Emplois actuels liés à Agent Customer Service - Luxembourg - Losch Retail S.à.r.l.

  • Agent Customer Service

    il y a 3 jours

    Luxembourg Losch Retail S.à.r.l. Temps plein

    **Vacancy Name** Agent Customer Service [m/w/d] / Agent Customer Service [M/F/d] **Vacancy No** VN1249 **Work Location** Kockelscheuer - Um unser Team der Zentralen Terminierung am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort eine/einen: **Agent Customer Service [m/w/d]** **Deine Aufgaben** - Du bist für die Terminvergabe und die...

  • Agent Customer Service

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Cube4T8 Temps plein

    **Vacancy Name** - ZT AGENT CUSTOMER RELATION **Vacancy No** - VN437 **Work Location** - Kockelscheuer **Job Details** - Um unser Team der Zentralen Terminierung am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort eine/einen: **Agent Customer Service (m/w)** **Ihre Aufgaben** - Terminvergabe und Vorbereitung für die Werkstatt, vorranging per...

  • Agent Customer Service

    il y a 3 jours

    Luxembourg Losch Retail S.à.r.l. Temps plein

    **Vacancy Name** Agent Customer Service [m/w/d] / [M/F/d] **Vacancy No** VN1503 **Work Location** Kockelscheuer - Um unser Team der Zentralen Terminierung am Standort **Kockelscheuer**zu verstärken, suchen wir ab sofort eine/einen: **Agent Customer Service [m/w/d]** **Deine Aufgaben** - Du bist für die Terminvergabe und die Vorbereitung für unsere...

  • Agent Customer Service

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg LOSCH Luxembourg Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe Service Centrale prise de rendez-vous à Kockelscheuer, nous recherchons pour entrée immédiate ou à convenir un/ une:Agent Customer Service [m/f/d]Tes tâchesTu fixes des rendez-vous pour les garages Losch, surtout par téléphone, mail et en ligne.Tu prépares du rendez-vous. Tu assistes et conseilles notre clientèle.Tu...

  • Agent Customer Service

    il y a 3 semaines

    Luxembourg, Luxembourg LOSCH Luxembourg Temps plein

    Um unser Team der Zentralen Terminierung am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort eine/einen:Agent Customer Service - befristet (ca. 1 Jahr) m/w/d VN1430Deine AufgabenDu bist für die Terminvergabe und die Vorbereitung für unsere Losch Werkstätten, vorrangig per Telefon, E-Mail und Online zuständigDu koordinierst Termine und trägst...

  • Agent Customer Service

    il y a 2 semaines

    Luxembourg LOSCH Luxembourg Temps plein

    Um unser Team der Zentralen Terminierung am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort eine/einen:Agent Customer Service m/w/d VN1503Deine AufgabenDu bist für die Terminvergabe und die Vorbereitung für unsere Losch Werkstätten, vorrangig per Telefon, E-Mail und Online zuständigDu koordinierst Termine und trägst zu einer optimalen...

  • Cargo Customer Experience Agent

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Cargolux Temps plein

    TASK RESPONSIBILITIES: - Provide support to all customer issues within their responsibility to maintain consistent Customer Service (according to the given guidelines and processes) - Deliver customer service excellence by timely responses and follow up to all customer requests - Oversee best possible flight offers or reservations and exchange same with the...

  • Customer Call Center Support Agent

    il y a 1 jour

    Luxembourg Everience Luxembourg Temps plein

    **Job Title**: **Multilingual Call Center Agent (LU/FR/DE/EN) - On-Site | Luxembourg Gare** **Job Type**: **Full-Time | Fixed-Term (13 Months) | On-Site (Luxembourg)** **About the Role**: Everience Luxembourg is recruiting **five (5) Multilingual Call Center Agents** to support a health provider in the public sector. This role is ideal for **customer...

  • Customer Care Agent

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Cube4T8 Temps plein

    **Vacancy Name** - Customer Care Agent (m/w) **Vacancy No** - VN441 **Work Location** - Kockelscheuer **Job Details** - Um unser Team am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort einen: **Customer Care Agent (w/m)** **Ihre Aufgaben**: - Ansprechpartner für Anfragen und Reklamationen von Endkunden - Erfassung, Bearbeitung und...

  • Agent Customer Care

    il y a 1 jour

    Luxembourg Fyte Temps plein

    Nous collaborons avec une s ociété spécialisée dans le service aux entreprises qui compte plus de 10 000 collaborateurs à travers le monde. Afin de renforcer son équipe luxembourgeoise, nous l’accompagnons dans le recrutement d’un Customer Care Agent. **Vos principales missions**: Assurer le standard téléphonique pour recueillir les appels des...

Agent Customer Service

il y a 2 semaines

Luxembourg Losch Retail S.à.r.l. Temps plein

**Vacancy Name**

Agent Customer Service [m/w/d] / [M/F/d]

**Vacancy No**

VN1456

**Work Location**

Kockelscheuer
- Um unser Team der Zentralen Terminierung am Standort **Kockelscheuer**zu verstärken, suchen wir ab sofort eine/einen:
**Agent Customer Service [m/w/d]**

**Deine Aufgaben**
- Du bist für die Terminvergabe und die Vorbereitung für unsere Losch Werkstätten, vorrangig per Telefon, E-Mail und Online zuständig
- Du koordinierst Termine und trägst zu einer optimalen Steuerung der Werkstattauslastung bei
- Du bietest unseren Kunden Hilfestellung und unterstütz sie mit Deiner Beratung
- Du sorgst für eine transparente Kommunikation zwischen Kunde und Autohaus
- Du pflegst die Kunden
- & Fahrzeugdaten in das EDV-System ein
- Du versendest Terminerinnerungen per E-Mail und SMS

**Dein Profil**
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Technisches Verständnis ist von Vorteil - kann jedoch erlernt werden
- Du hast eine ausgeprägte Leidenschaft für Automobile und das große Thema Mobilität heute und morgen
- Du bist ein Kommunikationstalent und Teamplayer
- Du hast eine eigenständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Du besitzt einen klaren Kundenfokus und eine überdurchschnittliche Dienstleistungsmentalität
- Du pflegst einen professionellen Umgang am Telefon, mit E-Mail und div. anderen Medien
- Du hast sehr gute Kenntnisse der französischen und deutschen Sprache, sowie gute Kenntnisse der englischen Sprache, Luxemburgisch ist von Vorteil

**Das bieten wir**
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein attraktives und leistungsgebundenes Gehaltspaket
- Einen zukunftsträchtigen, spannenden und attraktiven Arbeitsplatz in einem interkulturellen Umfeld
- Zugang zu attraktiven Mitarbeiterleasing Angeboten und weiteren Rabatten auf die Produktpalette
- Sehr gute Schulungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Großartige Mitarbeiterevents

Afin de renforcer notre équipe de Service Centrale prise de rendez-vous à **Kockelscheuer**, nous recherchons pour entrée immédiate ou à convenir un/ une:
**Agent Customer Service [M/F/d]**

**Tes tâches**
- Tu fixes de rendez-vous pour les garages Losch, surtout par téléphone, mail et en ligne
- Tu prépares du rendez-vous
- Tu assistes et conseils notre clientèle
- Tu assures une communication transparente entre le client et le garage
- Tu saisis des données clients et véhicules dans les systèmes informatiques
- Tu assures une bonne coordination de rendez-vous et une exploitation optimale des ateliers
- Tu envoies des rappels de rendez-vous par SMS et mail

**Ton profil**
- Tu as une Formation DAP/CATP dans le domaine de l’administration ou dans le domaine de l’automobile
- Des compréhensions techniques sont considérées comme un avantage, mais peuvent tout aussi bien être appris
- Tu as une forte passion pour l’industrie automobile et le grand sujet de la mobilité d’aujourd’hui et de demain
- Tu as un fort esprit d’équipe et sens de communication
- Tu travailles de manière autonome, organisée et orientée aux besoins du client
- Tu es à l’écoute du client et disposes d’un sens client aigue
- Tu sais communiquer via téléphone, par mail et d’autres outils de communication
- Tu maitrises parfaitement le français et l’allemand et tu as de bonnes connaissances en anglais, la maîtrise du luxembourgeois est considérée comme un atout

**Ce que nous offrons**
- Un contrat de travail à durée indéterminée
- Un salaire selon les qualifications
- Un emploi passionnant et attrayant dans un environnement interculturel
- Accès à des offres attrayantes de leasing pour les collaborateurs et à d'autres réductions sur la gamme de produits
- De très bonnes possibilités de formation et de développement
- Un lieu de travail sûr
- Des horaires de travail flexibles
- Télétravail
- Des événements formidables pour les employés

**Required Languages**

DE; FR; EN

**Work Experience in Years**

2-4 years

**Business**

Losch Retail S.à r.l.