Chargé de Support Logiciel

il y a 5 jours


Luxembourg VOLD Temps plein

**Résumé du poste**

Le chargé de support logiciel / formateur est un professionnel chargé de fournir une assistance technique aux utilisateurs de logiciels informatiques. Vous serez amené à dispenser des formations pour accompagner des salariés dans le développement de leurs compétences.

**Descriptif du poste**

Vous êtes patient, rigoureux et à l’écoute ? Vous appréciez le contact humain et avez un sens aigu du service ?

En tant que chargé de support logiciel / formateur, vous aurez la responsabilité de gérer les demandes clients sur différentes solutions logicielles. Vous rédigerez des procédures de prises en main ou de résolution de problèmes techniques simples.

Vous transmettrez des connaissances professionnelles spécialisées. Vous serez en charge de définir un contenu pédagogique et le déroulement de formations de manière évolutive.

**Compétences souhaitées**
- Bon sens relationnel.
- Etre capable d’une excellente pédagogie.
- Bonnes capacités rédactionnelles.
- Compréhension du fonctionnement d’un ERP/CRM.
- La maîtrise des solutions Atlassian (Jira) est un plus.

**À propos de nous**

VOLD est une jeune société d’édition logicielle luxembourgeoise à taille humaine.

Nous sommes basés à Bertrange et adressons les PME et Grandes Entreprises dans des domaines d’expertises variés tels que les ERP/CRM, la cybersécurité ou l’intégration informatique.

Type d'emploi : Temps plein, Durée indéterminée

Salaire : €2 508,00 à €3 100,00 par mois

Formation:

- Lycée secondaire général ou technique (Optionnel)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 25 % (Optionnel)



  • Luxembourg Ville de Luxembourg Temps plein

    **Un chargé d'études de support technologique et informatique (M/F)**: L'administration communale se propose de recruter pour les besoins du Service Autobus de la Ville, **un chargé d’études de support technologique et informatique (M/F)**, dans le régime du salarié, à plein temps, sous contrat à durée indéterminée et rémunéré par analogie au...

  • Développeur Logiciel

    il y a 2 semaines


    Luxembourg Granday Recruitment Associates Temps plein

    Granday Recruitment Associates is a recruitment firm specialized in Finance, IT & Engineering related positions. We are located in the Grand Duchy of Luxembourg. Un éditeur de logiciel basé à côté de Luxembourg ville est actuellement à la recherche d'un développeur logiciel. Intégré dans une équipe jeune et dynamique, vous aurez tout...


  • Luxembourg KG Ressources Temps plein

    KG Ressources recrute pour un de ses clients un éditeur à rayonnement international un Développeur logiciel Java au Luxembourg. Responsabilités: - Vous concevez, développez, testez et livrez de nouvelles fonctionnalités, à la fois back et front end, en utilisant les dernières technologies Java et JavaScript pour notre nouvelle plateforme SaaS ; -...


  • Luxembourg GIE LERAS - Luxembourg European Research & Administration Support Temps plein

    GIE LERAS Luxembourg European Research & Administration Support **Chargé de mission en modélisation des déplacements pour le projet MMUST+** INTERREG VI A Grande Région Le modèle de déplacement multimodal transfrontalier MMUST a été construit dans le cadre d’un projet Interreg. Il s’agit d‘un modèle multimodal transfrontalier de prévision...

  • Sales Support

    il y a 2 semaines


    Luxembourg Edmond de Rothschild Temps plein

    Missions: - Supporter les banquiers privés dans la réalisation de propositions de services et d’investissements pour nos prospects et clients - Echanges avec les banquiers, compréhension des besoins, mise en perspective avec nos offres et nos ambitions, sollicitations des différents experts internes et coordination ; - Organisation, construction et...

  • Senior Digital Support Officer

    il y a 2 semaines


    Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: A la Banque de Luxembourg nous accompagnons des particuliers, des familles et des entrepreneurs dans la constitution, la gestion et la transmission de leur patrimoine. Nos services digitaux prennent une place croissante dans les interactions avec nos clients. Dans ce...

  • Responsable Réception

    il y a 5 jours


    Luxembourg Edmond de Rothschild Temps plein

    LUXEMBOURG **SOYEZ LE PREMIER À POSTULER** *** A NOTRE PROPOS Maison d’investissement de convictions fondée sur l’idée que la richesse doit servir à construire demain, Edmond de Rothschild est spécialisé dans la banque privée et la gestion d’actifs. Au service d’une clientèle internationale de familles, d’entrepreneurs et...


  • Luxembourg OPEN Temps plein

    Intégrateur de logiciels Linux/AIX H/F - Contexte de la mission: - Sur le marché luxembourgeois, nous sommes incontournables sur le secteur public, bancaire, de l'assurance, de la finance et de l'industrie. Notre Business Unit compte actuellement une cinquantaine de collaborateurs. - Nous accompagnons nos clients sur leurs projets applicatifs et...

  • Support Helpdesk

    il y a 1 semaine


    Luxembourg Rcube Professional Services S.A Temps plein

    Nous recherchons pour plusieurs de nos clients des techniciens support IT. En tant que technicien support informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique aux utilisateurs et de contribuer à diverses tâches liées à la gestion du parc informatique. Vos responsabilités: - Fournir un support technique aux utilisateurs, tant par...

  • Un Photographe

    il y a 2 semaines


    Luxembourg Ville de Luxembourg Temps plein

    L’administration communale de la Ville de Luxembourg se propose de recruter pour les besoins de la Photothèque, **un photographe**(M/F) dans le régime du salarié, à plein temps et sous contrat à durée indéterminée. **Conditions d'admissibilité**: - être ressortissant d’un Etat membre de l’Union européenne tel que déterminé par la loi du...


  • Luxembourg arcus asbl Temps plein

    Description arcus a.s.b.l. est une association jeune, dynamique qui connaît une croissance soutenue. Elle œuvre dans le secteur de l’aide à l’enfance et des services d’éducation et d’accueil pour les enfants. C’est une organisation qui identifie et relève les défis pour mettre les compétences et l’expérience de ses collaborateurs au...


  • Luxembourg Chambre de Commerce Temps plein

    Description **LA CHAMBRE DE COMMERCE SE PROPOSE D’ENGAGER POUR LE DOMAINE D’ACTIVITES « AFFAIRES ECONOMIQUES »** *** **1 CHARGE DE RELATIONS PUBLIQUES (M/F)** **à temps plein et à durée indéterminée La Chambre de Commerce est l’institution phare des entreprises et de l’économie du Luxembourg, regroupant l’ensemble des entreprises...


  • Luxembourg Banque et Caisse d'Epargne de l'Etat Temps plein

    En vue de renforcer son Service Institutional Relationship Management, Spuerkeess recherche activement des Collaborateurs pour le Support Clientèle Private Assets (M/F) Réf. IRM2306 **Profil recherché**: - Titulaire d’un diplôme Bachelor ou équivalent; - Une expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans le Support Clientèle Institutionnelle...

  • Technicien Support Cao

    il y a 7 jours


    Luxembourg GH Interim Temps plein

    **Poste**: GH intérim Sàrl est une société créée et gérée par deux partenaires expérimentés dans le domaine des ressources humaines depuis de nombreuses années. Les équipes de GH intérim sont constituées de personnes passionnées, à votre écoute en français, allemand, anglais, néerlandais, luxembourgeois, etc. et possédant plusieurs...


  • Luxembourg Chambre de Commerce du Grand-Duché de Luxembourg Temps plein

    **LA CHAMBRE DE COMMERCE SE PROPOSE D’ENGAGER POUR LE DOMAINE D’ACTIVITES « AFFAIRES ECONOMIQUES »** **1 CHARGE DE RELATIONS PUBLIQUES (M/F)** **à temps plein et à durée indéterminée** La Chambre de Commerce est l’institution phare des entreprises et de l’économie du Luxembourg, regroupant l’ensemble des entreprises luxembourgeoises...

  • Chargé(E) de Direction

    il y a 5 jours


    Luxembourg Crèches et Foyers de Jour Barbara et Tiramisù Temps plein

    **Chargé(e) de Direction**: Les Crèches et Foyers de Jour Barbara et Tiramisù recherchent un(e) Chargé(e) de Direction pour leur structure au Luxembourg. Rejoignez-nous et intégrez dès maintenant le réseau de Crèches et Foyers de Jour Barbara et Tiramisù au Luxembourg, réseau reconnu pour sa qualité d’accueil et son atmosphère...


  • Luxembourg Groupe Morgan Services - Belval Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos client basé au Luxembourg 1 CHARGE D'AFFAIRES EN ELECTRICITE (H/F) **Votre mission**: - Établissement des devis conformément au cahier des charges et/ou attentes des clients - Contrôler et planifier la cohérence du matériel technique, planification des besoins de matériel - Analyse des couts, choix fournisseurs et, le...


  • Luxembourg Luxembourg Online S.A Temps plein

    A ce jour plus de 30 000 clients privés et professionnels accordent leur confiance à Luxembourg Online. Nous recherchons actuellement: **Un Technicien support informatique (F/H),** à temps plein (40h/semaine) **Vos missions**: - Installer des solutions de connectivité (Fibre et Cuivre) - Installer des solutions de téléphonie professionnelle (Pbx,...


  • Luxembourg Rcube Professional Services S.A Temps plein

    Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Niveau 2 pour renforcer l’équipe IT d’un de nos clients. Vous interviendrez en support avancé auprès des utilisateurs et assurerez la gestion des incidents techniques, la maintenance des systèmes et réseaux, ainsi que la résolution des problématiques liées aux environnements applicatifs et...

  • Support Applicatif

    il y a 3 semaines


    Luxembourg Consort Group Temps plein

    Acteur de référence des systèmes d’information augmentés par l’intégration stratégique de la data, Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises pour leur permettre de valoriser leurs patrimoines données et informatiques à leur plein potentiel. Le groupe met ses savoir-faire au service des acteurs majeurs français, belges,...