Agent Customer Care
il y a 6 jours
Nous collaborons avec une s ociété spécialisée dans le service aux entreprises qui compte plus de 10 000 collaborateurs à travers le monde. Afin de renforcer son équipe luxembourgeoise, nous l’accompagnons dans le recrutement d’un Customer Care Agent.
**Vos principales missions**:
Assurer le standard téléphonique pour recueillir les appels des clients et utilisateurs directs du service ;
Etre à l’écoute de leurs demandes et leurs besoins pour les comprendre et pouvoir y répondre en proposant une solution adaptée ;
Etre de bons conseils pour les guider dans leur utilisation du service.
**Votre profil**:
Vous avez au minimum 3 ans d’expérience en conseil et/ou service clientèle ;
Vous avez de bonnes capacités d’écoute et de compréhension ;
Vous êtes dynamique, enthousiaste, ciblé, précis, communicatif et empathique ;
Vous maitrisez l’outil informatique (Microsoft Office) et dextérité dans l’utilisation simultanée de plusieurs logiciels (CRM) ;
Vous communiquez avec aisance ;
Vous maitrisez parfaitement le français et l’anglais et avez une très bonne connaissance du luxembourgeois et de l’allemand.
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Customer Care Agent
il y a 2 semaines
Luxembourg Cube4T8 Temps plein**Vacancy Name** - Customer Care Agent (m/w) **Vacancy No** - VN441 **Work Location** - Kockelscheuer **Job Details** - Um unser Team am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort einen: **Customer Care Agent (w/m)** **Ihre Aufgaben**: - Ansprechpartner für Anfragen und Reklamationen von Endkunden - Erfassung, Bearbeitung und...
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Head of Customer Care
il y a 3 jours
Luxembourg Proximus Group Temps plein**About Proximus Luxembourg** Proximus Luxembourg is a leading historical player in the ICT & Telecoms markets. Proximus Luxembourg addresses both residential and business markets through its commercial brands Tango, Telindus and more recently Codit. With PSF support status, the company has almost 750 employees. All these experts share a passion for digital...
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Customer Care Services
il y a 6 jours
Luxembourg ICarus It Services Temps plein**La société** ICarus It Services est une jeune société, située au Grand-Duché de Luxembourg et spécialisée dans l’informatique de gestion à travers le développement et la commercialisation de solutions informatiques telles que des logiciels de comptabilité et finance (Sage BOB / Horus Office), des solutions de digitalisation (Sage et...
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Customer Care Agent
il y a 3 jours
Luxembourg REPEAT GLOBAL SAS Temps plein_La compassion et la patience sont tes qualités innées ? Tu aimes accompagner les gens dans leurs achats et leur offrir une belle expérience ? Tu souhaites travailler où tu veux et à l’heure que tu veux en répondant seulement à des messages ?_ - Alors ce poste est fait pour toi_ **La marque** REPEAT est une jeune marque française engagée,...
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Teamlead Customer Care Desk
il y a 1 semaine
Luxembourg OTIS Temps plein**Teamlead Customer Care Desk (h/f/x) - Luxembourg** **Otis développe son activité et recherche un(e) Teamlead Customer Care Desk (H/F) pour intégrer une de nos entités situées à Luxembourg** En tant que Leader du service à la clientèle chez OTIS, vous êtes responsable des tenants et aboutissants du service à la clientèle. Vous gérez une...
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Customer Care Officer
il y a 1 semaine
Luxembourg Marc Foujols International Temps plein**Job description**: **DOCTENA **is a company dedicated to improving access to healthcare by enabling patients to book appointments online and via mobile apps. We are the market leader in countries we operate in: Luxembourg, Belgium, Netherlands, Germany, Switzerland, and Austria. If you are looking for a fast-moving growth oriented start-up in Digital...
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Customer Care Officer
il y a 1 semaine
Luxembourg Doctena Temps plein**DOCTENA **is a company dedicated to improving access to healthcare by enabling patients to book appointments online and via mobile apps. We are the market leader in countries we operate in: Luxembourg, Belgium, Netherlands, Germany, Switzerland, and Austria. If you are looking for a fast-moving growth oriented start-up in Digital Healthcare, this is...
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Agent Customer Service
il y a 1 semaine
Luxembourg Losch Retail S.à.r.l. Temps plein**Vacancy Name** Agent Customer Service [m/w/d] / Agent Customer Service [M/F/d] **Vacancy No** VN1249 **Work Location** Kockelscheuer - Um unser Team der Zentralen Terminierung am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort eine/einen: **Agent Customer Service [m/w/d]** **Deine Aufgaben** - Du bist für die Terminvergabe und die...
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Agent Customer Service
il y a 17 heures
Luxembourg Losch Retail S.à r.l. Temps plein**Vacancy Name** Agent Customer Service [m/w/d] / Agent Customer Service [M/F/d] **Vacancy No** VN1384 **Work Location** Kockelscheuer - Um unser Team der Zentralen Terminierung am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort eine/einen: **Agent Customer Service [m/w/d]** **Deine Aufgaben** - Du bist für die Terminvergabe und die...
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Agent Customer Service
il y a 2 semaines
Luxembourg Cube4T8 Temps plein**Vacancy Name** - ZT AGENT CUSTOMER RELATION **Vacancy No** - VN437 **Work Location** - Kockelscheuer **Job Details** - Um unser Team der Zentralen Terminierung am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort eine/einen: **Agent Customer Service (m/w)** **Ihre Aufgaben** - Terminvergabe und Vorbereitung für die Werkstatt, vorranging per...
