Assistant(E) de Direction Et Chargé(E) de Relation

il y a 6 jours

Luxembourg Polyform SA Temps plein

**Fiche de Poste : Assistant(e) de Direction et Chargé(e) de Relation Clientèle**

**Présentation du poste**

Au sein de notre entreprise spécialisée dans la promotion immobilière, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction et Chargé(e) de Relation Clientèle polyvalent(e) et rigoureux(se). Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients et un élément clé de notre organisation.

**Missions principales**
- **Accueil physique et téléphonique**:

- Accueillir les clients, fournisseurs et visiteurs.
- Gérer le standard téléphonique et orienter les appels.
- **Gestion administrative**:

- Réceptionner, trier et distribuer le courrier et les colis.
- Assurer la gestion des fournitures de bureau.
- Classer et archiver les documents (physiques et numériques).
- Rédiger et envoyer les courriers divers.
- Préparer les contrats et les factures clients.
- Gérer les plateformes collaboratives avec les clients.
- Contrôler et encoder les factures fournisseurs.
- Suivre la comptabilité clients et fournisseurs.
- Coordonner avec le bureau comptable.
- **Communication et Gestion clientèle**:

- Animer les réseaux sociaux de l'entreprise (principalement Instagram).
- Assurer le service après-vente : traiter les demandes clients, gérer les réclamations.
- Participer aux réunions clients et rédiger les comptes rendus.
- Préparer et assurer le suivi des dossiers clients
- Assister aux réceptions et rédiger les procès-verbaux de réception

**Profil recherché**
- **Compétences techniques**:

- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
- Aptitude à utiliser les réseaux sociaux et les outils de communication digitale.
- **Qualités personnelles**:

- Excellent relationnel et sens du service client.
- Rigueur, organisation et méthode.
- Autonomie et proactivité.
- Discrétion et sens de la confidentialité.
- Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression.
- **Expérience**:

- Une première expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur immobilier, serait un plus.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Nombre d'heures : 30 par semaine

Ausbildung:

- Fachdiplom (Erforderlich)

Berufserfahrung:

- Sekretariat: 3 Jahre (Erforderlich)

Sprache:

- Französisch (Erforderlich)
- Englisch (Erforderlich)

  • Un(E) Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 2 semaines

    Luxembourg BARREAU DE LUXEMBOURG Temps plein

    L’Ordre des avocats du Barreau de Luxembourg a pour mission générale de gérer tous les aspects liés à la profession d’avocat, profession libérale et indépendante. Nous sommes un ordre professionnel créé par la loi qui compte +/- 30 collaborateurs et +/- 3500 avocats inscrits répartis dans +/- 700 études. Dans le cadre des responsabilités et...

  • Assistant(E) de Direction

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Activ Solutions Temps plein

    Notre client, une société internationale basée à Luxembourg Ville, est à la recherche d'un(e) **Assistant(e) de Direction** pour travailler aux côtés de son Directeur Général. **_ Responsabilités :_** (Au sein d’une équipe composée de deux personnes) - Gérer l'agenda de la direction et organiser les réunions. - Préparer et mettre en forme...

  • Assistant(E) de Direction

    il y a 23 heures

    Luxembourg Inetum Luxembourg Temps plein

    About Inetum Inetum (formely Gfi) has 27,000 employees, a turnover of 2.3 billion euros (pro-forma) in 2019 and is established, internationally, in 24 countries through subsidiaries. By integrating Inetum, you will be able to express your personality in our entity on a human scale, attentive to your evolution and the development of your...

  • Assistant(E) de Direction

    il y a 2 semaines

    Luxembourg RH Lab. Temps plein

    Notre client est basé à Luxembourg-ville et recherche un(e) Assistant(e) de direction avec le profil suivant: **Les missions**: - Vous êtes en charge de la réception et distribution du courrier - Vous rédigez les lettres et vous vous occupez de la traduction si nécessaire - Vous organisez et coordonnez les rendez-vous de la direction - Vous vous...

  • Assistant(E) de Direction

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Metaform architects Temps plein

    **Metaform Architects** cherche à engager pour un contrat à durée indéterminée avec entrée immédiate (ou à convenir) **un(e) assistant(e) de direction** **Votre profil**: - **Maitrise du Pack Office et du traitement de texte**: - **Compétences rédactionnelles**: - **Connaissances en comptabilité**: - Aisance dans la communication, orale et...

  • Un(E) Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 7 jours

    Luxembourg BARREAU DE LUXEMBOURG Temps plein

    Dans le cadre des responsabilités et activités juridiques du Bâtonnier et du Conseil de l’Ordre, le Barreau de Luxembourg se propose d’engager: **Un(e) Assistant(e) administratif(ve) (M/F)** **Vos responsabilités**: Sous la direction du responsable de service: - Vous renforcerez l’équipe du Service Tableau du Barreau de Luxembourg ; - Vous...

  • Chargé(E) de Direction Crèche en Forêt

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Childforest Temps plein

    **FONCTIONS**: - Développer le **projet pédagogique** de la crèche sur base du projet existant ; - ** Encadrer** le personnel au quotidien ; - ** Coordonner **l’organisation journalière ; - ** Veiller à la mise en pratique** des prestations conformément à la législation luxembourgeoise ; - ** Garantir les relations** entre les partenaires du...

  • Assistant de Communication Et Des Relations

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Ville de Luxembourg Temps plein

    **Assistant de communication et des relations publiques (M/F)**: L'administration communale se propose de recruter pour les besoins des Théâtres de la Ville, **un assistant de communication et des relations publiques (M/F)**, dans le régime du salarié, à plein temps, sous contrat à durée indéterminée et rémunéré par analogie au « groupe...

  • Chargé (E) de Direction (M/F) - Diplôme

    il y a 7 jours

    Luxembourg Babyhome Temps plein

    Babyhome est animé par des valeurs humaines fortes. Nous offrons aux enfants une approche centrée sur leur épanouissement. Nous les accompagnons afin afin de les aider à devenir des citoyens du monde. **Objectif général** Le/La Chargé/e de Direction représente Babyhome auprès des parents en assurant la gestion quotidienne de sa structure. Le/La...

  • Assistant(E) de Direction

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: Acteur financier de référence au Luxembourg depuis plus de 100 ans, la Banque de Luxembourg accompagne trois types de clients : les clients privés, les entrepreneurs familiaux ainsi que les clients professionnels issus des métiers de la gestion d'actifs. Certifiée...