Technicien Support Informatique

Il y a 7 mois


Luxembourg Hôpitaux Robert Schuman Temps plein

Fortement ancrés dans le paysage hospitalier luxembourgeois avec environ 310 médecins sous statut libéral et plus de 2250 salariés, **les Hôpitaux Robert Schuman S.A**. recherchent pour le renforcement de leur service informatique, un(e) Technicien Support Informatique

Vos missions:

- Dans un esprit résolument tourné vers le service, conseiller, assister, former et donner du support aux utilisateurs sur les différents sites (local et à distance)
- Gérer, maintenir et déployer le parc micro-informatique (ordinateurs de bureau, laptops, appareils mobiles et solutions logicielles associées) selon les directives du service
- Assurer le suivi des tickets de support niveau 2 et escalader, si nécessaire, vers le support de niveau 2 ou 3
- Participer aux permanences du service informatique et aux activités du service desk
- Documenter les activités et solutions dans la « Knowledge Base » du service

Votre profil:

- Une formation niveau Bac minimum ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience en informatique au sein de grands comptes et/ou dans le milieu hospitalier
- Bonnes connaissances informatiques de base (solutions micro-informatiques, bureautiques, internet, beamer / video conférence) ainsi que des outils de gestion informatique centraliser (Active Directory, DHCP, DNS, outils de déploiement, impression, etc.)
- Maîtriser les bases du référentiel ITIL
- Avoir le sens du service, des responsabilités et de l’autonomie, incluant de bonne capacité d’organisation
- Excellentes qualités relationnelles, de communication et de collaboration
- Démontrer des compétences d’analyse de problèmes, de synthèse et d’anticipation
- Adaptabilité, flexibilité et un bon esprit d’équipe
- Maîtrise des langues française et/ou allemande et/ou luxembourgeoise. Anglais niveau business.



  • Luxembourg LHH Temps plein

    Je recherche pour l'un de mes clients dans le secteur de l'IT 2 Techniciens Support Informatique. La durée est prévu pour 6 mois en intérim. LHH Recruitment Solutions offre des solutions complètes en matière de ressources humaines par le biais d'une marque unique. Nous sommes spécialisés dans l'emploi de cadres moyens et supérieurs et de...

  • Technicien Informatique

    il y a 1 semaine


    Luxembourg PALL CENTER Temps plein

    Nous recherchons un technicien IT. Le technicien IT a la charge de l’infrastructure informatique pour l’ensemble du groupe Pall Center ainsi que de différents projets sur son périmètre d’action. **Vos responsabilités**: - Gestion, maintien et évolution du parc matériel, logiciel, PC, serveurs ; - Configuration et gestion des réseaux (LAN /...

  • Technicien Informatique

    Il y a 2 mois


    Luxembourg Luxembourg for Shopping GIE Temps plein

    Soutenu par le Ministère de l’Economie, la ville de Luxembourg et 16 autres communes du pays ainsi que par la Chambre de Commerce, la Luxembourg Confederation et la Chambre des Métiers, Luxembourg for Shopping GIE gère la marketplace nationale Letzshop.lu. Letzshop soutient les commerçants locaux dans la vente en ligne et les accompagne afin de les...


  • Luxembourg Inetum Luxembourg Temps plein

    About Inetum Inetum (formely Gfi) has 27,000 employees, a turnover of 2.3 billion euros (pro-forma) in 2019 and is established, internationally, in 24 countries through subsidiaries. By integrating Inetum, you will be able to express your personality in our entity on a human scale, attentive to your evolution and the development of your...

  • Technicien Informatique

    il y a 3 jours


    Luxembourg PALL CENTER Temps plein

    Pall Center Exploitation est une entreprise en perpétuelle transformation. Nous avons à cœur d’investir dans des projets respectueux de l’environnement et de l’homme. Cela fait de nombreuses années que le groupe investit dans le Fairtrade, le local et le bio. Les épiceries Pall Center sont naturellement différentes car elles donnent la...


  • Luxembourg POST Group Temps plein

    **Stagiaire - Technicien en informatique**: **Date**:29 nov. 2024 **Lieu**: Luxembourg, Luxembourg **Entreprise**:POST Luxembourg Acteur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. Dans notre département Corporate IT au sein de...


  • Luxembourg Luxembourg Online S.A Temps plein

    Missions: - Installer des solutions de connectivité (Fibre et Cuivre) - Installer des solutions de téléphonie professionnelle (Pbx, SIP Trunk) - Installer des solutions IT (PC, Périphériques, Logiciels) - Diagnostiquer et résoudre les pannes des clients - Etablir des rapports d’intervention détaillés Votre profil: - Vous êtes issu(e) d’une...


  • Luxembourg City POST Luxembourg Temps plein

    Description de l'entreprise :Acteur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. Dans notre département Corporate IT au sein de POST Luxembourg, nous recherchons actuellement un(e) Stagiaire – Technicien en informatique...


  • Luxembourg City Air Consult and Software SA Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Développeur de Support Informatique pour rejoindre notre équipe technique passionnée.MissionVous serez responsable de l'installation, de la mise à jour et du maintien de nos solutions sur les environnements de nos clients et de nos propres serveurs. Vous aurez également pour tâche d'être l'interlocuteur auprès de nos...


  • Luxembourg arcus asbl Temps plein

    Description arcus a.s.b.l. est une association jeune, dynamique qui connaît une croissance soutenue. Elle œuvre dans le secteur de l’aide à l’enfance et des services d’éducation et d’accueil pour les enfants. C’est une organisation qui identifie et relève les défis pour mettre les compétences et l’expérience de ses collaborateurs au...


  • Luxembourg City POST Luxembourg Temps plein

    Détails du posteLe Département IT de POST Luxembourg recherche un technicien informatique de premier recours pour renforcer ses services et son expertise en suivi de production IT.Fournir le support utilisateur à distance ou sur site via le service deskRéaliser les travaux d'installation, de remplacement et de configuration des équipements et...

  • Support Helpdesk

    Il y a 7 mois


    Luxembourg Rcube Professional Services S.A Temps plein

    Nous recherchons pour plusieurs de nos clients des techniciens support IT. En tant que technicien support informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique aux utilisateurs et de contribuer à diverses tâches liées à la gestion du parc informatique. Vos responsabilités: - Fournir un support technique aux utilisateurs, tant par...


  • Luxembourg Menway Temps plein

    Au sein d'une équipe, vous apporterez votre expertise pour la résolution à distance des incidents de Niveau 1 et 2, tout en assurant la stabilité et l'évolution du parc existant, - Assurer l'installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques (matériels et logiciels), - Gérer l'administration de la messagerie, - Installer des...

  • Technicien SAV

    Il y a 7 mois


    Luxembourg Menway Emploi Metz Support Temps plein

    Au quotidien, vous serez donc principalement amené(e) à effectuer: Les opérations de maintenance préventives et/ou curatives sur les sites des clients La réparation des machines du parc de l'entreprise et ou du parc client, comprenant la recherche et l'analyse de pannes La commande de pièces détachées auprès de notre filiale Multiparts afin de...


  • Luxembourg YUPULSE Temps plein

    Au sein d’une équipe, vous apporterez votre expertise pour la résolution à distance des incidents de Niveau 1 et 2, tout en assurant la stabilité et l’évolution du parc existant, - Assurer l’installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques (matériels et logiciels), - Gérer l’administration de la messagerie, -...


  • Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    Vous recherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en maintenance informatique et support utilisateur ?Description du PosteL'entreprise Axis recherche un Responsable de la maintenabilité des systèmes et support informatique pour renforcer son équipe technique.Ce poste est ideal pour les personnes passionnées par...

  • Technicien Support N2-n3

    il y a 1 semaine


    Luxembourg YUPULSE Temps plein

    Support de N2 à N3, plateformes hébergées, messageries Exchange, Office 365 hybride ou cloud, réseaux & firewall, - Le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des matériels, des systèmes et des logiciels, - Gestion et suivi des incidents, assistance aux utilisateurs, sur des environnements infrastructure, postes de travail et périphériques...

  • Apprenti Agent Helpdesk

    Il y a 7 mois


    Luxembourg CTG Temps plein

    **IT SERVICE MANAGEMENT** **LUXEMBOURG**: **Andrea Miguel** **Recruiter** **_CTG PSF est une soci_**_é_**_t_**_é_**_ de services en informatique au service d_**_’_**_une client_**_è_**_le dominante financi_**_è_**_re. _** **_Notre Centre de Services d_**_é_**_di_**_é_**_ au Support ne fait que s_**_’_**_agrandir et nous actuellement _**_à_**_...

  • Technicien Support N2

    il y a 6 jours


    Luxembourg Menway Temps plein

    Missions: - Support de N2 à N3, plateformes hébergées, messageries Exchange, Office 365 hybride ou cloud, réseaux & firewall..., - Le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des matériels, des systèmes et des logiciels, - Gestion et suivi des incidents, assistance aux utilisateurs, sur des environnements infrastructure, postes de travail et...


  • Luxembourg Atlean World Temps plein

    Venez découvrir le charme de Lisbonne, où une **qualité de vie exceptionnelle**, des **opportunités de carrière prometteuses** et un **environnement de travail international** vous attendent pour vivre une aventure inoubliable à l’étranger! ::::::::::::: **Description** Make it your Next Job Without Boundaries! Nous offrons une expérience de...