) est la plus ancienne banque universelle du Grand-Duché, active dans le développement de l'économie luxembourgeoise. Avec plus de 2.000 collaborateurs répartis au Luxembourg, en Suisse et en Chine, la Banque participe aux marchés de capitaux et s'engage pour une économie durable.Dans le cadre d'un remplacement...
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Agent Customer Care
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg Losch Retail S.à r.l. Temps plein**Vacancy Name**- Agent Customer Care**Vacancy No**- VN962**Work Location**- Kockelscheuer- Um unser Team am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort einen:**Agent Customer Care (w/m)****Ihre Aufgaben**:- Ansprechpartner für Anfragen und Reklamationen von Endkunden- Erfassung, Bearbeitung und Koordination der Kundenanfragen- Auswerten der...
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- 12 Mois
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg AEW Sàrl Temps plein**Description de l'entreprise**:- AEW est l'un des leaders mondiaux du conseil en investissement et de la gestion d'actifs immobiliers avec 71.2 Mds€ d'actifs sous gestion au 31 mars 2020. AEW compte plus de 700 collaborateurs avec des bureaux notamment à Boston, Londres, Paris et Hong Kong et offre une large gamme de produits d'investissement immobilier,...
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Agent Customer Care
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg Fyte Temps pleinNous collaborons avec une s ociété spécialisée dans le service aux entreprises qui compte plus de collaborateurs à travers le monde. Afin de renforcer son équipe luxembourgeoise, nous l'accompagnons dans le recrutement d'un Customer Care Agent.**Vos principales missions**:Assurer le standard téléphonique pour recueillir les appels des clients et...
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Agent Customer Care
il y a 4 semaines
Luxembourg Losch Retail S.à r.l. Temps plein**Vacancy Name** - Agent Customer Care **Vacancy No** - VN962 **Work Location** - Kockelscheuer - Um unser Team am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort einen: **Agent Customer Care (w/m)** **Ihre Aufgaben**: - Ansprechpartner für Anfragen und Reklamationen von Endkunden - Erfassung, Bearbeitung und Koordination der...
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Un(E) Assistant(E) Médical(E)
il y a 2 semaines
Luxembourg STI Asbl Temps pleinLe Service de Santé au Travail de l’Industrie (STI) A.s.b.l. **recrute**: **un(e) assistant(e) médical(e) (M/F)** **en CDD (12 mois) à temps plein** Créé en 1995, le STI A.s.b.l. est un service de Médecine du travail au service d’environ 600 adhérents et 63.000 salariés. Il intervient dans les domaines diversifiés tels que l’industrie, le...
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Teamlead Customer Care Desk
il y a 3 semaines
Luxembourg OTIS Temps plein**Teamlead Customer Care Desk (h/f/x) - Luxembourg** **Otis développe son activité et recherche un(e) Teamlead Customer Care Desk (H/F) pour intégrer une de nos entités situées à Luxembourg** En tant que Leader du service à la clientèle chez OTIS, vous êtes responsable des tenants et aboutissants du service à la clientèle. Vous gérez une...
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Un(E) Assistant(E) Médical(E)
il y a 4 semaines
Luxembourg STI Asbl Temps plein**Le Service de Santé au Travail de l’Industrie (STI) A.s.b.l.** **recrute**: **une assistante médicale (M/F) en CDD (12 MOIS) à temps plein** Créé en 1995, le STI A.s.b.l. est un service de Médecine du travail au service d’environ 630 adhérents et 64.000 salariés. Il intervient dans les domaines diversifiés tels que l’industrie,...