Customer Care Assistant 6-12 Mois
Il y a 9 mois
**Description**
- Assisting senior team members in handling customer requests by providing necessary information and support.
- Identifying and proposing suitable solutions for customers' requests, such as deferral of payments, early settlements, or exchange of equipment.
- Managing contract-related tasks, including follow-up on contract renewals, extensions, or early terminations.
- Handling the processing and calculation of interests in cases where there are changes in installment plans.
- Cooperating and coordinating with other departments or units within the company to ensure smooth customer service and efficient problem resolution.
**Profile**
- Strong organizational and time management skills
- Ability to work well under pressure and meet deadlines
- Knowledge of banking and leasing industry
- Familiarity with financial statements and analysis
- Bi-lingual in German and English
- Ability to work independently and as part of a team
- Strong problem-solving and decision-making skills
- Knowledge of relevant banking regulations and compliance requirements
- Excellent communication skills, both written and verbal
- Ability to build and maintain relationships with customers and colleagues
- Willingness to continuously learn and adapt to changes in the industry
- Ability to analyze data and make informed decisions based on findings
**Offer**
Our client, located at Kirchberg, offers an opportunity in a multi-national and multi-cultural environment.
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Assistant(E) de Service à La Clientèle 6-12 Mois
Il y a 7 mois
Luxembourg Axis Temps pleinRejoignez l'équipe dynamique de notre client en tant que Customer Care Assistant pour un contrat de 6 à 12 mois. Votre rôle consistera à aider les membres de l'équipe senior à traiter les demandes des clients et à proposer des solutions adaptées. Vous gérerez également les tâches liées aux contrats et travaillerez en étroite collaboration avec...
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Internship - Customer Care
il y a 3 semaines
Luxembourg Findel Airport ING Temps pleinINTERNSHIP - Customer Care ING Luxembourg, pour son service Customer Care, est à la recherche de stagiaires/alternants pour une durée de 6 mois minimum. Le stage doit être conventionné par une école. Description de la fonction: Le stagiaire sera impliqué dans le fonctionnement quotidien du service « Customer Care » et se verra confier entre autres...
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Stagiaire Customer Care
Il y a 7 mois
Luxembourg Findel Airport ING Temps pleinStagiaire Customer Care ING Luxembourg, pour son service Customer Care, est à la recherche de stagiaires/alternants pour une durée de 6 mois minimum. Le stage doit être conventionné par une école. Description de la fonction: Le stagiaire sera impliqué dans le fonctionnement quotidien du service « Customer Care » et se verra confier entre autres les...
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Cariste - Cdd 12 Mois
Il y a 2 mois
Luxembourg Samsic Facility Luxembourg Temps plein**Mission**: Votre mission consiste à décharger et réceptionner informatiquement la marchandise et les commandes. Après conditionnement, la marchandise est à charger sur la ligne de production. Vous êtes également chargé du tri des déchets à l’aide du chariot élévateur ainsi que de l’entretien de l’usine à l’aide des autolaveuses et...
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Sales Assistant Customer Care Desk
il y a 1 mois
Luxembourg OTIS Temps plein**Assistant Comptabilité CCD (h/f/x) - Luxembourg** **Otis développe son activité et recherche un(e) Assistant(e) Comptabilité au sein de son équipe CCD (H/F) pour intégrer une de nos entités situées à Luxembourg** Dans ce département, une équipe d’ambassadeurs d'Otis enthousiastes, proactifs et orientés vers le client, dirigée par un(e)...
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Rm Assistant
il y a 2 jours
Luxembourg Mirabaud Temps pleinGroupe bancaire **d’envergure internationale**, Mirabaud offre à des particuliers, à des clients institutionnels ainsi qu’à des entreprises et des professionnels de la finance, du conseil en investissement et des services de gestion de fortune et d’actifs, hautement personnalisés. Basé à Genève, Mirabaud n’a cessé de se développer au fil...
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Assistant Customer Care Desk
il y a 1 mois
Luxembourg OTIS Temps plein**Customer Care Desk Agent (h/f/x) - Luxembourg** **Otis renforce son département en charge de la relation et satisfaction clients.** Dans ce département, une équipe d’ambassadeurs d'Otis enthousiastes, proactifs et orientés vers le client, dirigée par un(e) chef d'équipe, s'efforcera de fournir des solutions et un service de qualité...
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Un(E) Assistant(E) Médical(E)
Il y a 6 mois
Luxembourg STI Asbl Temps pleinLe Service de Santé au Travail de l’Industrie (STI) A.s.b.l. **recrute**: **un(e) assistant(e) médical(e) (M/F)** **en CDD (12 mois) à temps plein** Créé en 1995, le STI A.s.b.l. est un service de Médecine du travail au service d’environ 600 adhérents et 63.000 salariés. Il intervient dans les domaines diversifiés tels que l’industrie, le...
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Un(E) Assistant(E) Médical(E)
il y a 1 semaine
Luxembourg STI Asbl Temps plein**Le Service de Santé au Travail de l’Industrie (STI) A.s.b.l.** **recrute**: **une assistante médicale (M/F) en CDD (12 MOIS) à temps plein** Créé en 1995, le STI A.s.b.l. est un service de Médecine du travail au service d’environ 630 adhérents et 64.000 salariés. Il intervient dans les domaines diversifiés tels que l’industrie,...
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Head of Customer Care
il y a 2 jours
Luxembourg Proximus Group Temps plein**About Proximus Luxembourg** Proximus Luxembourg is a leading historical player in the ICT & Telecoms markets. Proximus Luxembourg addresses both residential and business markets through its commercial brands Tango, Telindus and more recently Codit. With PSF support status, the company has almost 750 employees. All these experts share a passion for digital...
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Un(E) Assistant(E) Médical(E)
Il y a 7 mois
Luxembourg STI Asbl Temps plein**Le Service de Santé au Travail de l’Industrie (STI) A.s.b.l.** **recrute**: **une assistante médicale (M/F) en CDD (12 MOIS) à temps plein** Créé en 1995, le STI A.s.b.l. est un service de Médecine du travail au service d’environ 630 adhérents et 64.000 salariés. Il intervient dans les domaines diversifiés tels que l’industrie,...
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Un(E) Assistant(E) Médical(E)
Il y a 2 mois
Luxembourg STI Asbl Temps pleinLe Service de Santé au Travail de l’Industrie (STI) A.s.b.l. **recrute**: **un(e) assistant(e) médical(e) (M/F)** **en CDD (12 mois) à temps plein** Créé en 1995, le STI A.s.b.l. est un service de Médecine du travail au service d’environ 600 adhérents et 63.000 salariés. Il intervient dans les domaines diversifiés tels que l’industrie, le...
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Agent Customer Care
Il y a 7 mois
Luxembourg Losch Retail S.à r.l. Temps plein**Vacancy Name** - Agent Customer Care **Vacancy No** - VN962 **Work Location** - Kockelscheuer - Um unser Team am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort einen: **Agent Customer Care (w/m)** **Ihre Aufgaben**: - Ansprechpartner für Anfragen und Reklamationen von Endkunden - Erfassung, Bearbeitung und Koordination der...
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Teamlead Customer Care Desk
Il y a 7 mois
Luxembourg OTIS Temps plein**Teamlead Customer Care Desk (h/f/x) - Luxembourg** **Otis développe son activité et recherche un(e) Teamlead Customer Care Desk (H/F) pour intégrer une de nos entités situées à Luxembourg** En tant que Leader du service à la clientèle chez OTIS, vous êtes responsable des tenants et aboutissants du service à la clientèle. Vous gérez une...
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Emploi : Assistant(E) Marketing : Mission 6 Mois
il y a 4 jours
Luxembourg Action Intérim S.A. Temps pleinGestion des différents sites : intégration de nouveaux produits, e-merchandising, suivi de stock - Community management - Communication digitale (réalisation de bannières pour les réseaux sociaux ,google ads et le site) - Amélioration du site (fonctionnel et ergonomique) et rédaction de contenus web - Suivi des indicateurs KPI's, web, réalisation de...
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Teaching Assistant
Il y a 4 mois
Luxembourg St George's International School Temps pleinSt George's is committed to safer recruiting practices and carries full and comprehensive checks on all employees. St George's International School Luxembourg is an inclusive and vibrant international school of approximately 850 students aged from 3 to 18+ years, representing over 70 different nationalities. We pride ourselves on enabling each student to...
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Gestionnaire de Sinistres Caution
il y a 1 mois
Luxembourg CA Indosuez Wealth (Group) Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Assurances **Intitulé du poste**: Gestionnaire de Sinistres Caution (CDD 12 mois) H/F **Type de contrat**: CDD **Durée (en mois)**: 12 **Missions**: **Camca Assurance S.A., créée en 1997, basée au Luxembourg, est une compagnie d’assurance Non-Vie filiale du Groupe CAMCA (Caisse...
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Lower School Teaching Assistant 15.5h/week
il y a 2 semaines
Luxembourg The International School of LuxembourgLuxembourg Temps plein**Salary**: School Holiday, Lunch Vouchers, Professional Development **Job type**: Part Time, Temporary **Start date**: ASAP 15 January 2025 **Job overview**: **Brief description**: The role of the LS After-School Care Teaching Assistant is to assist the Lower School After School Activities Coordinator in the running and teaching of Lower School After...
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Customer Care Services
il y a 4 jours
Luxembourg ICarus It Services Temps plein**La société** ICarus It Services est une jeune société, située au Grand-Duché de Luxembourg et spécialisée dans l’informatique de gestion à travers le développement et la commercialisation de solutions informatiques telles que des logiciels de comptabilité et finance (Sage BOB / Horus Office), des solutions de digitalisation (Sage et...
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Agent Customer Care
il y a 4 jours
Luxembourg Fyte Temps pleinNous collaborons avec une s ociété spécialisée dans le service aux entreprises qui compte plus de 10 000 collaborateurs à travers le monde. Afin de renforcer son équipe luxembourgeoise, nous l’accompagnons dans le recrutement d’un Customer Care Agent. **Vos principales missions**: Assurer le standard téléphonique pour recueillir les appels des...