Helpdesk Level 1

il y a 3 semaines


Luxembourg Hays Temps plein
Are you looking forward to take a new role as a Junior Helpdesk Level 1 / 2 - GERM / ENG / FR ? Our client is looking for someone who already has a first experiences in users support. You will have the opportunity to evolve in this company.

Your responsibilities
  • You will provide support to users on call and on site.
  • You will carry out duties in compliance with established protocols.
  • You will install, set up, and troubleshoot software and hardware on computers in accordance with user requirements.
  • You will manage licenses.
  • You will update and document processes.
  • You will maintain a degree of customer satisfaction and efficiently handle problems to ensure a great user experience.

Your profile
  • You have a first experience in support and wants to improve your skills.
  • You must be fluent in German (Mandatory) English and French is an asset.
  • You already worked on MS Office and Windows
  • You are a curious and a good communicator.


If you are interested by this role of Junior Helpdesk Level 1 / 2 - GERM / ENG / FR, do not hesitate to apply. We are looking forward to receiving your resume.

  • Junior Helpdesk Level 1

    il y a 3 semaines


    Luxembourg Hays Temps plein

    Are you looking forward to take a new role as a Junior Helpdesk Level 1 - LUX / GERM / ENG / FR ? You will join a group leader in his domain located in Luxembourg. You will be in charge of the support level 1 for the company. This company is looking for someone who already has some basis in IT. Some trainings are planned to handle this role.Your...

  • Helpdesk Level 1

    il y a 3 semaines


    Luxembourg Hays Temps plein

    Are you looking forward to take a new role as a Junior Helpdesk Level 1 / 2 - GERM / ENG / FR ? Our client is looking for someone who already has a first experiences in users support. You will have the opportunity to evolve in this company.Your responsibilities : You will provide support to users on call and on site. You will carry out duties in compliance...

  • Agent Helpdesk Niveau 1

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Stëftung Hëllef Doheem Temps plein

    Rejoindre la Stëftung Hellëf Doheem, c'est intégrer **le leader des Réseaux d'Aide et de Soins au Luxembourg**, qui compte aujourd'hui plus de 2.000 collaborateurs, dont 1.800 soignants, accompagnants nos clients en ayant à cœur de leur prodiguer des soins de qualité.Au sein de l'**Administration Centrale, **nous recherchons**un Agent Helpdesk Niveau...

  • Agent Helpdesk Niveau 1

    il y a 6 jours


    Luxembourg, Luxembourg Stëftung Hëllef Doheem Temps plein

    Rejoindre la Stëftung Hellëf Doheem, c'est intégrer le leader des Réseaux d'Aide et de Soins au Luxembourg, qui compte aujourd'hui plus de 2.000 collaborateurs accompagnants nos clients en ayant à cœur de leur prodiguer des soins de qualité.Au sein de l'Administration Centrale, nous recherchonsun Agent Helpdesk Niveau 1 (m/f/d) | 40h, CDIInterlocuteur...

  • Helpdesk N1

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg NSI Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**:Nous sommes à la recherche d'un **Agent Helpdesk Niveau 1 **parlant** français et anglais****Vos principales responsabilités**:- Définir urgence et priorité de chaque incident et demande- Documenter clairement les incidents et demandes- Résoudre ou escalader aux équipes compétentes- Rédiger des procédures et...

  • Agent Helpdesk Niveau 1

    il y a 2 semaines


    Luxembourg Stëftung Hëllef Doheem Temps plein

    Rejoindre la Stëftung Hellëf Doheem, c’est intégrer **le leader des Réseaux d’Aide et de Soins au Luxembourg**, qui compte aujourd’hui plus de 2.000 collaborateurs, dont 1.800 soignants, accompagnants nos clients en ayant à cœur de leur prodiguer des soins de qualité. Au sein de l'**Administration Centrale, **nous recherchons **un Agent...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg REFLEX RH Temps plein

    _REFLEX RH est une agence de placement de personnel temporaire et permanent, nous misons sur la qualité et la proximité avec nos clients et nos intérimaires afin de les accompagner dans leurs besoins et leur croissance._- Nous soutenons nos collaborateurs au quotidien, dans une relation personnelle et attentive._- Grâce à la qualité de ce suivi,...

  • Helpdesk IT

    il y a 4 semaines


    Luxembourg, Luxembourg DSI group Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur public, situé au Luxembourg, un Helpdesk IT (F/H).Vos missions seront les suivantes. 1. Installation du matériel informatique.2. Traitement et documentation des demandes de service et gestion d'incidents : S'assurer que la demande est de sa compétence. Assurer un suivi total de la résolution de...

  • Helpdesk IT

    Il y a 2 mois


    Luxembourg, Luxembourg DSI group Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur public, situé au Luxembourg, un Helpdesk IT (F/H).Vos missions seront les suivantes. 1. Installation du matériel informatique.2. Traitement et documentation des demandes de service et gestion d'incidents : S'assurer que la demande est de sa compétence. Assurer un suivi total de la résolution de...

  • IT Support Level 1 M/F

    il y a 4 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Hays Luxembourg Temps plein

    Our client located in Luxembourg is currently looking for a IT Support Level 1 (Luxembourg;CDI) Today, the company has an SME culture, with 20 to 25 employees. The IT team is managed by the CTO, and employees are divided into 3 teams: Operations, Development, and Infrastructure. This IT Support Level 1 position is therefore opened. You will have the...

  • IT Support Level 1 M/F

    il y a 1 mois


    Luxembourg, Luxembourg Hays Luxembourg Temps plein

    Our client located in Luxembourg is currently looking for a IT Support Level 1 (Luxembourg;CDI) Today, the company has an SME culture, with 20 to 25 employees. The IT team is managed by the CTO, and employees are divided into 3 teams: Operations, Development, and Infrastructure. This IT Support Level 1 position is therefore opened. You will have the...


  • Luxembourg Hays Temps plein

    Our client located in Luxembourg is currently looking for a IT Support Level 1. Today, the company has an SME culture, with 20 to 25 employees. The IT team is managed by the CTO, and employees are divided into 3 teams: Operations, Development, and Infrastructure. This IT Support Level 1 position is therefore opened. You will have the opportunity to improve...

  • Hays - IT Support Level 1

    il y a 3 semaines


    Luxembourg Hays Temps plein

    Our client located in Luxembourg is currently looking for a IT Support Level 1. Today, the company has an SME culture, with 20 to 25 employees. The IT team is managed by the CTO, and employees are divided into 3 teams: Operations, Development, and Infrastructure. This IT Support Level 1 position is therefore opened. You will have the opportunity to improve...

  • First Level Support

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Paul Wurth Temps plein

    Date 28/02/2023Located in Luxembourg:Description:The First Level Support is member of our Helpdesk team belonging to our Information Technology Service department and based at Paul Wurth's headquarters in Luxembourg.Are you passionate about Information Technology? Do you like contact with users and do they come first for you? Then come and join our team,...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 6 jours


    Luxembourg REFLEX RH Temps plein

    _REFLEX RH est une agence de placement de personnel temporaire et permanent, nous misons sur la qualité et la proximité avec nos clients et nos intérimaires afin de les accompagner dans leurs besoins et leur croissance._ - Nous soutenons nos collaborateurs au quotidien, dans une relation personnelle et attentive._ - Grâce à la qualité de ce suivi,...

  • Helpdesk N1

    il y a 4 semaines


    Luxembourg NSI Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**: Nous sommes à la recherche d'un **Agent Helpdesk Niveau 1 **parlant** français et anglais** **Vos principales responsabilités**: - Définir urgence et priorité de chaque incident et demande - Documenter clairement les incidents et demandes - Résoudre ou escalader aux équipes compétentes - Rédiger des procédures...

  • Helpdesk N1

    il y a 5 heures


    Luxembourg NSI Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**: Nous sommes à la recherche d'un **Agent Helpdesk Niveau 1 **parlant** français et anglais** **Vos principales responsabilités**: - Définir urgence et priorité de chaque incident et demande - Documenter clairement les incidents et demandes - Résoudre ou escalader aux équipes compétentes - Rédiger des procédures...

  • Agent Helpdesk Niveau 1

    il y a 5 jours


    Luxembourg Stëftung Hëllef Doheem Temps plein

    Rejoindre la Stëftung Hellëf Doheem, c’est intégrer le leader des Réseaux d’Aide et de Soins au Luxembourg, qui compte aujourd’hui plus de 2.000 collaborateurs accompagnants nos clients en ayant à cœur de leur prodiguer des soins de qualité.Au sein de l'Administration Centrale, nous recherchonsun Agent Helpdesk Niveau 1 (m/f/d) | 40h,...

  • Helpdesk Niveau 1

    il y a 3 semaines


    Luxembourg Talan Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous êtes passionné par le digital, la data, l’ioT ou l’IA et souhaitez rejoindre une équipe dynamique et ambitieuse à taille humaine ? **N’attendez plus et rejoignez Talan !** Depuis plus de 15 ans, nous conseillons les entreprises et les administrations et les accompagnons dans la mise en œuvre leurs projets de...

  • Helpdesk Niveau 1

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Talan Temps plein

    **Description de l'entreprise**Vous êtes passionné par le digital, la data, l'ioT ou l'IA et souhaitez rejoindre une équipe dynamique et ambitieuse à taille humaine ?**N'attendez plus et rejoignez Talan **Depuis plus de 15 ans, nous conseillons les entreprises et les administrations et les accompagnons dans la mise en œuvre leurs projets de...