Client Services Intern

il y a 4 semaines


Luxembourg, Luxembourg ING Temps plein
Client Services Intern (m/f) – Wholesale Banking

ING Luxembourg Wholesale Banking Department is looking for a Client Services Intern.

The internship will start at the beginning of March 2024 or June 2024 and will last at least 6 months.



Your Mission:


The Wholesale Banking department is responsible for managing and developing relationships with corporate clients (Real Estate, Large Corporate, Financial Institutions and Institutional Clients).

It offers them financial solutions based on the entire range of services offered by the ING Group.

As a Financial Institutions Intern or as a Real Estate, Large Corporate Intern, your main tasks will be to:

  • Manage a portfolio of clients in collaboration with the Account Managers
  • Actively participate in the achievement of the department's commercial objectives
  • Identify sales-leads and develop cross-selling of products such as electronic banking, foreign exchange, etc
  • Ensure the day-to-day banking follow-up of clients by providing daily support to the teams in charge of relations (analysis, data management, client events, research, manage the entry into relations with new clients, follow up on payments, respond to clients' expectations and needs via telephone and email
  • Work on KYC (Know Your Customer) and administrative matters as such collecting and analyzing forms, following-up with the clients the administrative requests, creating reports, etc

Your profile:

Competencies / Behaviour:

  • Good team spirit and commercial sense
  • High level of communication
  • Real interest in the world of financial institutions and corporates
  • Autonomy and proactivity
  • Proficiency in computer and office automation tools, in particular Word, Excel, Outlook, Internet and PowerPoint

Experience:

  • Studies in Economics/ Finance or Customer Relationship Management
  • A first experience in the financial sector will be considered an asset

Languages:

  • Fluency in French and in English is mandatory

Your working environment:

With over 1000 employees in the Grand Duchy and thanks to the combination of our local presence and the strength of a robust multinational like ING, we offer our personal and business customers a wide range of solutions through the channel of their choice.


ING is a global bank with a strong European base. 53,000 employees serve around 38.4 million customers, corporate clients and financial institutions in over 40 countries.

Operating in the Grand Duchy of Luxembourg since 1960 as a universal and accessible bank, our products include savings, payments, investments, loans and mortgages for retail and private banking customers, whom we sever serve online and through our network of branches.

For our Wholesale Banking clients, we provide lending, sustainable finance, payment & cash management and fund services.
  • Client Services Intern

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg ING Temps plein

    Client Services Intern (M/F) - Wholesale BankingING Luxembourg Wholesale Banking Department is looking for a Client Services Intern. The internship will start at the beginning of September 2023 and will last 6 months.Your Mission:The Wholesale Banking department is responsible for managing and developing relationships with corporate clients (Real Estate,...


  • Luxembourg, Luxembourg ING Luxembourg Temps plein

    Client Services Intern – Retail Banking Pour ses équipes Contact Center & Commercial Support Team, le Retail Banking est à la recherche de stagiaire pour une durée de 6 mois minimum afin de consolider ses équipes à partir de septembre 2024.Votre Mission :• Assurer la prise en charge des questions de clients sur leurs opérations courantes (comptes,...


  • Luxembourg, Luxembourg ING Luxembourg Temps plein

    Client Services Intern – Retail Banking Pour ses équipes Contact Center & Commercial Support Team, le Retail Banking est à la recherche de stagiaire pour une durée de 6 mois minimum afin de consolider ses équipes à partir de septembre 2024.Votre Mission :• Assurer la prise en charge des questions de clients sur leurs opérations courantes (comptes,...

  • Client Service Officer

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**:CDI**Temps de travail**:Temps plein**Activités / Missions**:A la Banque de Luxembourg nous accompagnons trois types de clients : les clients privés, les clients entreprises de type familial, et les clients professionnels issus des métiers de la gestion d'actifs.Au sein de la Banque professionnelle le département Funds & Institutionnal...

  • Client Service Officer

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**:CDI**Temps de travail**:Temps plein**Activités / Missions**:A la Banque de Luxembourg nous accompagnons trois types de clients : les clients privés, les clients entreprises de type familial, et les clients professionnels issus des métiers de la gestion d'actifs.Au sein de la Banque professionnelle le département Funds & Institutionnal...

  • Client Service Officer

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**:CDI**Temps de travail**:Temps plein**Activités / Missions**:A la Banque de Luxembourg nous accompagnons trois types de clients : les clients privés, les clients entreprises de type familial, et les clients professionnels issus des métiers de la gestion d'actifs.Au sein de la Banque professionnelle le département Funds & Institutionnal...

  • Employé Service Client

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    Rejoignez notre client, une compagnie d'assurance, en tant que Chargé(e) de clientèle et soyez le premier point de contact pour les questions des partenaires et des clients. Vous fournirez des réponses rapides et professionnelles par le biais de différents canaux, en garantissant un niveau de service élevé tout au long du cycle de vie de la police....

  • Client Services Officer

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**:**Mission principale**: Le/La Client Services Officer assiste le CRM dans le suivi documentaire et transactionnel au quotidien des clients et la mise à jour de la documentation administrative des dossiers client (signataire).**Tâches et responsabilités**:- Suivi documentaire : élaboration des certificats de blocage pour les...

  • Cdd Client Services

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    CDD CLIENT SERVICES - H/F (NUMÉRO DE L'EMPLOI : CLV LUX 24.30)**_Cardix Lux Vie_**_ est un acteur majeur du marché de l'assurance vie luxembourgeoise._- Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d'épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte...

  • Gestionnaire Client Services

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    GESTIONNAIRE CLIENT SERVICES - H/F (NUMÉRO DE L'EMPLOI : LUX021995)**_Cardix Lux Vie_**_ est un acteur majeur du marché de l'assurance vie luxembourgeoise._- Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d'épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte...

  • Client Services Officer

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg OPTA COURTAGE S.A Temps plein

    **Client Services Officer (h/f)**:**Votre mission**:Vous prendrez en charge la gestion de contrats d'assurance vie et interviendrez notamment sur les tâches suivantes:- Maintien et développement de relations de qualité avec nos partenaires, internes ou externes, et notre clientèle- Gestion administrative des contrats : nouvelles souscriptions, contact...

  • Conseiller Service Clients

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Groupe Goedert Temps plein

    - Le groupe Goedert est une entreprise familiale créée en 1958 et représente un des leaders du marché automobile et notamment dans le secteur pneumatique._- Le groupe offre une activité diversifiée et s'étend sur plusieurs sites au Luxembourg :_- _ Stations essence_- _ Car Wash_- _ Epicerie_- _ Vélocenter_- _ Tachygraphie_**Pour renforcer notre call...

  • Client Services Officer

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Vitis Life S.A. Temps plein

    **Client Services Officer - Italy & France**:**MISSIONS PRINCIPALES DE LA FONCTION**- Traitement des nouveaux contrats (traitement des nouvelles propositions, création des nouveaux contrats et leur finalisation).- Gestion administrative des dossiers existants.- Gestion financière des dossiers existants (versements complémentaires, arbitrages, rachats...

  • Funds Services Intern

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Alter Domus Temps plein

    We are Alter Domus. Our name means "The Other House" and we're a world leading provider of integrated solutions for the alternative investment industry. We believe in being different. Here, you progress on merit, not who you know. You speak openly, whoever you're speaking to. And it's your freedom to decide which cutting-edge kind of finance professional you...

  • Stage Client Service Advisor-

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**:La personne sera amenée à travailler en étroite collaboration avec les conseillers/assistants, ainsi qu'avec les départements Conformité, Fiscalité et Juridique ainsi que tous ceux qui interviennent dans le circuit de la gestion de la relation clients.**Tâches et responsabilités**:- **Pilotage, préparation et validation...

  • Technicien Service Desk

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Europ IT Services Temps plein

    Europ-IT group provides IT services and engineering to corporate clients, small to medium sized business and other various companies throughout Europe.Technicien Service DeskMissionPremier point de contact pour les clients qui recherchent une assistance technique soit par téléphone, courrier électronique ou ticketing.Effectuer le dépannage à distance...


  • Luxembourg, Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    CDD - GESTIONNAIRE CLIENT SERVICES (H/F) (NUMÉRO DE L'EMPLOI : CLV022362)**_Cardix Lux Vie_**_ est un acteur majeur du marché de l'assurance vie luxembourgeoise._- Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d'épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un...

  • Mitarbeiter/in Client Services

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg VP Bank (Luxembourg) SA & VP Fund Solutions (Luxembourg) SA Temps plein

    **Mitarbeiter/in Client Services (m/w)**:Siehst du dich als begeisterungsfähige und ergebnisorientierte Persönlichkeit, die unternehmerisch handelt? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir bieten ein umfassendes Angebot an fondsbezogenen Dienstleistungen. Mit unserem pragmatischen Hands-on Ansatz erleichtern wir institutionellen Investoren, unabhängigen...

  • Mitarbeiter/in Client Services

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg VP Bank (Luxembourg) SA & VP Fund Solutions (Luxembourg) SA Temps plein

    **(Senior) Mitarbeiter/in Client Services**:Siehst du dich als begeisterungsfähige und ergebnisorientierte Persönlichkeit, die unternehmerisch handelt? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir bieten ein umfassendes Angebot an fondsbezogenen Dienstleistungen. Mit unserem pragmatischen Hands-on Ansatz erleichtern wir institutionellen Investoren,...


  • Luxembourg, Luxembourg Mitsubishi UFJ Investor Services Banking Luxembourg S.A. Temps plein

    Mitsubishi UFJ Investor Services and Banking (Luxembourg) S.A. (MIBL) is a Bank incorporated in Luxembourg and is fully owned by Mitsubishi UFJ Trust and Banking Corporation, member of the Mitsubishi UFJ Financial Group, one of the largest financial groups worldwide. MIBL provides a wide range of financial services to institutional investors including...