Agent Customer Service
il y a 2 semaines
**Vacancy Name**
- Agent Customer Service [m/w/d]
**Vacancy No**
- VN1091
**Work Location**
- Kockelscheuer
- Um unser Team der **Zentralen Terminierung** am Standort **Kockelscheuer **zu verstärken, suchen wir ab sofort eine/einen:
- **Agent Customer Service [m/w/d]**
**Deine Aufgaben**:
- Terminvergabe und Vorbereitung für die Werkstatt, ganz egal ob am Telefon, per E-Mail oder online
- Koordination der Werkstattauslastung, damit alles rund läuft
- Freundliche Hilfestellung und Beratung unserer geschätzten Kunden
- Kommunikation, die transparent ist und alle auf dem Laufenden hält
- Eintragung von Kunden
- und Fahrzeugdaten in unser EDV-System
- Das Versenden von freundlichen Terminerinnerungen per E-Mail und SMS
**Dein Profil**:
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung wäre super
- Wenn du dich auch noch mit Autos auskennst, ist das klasse - aber keine Sorge, das können wir auch zusammen lernen
- Du bist total begeistert von Automobilen und interessierst dich für die Mobilität von heute und morgen
- Kommunikation liegt dir im Blut und Teamwork macht dir Spaß
- Du arbeitest selbstständig, organisiert und mit klarem Ziel vor Augen
- Dein Fokus liegt immer auf dem Kunden und du legst großen Wert auf exzellenten Service
- Telefon, E-Mail und Co. sind für dich kein Neuland, du weißt genau, wie man professionell damit umgeht
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch sind ein Muss, Englisch wäre super, und Luxemburgisch wäre ein schöner Bonus
**Was wir bieten**
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein attraktives und leistungsgebundenes Gehaltspaket
- Einen zukunftsträchtigen, spannenden und attraktiven Arbeitsplatz in einem interkulturellen Umfeld
- Zugang zu attraktiven Mitarbeiterleasing Angeboten und weiteren Rabatten auf die Produktpalette
- Sehr gute Schulungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Großartige Mitarbeiterevents
- Afin de renforcer notre équipe de **Service Centrale** prise de rendez-vous à la **Kockelscheuer**, nous** **recherchons pour entrée immédiate ou à convenir un/ une:
- **Agent Customer Service [M/F/d]**
**Tes missions**:
- Garantir la gestion optimale de l'occupation de l'atelier pour assurer un fonctionnement fluide
- Assistance aimable et conseil à nos clients.
- Maintenir une communication transparente pour que tout le monde soit sur la même longueur d'onde
- Saisir les données clients et véhicules dans notre système informatique
**Ton profil**:
- Une formation commerciale ou technique serait un plus
- Si tu as déjà des connaissances en automobiles, c'est génial - mais pas d'inquiétude, nous pouvons également acquérir ces connaissances ensemble
- Tu as le sens du contact et aimez travailler en équipe
- Tu es autonome, organisé(e) et avez le sens des priorités
- La satisfaction client est votre priorité absolue
- Des compétences solides en français et en allemand sont indispensables, l'anglais serait un bonus apprécié, le luxembourgeois un atout
**Ce que nous offrons**
- Un contrat de travail à durée indéterminée
- Un salaire selon les qualifications
- Un emploi passionnant et attrayant dans un environnement interculturel
- Accès à des offres attrayantes de leasing pour les collaborateurs et à d'autres réductions sur la gamme de produits
- De très bonnes possibilités de formation et de développement
- Un lieu de travail sûr
- Des événements formidables pour les employés
**Required Languages**
- DE; FR; EN
**Work Experience in Years**
**Business**
- Losch Retail S.à r.l.
-
Agent Customer Service
il y a 2 semaines
Luxembourg Losch Retail S.à r.l. Temps plein**Vacancy Name** Agent Customer Service [m/w/d] / Agent Customer Service [M/F/d] **Vacancy No** VN1384 **Work Location** Kockelscheuer - Um unser Team der Zentralen Terminierung am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort eine/einen: **Agent Customer Service [m/w/d]** **Deine Aufgaben** - Du bist für die Terminvergabe und die...
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Agent Customer Service
il y a 7 jours
Luxembourg Cube4T8 Temps plein**Vacancy Name** - Agent Customer Service **Vacancy No** - VN788 **Work Location** - Kockelscheuer **Job Details** - Um unser Team der Zentralen Terminierung am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort eine/einen: **Agent Customer Service** **(m/w)** **Ihre Aufgaben** - Terminvergabe und Vorbereitung für die Werkstatt, vorranging per...
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Agent Customer Service
il y a 3 jours
Luxembourg Losch Retail S.à.r.l. Temps plein**Vacancy Name** Agent Customer Service [m/w/d] / [M/F/d] **Vacancy No** VN1456 **Work Location** Kockelscheuer - Um unser Team der Zentralen Terminierung am Standort **Kockelscheuer**zu verstärken, suchen wir ab sofort eine/einen: **Agent Customer Service [m/w/d]** **Deine Aufgaben** - Du bist für die Terminvergabe und die Vorbereitung für unsere...
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Agent Customer Service
il y a 4 jours
Luxembourg Losch Retail Sàrl Temps plein**Vacancy Name** Agent Customer Service [m/w/d] / Agent Customer Service [M/F/d] - CDD **Vacancy No** VN1401 **Work Location** Kockelscheuer - Um unser **Team der Zentralen Terminierung** am Standort **Kockelscheuer** zu verstärken, suchen wir ab sofort eine/einen: **Agent Customer Service [m/w/d] - befristeter Vertrag** **Deine Aufgaben** - Du bist...
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Customer Service Agent Atl
il y a 6 jours
Luxembourg Spot On Sp. z o.o Temps pleinFull Time, Permanent Contract **Task Responsibilities**: - Attains and maintains ability to find schedules, rates and trucking data sufficient to efficiently deal with customer requests and follow ups. - Be thoroughly conversant in booking, ALERT, SPH, and LUX-reservation notification procedures relevant to bookings, as well as how to find relevant data for...
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Customer Support Agent
il y a 7 jours
Luxembourg SIX Group AG Temps pleinSIX drives the transformation of financial markets. What sets us apart drives us ahead: between local roots and global relevance, we are a unique blend of tradition and future, of foundation and growth. We value bright minds and inspire them to grow with their ideas. Come and shape the future of finance with us. ***Customer Support Agent***: Luxembourg |...
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Customer Care Agent
il y a 3 jours
Luxembourg Proximus Group Temps plein**About Proximus Luxembourg** Proximus Luxembourg is a leading historical player in the ICT & Telecoms markets. Proximus Luxembourg addresses both residential and business markets through its commercial brands Tango, Telindus and more recently Codit. With PSF support status, the company has almost 750 employees. All these experts share a passion for digital...
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Agent Customer Relations
il y a 4 jours
Luxembourg Losch Retail S.à.r.l. Temps plein**Vacancy Name** Agent Customer Relations - befristet [m/w/d] / - CDD [M/F/d] **Vacancy No** VN1504 **Work Location** Kockelscheuer Um unser bestehendes Team in der **Kundenbetreuung** zu verstärken, suchen wir eine(n): **Agent Customer Relations - befristet (ca. 1 Jahr) [m/w/d]** **Deine Aufgaben**: - Selbstständige Kundenbetreuung von eingehenden...
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Customer Car Agent
il y a 2 semaines
Luxembourg Losch Retail S.à r.l. Temps plein**Vacancy Name** - Customer Care Agent **Vacancy No** - VN808 **Work Location** - Kockelscheuer **Job Details** - Um unser Team am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort einen: **Customer Care Agent (w/m)** **Ihre Aufgaben**: - Ansprechpartner für Anfragen und Reklamationen von Endkunden - Erfassung, Bearbeitung und Koordination...
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Agent Customer Care
il y a 2 jours
Luxembourg Losch Retail S.à r.l. Temps plein**Vacancy Name** - Agent Customer Care **Vacancy No** - VN962 **Work Location** - Kockelscheuer - Um unser Team am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort einen: **Agent Customer Care (w/m)** **Ihre Aufgaben**: - Ansprechpartner für Anfragen und Reklamationen von Endkunden - Erfassung, Bearbeitung und Koordination der...
