Support Applicatif de Production

il y a 5 jours

Luxembourg DSI Group Temps plein

DSI Group est une société de conseil spécialisée depuis plus de **15 ans** dans les métiers de l’IT, du digital et des télécom, qui évolue dans différents secteurs. Avec 150 collaborateurs en France, en Europe, en Afrique et en Amérique, nous sommes une entreprise de services numériques à **taille humaine** qui privilégie la proximité et l’accompagnement de ses collaborateurs. Notre culture d’entreprise repose sur des valeurs humaines, nous incitant à remettre constamment en question nos pratiques pour rester attentifs et à l’écoute de nos talents. Notre but ? **Bien les accompagner pour révéler tout leur potentiel.**

Nous offrons des opportunités de carrière à tous les niveaux, dans un environnement de travail convivial où chaque contribution est appréciée et valorisée. Nous encourageons également la **formation continue**pour que nos talents puissent acquérir de nouvelles compétences et rester à la pointe de la technologie au sein de DSI Group.

**L’agence DSI Group recherche actuellement un Support Applicatif de Production F/H, au Luxembourg.**

**Vos missions**:

- Assurer une interaction directe avec les clients pour répondre à leurs questions et résoudre leurs problématiques techniques ;
- Fournir des conseils sur l’utilisation optimale des solutions logicielles ;
- Garantir une assistance rapide et efficace, contribuant ainsi à la satisfaction et fidélisation des clients ;
- Rédiger et maintenir des documents techniques, des guides d’utilisation et des documents de support ;
- Collaborer efficacement avec les équipes internes : solution designers, administrateurs de plateforme, responsables produits, chefs de projet ;
- Participer à l’évolution des projets en apportant une expertise technique et fonctionnelle.

**Profil recherché**

**Expérience**:
Issu(e) d’une formation de type Bac+3/Bac+5 en Informatique, vous justifiez idéalement d’une expérience minimum de 5 ans en tant que Support Applicatif.

**Savoir-faire**:

- Minimum de 500 J*H d’expérience en support applicatif de production au cours des 3 dernières années ;
- Connaissances en informatique : Bonne compréhension des systèmes d’exploitation, des réseaux et des bases de données ;
- Documentation technique : Capacité à créer et maintenir des guides d’utilisation et des documents de support ;
- Compétences en support technique : Expérience avec les systèmes de gestion de tickets et les outils de support à distance ;
- La connaissance des outils IBM CP4BA : Filenet, Datacap, BAW, BPM constitue un avantage supplémentaire.

**Lieu de poste**: LUXEMBOURG.

  • Ingénieur de Production

    il y a 5 jours

    Luxembourg Delta Consulting Company Temps plein

    Notre équipe Delta Technology recherche un Ingénieur de Production / Support Applicatif pour aider et soutenir l'un de nos clients, un acteur majeur de l'industrie technologique. Ingénieur de Production / Support Applicatif aura les responsabilités suivantes: - Gérer les incidents, analyser les problèmes et mettre en place des solutions pérennes. -...

  • Ingénieur Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Europ IT Services Temps plein

    Europ-IT group provides IT services and engineering to corporate clients, small to medium sized business and other various companies throughout Europe. Profil Vous êtes certifié ITIL et vous avez une très bonne connaissance de la gestion des Incidents et des problèmes dans les environnements de Production. **Vous avez des compétences parmi les...

  • Ingénieur Support Applicatif

    il y a 6 jours

    Luxembourg OBJECTWARE Temps plein

    _Le Groupe Objectware fondé en 1999 est une ESN (Entreprise de Services du Numérique) spécialisée dans le Conseil et l'Ingénierie en Systèmes d'Informations._ - Le groupe représentant plus de 700 collaborateurs en France (IDF, Strasbourg, Nancy, Lille, Bordeaux, Nantes) et à l'International (Luxembourg, Belgique) pour environ 75 M€ de CA._ -...

  • Administrateur Applicatif

    il y a 4 jours

    Luxembourg, Luxembourg Europ IT Services Temps plein

    Europ-IT group provides IT services and engineering to corporate clients, small to medium sized business and other various companies throughout Europe.Pilotage & Administration ApplicativeAdministrer et maintenir les applications critiques de la banque.Superviser le fonctionnement quotidien des applications en production afin d'assurer leur disponibilité,...

  • Ekxel - Manager Support Applicatif Linux

    il y a 5 jours

    Luxembourg EKXEL IT Services & Financial Engineering Temps plein

    Faites décoller votre carrière et donnez lui une nouvelle dimension. Afin de renforcer nos équipes et pour travailler pour le compte d'une institution européenne de 1er plan, nous souhaitons intégrer en CDI un **Manager Responsable du support et du déploiement applicatif LINUX.** En plus de travailler dans un environnement technique et fonctionnel...

  • Ingénieur de Production DevOps

    il y a 1 jour

    Luxembourg CogniWave Dynamics Temps plein

    COGNIWAVE DYNAMICS est une société de consulting avec une expertise sur les métiers de la banque, des nouvelles technologies et de l'intelligence artificielle. **Sur notre activité de consulting**: Nous intervenons donc de façon transversale sur différents secteurs d'activités (Banque, Assurance, Biotech, Fintech, Regtech,..) **Sur notre activité...

  • Production Support Executive

    il y a 6 jours

    Luxembourg Gazelle Global Consulting Temps plein

    My client is looking for Production Support Executive and I wanted to know whether this would be of interest to you or not? Job Title**:Production Support Executive** Job Location: Luxembourg/Luxembourg Job: Contract (6-9months) 5+ Years of experience in Production Support with following technologies: Oracle Database, Scripting (Powershell+Unix),...

  • Production Support Executive

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Gazelle Global Consulting Temps plein

    IT - CR/072397 - Contract My client is looking for Production Support Executiveand I wanted to know whether this would be of interest to you or not? Job Title**:Production Support Executive** Job Location : Luxembourg/ Luxembourg Job : Contract (6-9months) 5+ Years of experience in Production Support with following technologies: Oracle Database,...

  • Ingénieur Déploiement Applicatif Linux Redhat

    il y a 5 jours

    Luxembourg EKXEL IT Services & Financial Engineering Temps plein

    Notre Offre: Un package salarial particulièrement attrayant, assorti de nombreux avantages complémentaires, aptes à attirer les meilleurs d’entre vous. Un environnement de travail professionnel et stimulant dans le domaine des télécommunications. Des possibilités de carrière multiples au sein d’un groupe en pleine évolution, des formations de...

  • Chargé D'études de Support Technologique Et

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Ville de Luxembourg Temps plein

    **Un chargé d'études de support technologique et informatique (M/F)**: L'administration communale se propose de recruter pour les besoins du Service Autobus de la Ville, **un chargé d’études de support technologique et informatique (M/F)**, dans le régime du salarié, à plein temps, sous contrat à durée indéterminée et rémunéré par analogie au...