Chargé(E) Des Relations Et Satisfaction Clients

il y a 3 semaines


Kirchberg, Luxembourg AXIA INTERIM Temps plein

L'agence AXIA à RODANGE recherche pour son client basé au Kirchberg un(e) Chargé(e) des relations et Satisfaction Clients:
Vos missions:

- Réceptionne et traite toutes les demandes clients/partenaires (téléphone et mail),
- Analyse les réclamations et incidents des dossiers de son périmètre, propose les projets de réponse et de solution, ainsi que leur régularisation,
- Contribue à la politique qualité de l’entité en réalisant un reporting régulier des réclamations, incidents et dysfonctionnements survenus sur les dossiers de son périmètre,
- Opère la vérification KYC client et origine des fonds,
- Réalise l’étude (complétude et conformité) et/ou l’encodage des actes,
- Procéder au traitement administratif des actes : mise en GED des pièces justifications.

Votre profil:

- Diplômes professionnels (BTS assurances,.) ou minimum bac+2
- Expérience réussie dans le secteur de l'assurance-vie
- Expérience réussie avec des systèmes d’administration de contrats et des produits d’assurances
- Expérience réussi en gestion de Relation Clients
- **Contact agence AXIA : +352 27 72 29**_

Type d'emploi : Temps plein, Durée indéterminée

Rémunération : €3.400,00 à €3.600,00 par mois



  • Kirchberg, Luxembourg AXIA INTERIM Temps plein

    L'agence AXIA à BELVAL recherche pour son client basé au Kirchberg un(e) Chargé(e) des Opérations et Satisfaction Clients Premium: Vos missions: - Réalise l’étude (complétude et conformité) et/ou l’encodage des actes - Procède au traitement administratif des actes - Mise en GED des pièces justifications - Rédaction, édition et envoi des...


  • Kirchberg, Luxembourg AXIA INTERIM Temps plein

    L'agence AXIA à BELVAL recherche pour son client basé au Kirchberg un(e) Chargé(e) des Opérations et Satisfaction Clients Premium: Vos missions: - Réalise l’étude (complétude et conformité) et/ou l’encodage des actes - Procède au traitement administratif des actes - Mise en GED des pièces justifications - Rédaction, édition et envoi des...

  • Chargé(E) Des Opérations

    il y a 3 semaines


    Kirchberg, Luxembourg AXIA INTERIM Temps plein

    L'agence AXIA à RODANGE recherche pour son client basé au Kirchberg un(e) Chargé(e) des Opérations: Vos missions: - Réalise l’étude (complétude et conformité) et/ou l’encodage des actes - Procède au traitement administratif des actes : mise en GED des pièces justifications - rédaction, édition et envoi des courriers de gestion - Est en...


  • Kirchberg, Luxembourg AXIA INTERIM Temps plein

    L'agence AXIA à Belval recherche pour son client basé au Kirchberg un ou une Chargé-e de Qualité, Contrôle KYC AML et Opérations des Clients Premium. Tâches: - Définit en collaboration avec les référents des pôles Relation Client et Opérations et sous validation de la Direction, les contrôles de niveau 2 à réaliser - Effectue ces...


  • Kirchberg, Luxembourg AXA Temps plein

    EasyNext est une société résolument moderne et innovatrice, tournée vers les nouvelles technologies, alliant le meilleur du numérique et des contacts humains. Un grand esprit d’équipe et des valeurs comme la disponibilité, la flexibilité et l’écoute dynamique cohabitent pour apporter des solutions dédiées aux besoins de ses clients, en...

  • Chargé de Direction

    Il y a 3 mois


    Kirchberg, Luxembourg ROCKIDS Temps plein

    **Description de l’entreprise**: - Fort de son savoir-faire dans l’accueil des petits et des plus grands, Rockids est aujourd’hui un des acteurs majeurs dans le secteur de l’éducation non-formelle et périscolaire, pour les enfants de 0 à 12 ans. Les crèches et foyers de jour Rockids disposent d’un socle éducatif solide, construit sur des...


  • Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: En tant qu'institut culturel de l’État, placé sous la tutelle du ministre de la Culture, la Bibliothèque nationale du Luxembourg (BnL) est la principale bibliothèque patrimoniale, scientifique et de recherche du pays. Elle conserve, collecte et catalogue toutes les publications éditées au...

  • Chargé de Mission

    Il y a 5 mois


    Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Ministère du Logement et de l'Aménagement du territoire - Département de l’Aménagement du territoire **Missions**: Au sein de la Division « Division Affaires internationales et coopération territoriale européenne », vous serez en charge de la gestion et du suivi des dossiers...


  • Kirchberg, Luxembourg Novotel Luxembourg Kirchberg Temps plein

    Description de l'entreprise Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte...


  • Kirchberg, Luxembourg AccorHotel Temps plein

    Description de l'entreprise Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte...

  • Chargé de Mission

    il y a 2 semaines


    Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Département de l’aménagement du territoire au sein du Ministère du Logement et de l'Aménagement du territoire **Missions**: - Au sein de la Division « Affaires internationales et coopération territoriale européenne », vous serez en charge de la gestion des différents programmes...

  • Employé(E) Polyvalent

    Il y a 5 mois


    Kirchberg, Luxembourg Boulangeries Paul Temps plein

    L’EMPLOYE (E) POLYVALENT (E) réalise la vente de produits alimentaires (frais et hors frais) selon la réglementation de commerce, les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire et les objectifs commerciaux de l’enseigne. Peut réaliser la préparation de produits frais /traiteur, (cuisson, coupe, réalisation de sandwich, de plateaux ). Au...

  • Employé(E) Polyvalent

    Il y a 6 mois


    Kirchberg, Luxembourg Boulangeries Paul Temps plein

    L’EMPLOYE (E) POLYVALENT (E) réalise la vente de produits alimentaires (frais et hors frais) selon la réglementation de commerce, les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire et les objectifs commerciaux de l’enseigne. Peut réaliser la préparation de produits frais /traiteur, (cuisson, coupe, réalisation de sandwich, de plateaux ). Au...


  • Kirchberg, Luxembourg Burger King Luxembourg Temps plein

    **Toi aussi, tu veux ta place dans notre royaume ? Alors, on va se faire un plaisir de te confier une mission !** Et cette mission est très variée ! En tant que Crew Member, aucun défi ne te semble trop fou, car tu as cette flamme en toi. **Ton boulot, concrètement**: - À la caisse : tu veilles à ce que nos délicieuses créations se vendent comme...


  • Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Office national de l'accueil **Missions**: - Assurer la mise en œuvre et le suivi des accords de collaboration avec les communes en concertation avec les parties prenantes : Etablir et maintenir des relations de confiance avec les communes, Proposer, élaborer et mettre en place le contenu...


  • Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Ministère de l’Environnement, du Climat et du Développement durable - Département ministériel **Missions**: - Le gestionnaire du Comité de gestion du Fonds climat énergie (FCE) fera partie de la Direction du Climat, du Développement Durable et de l’Économie circulaire et sera...


  • Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Ministère de l'Environnement, du Climat et de la Biodiversité - Département ministériel **Missions**: - Le/la Gestionnaire administratif.ve et comptable fera partie du service Finances de la Direction D6 (Direction des Finances, des Ressources Humaines et de l’Informatique). Il/elle...

  • Conseiller juridique

    il y a 4 semaines


    Kirchberg, Luxembourg Chambre des Métiers du Grand-Duché de Luxembourg Temps plein

    MissionsLe Conseiller juridique est chargé de conseiller les entreprises ressortissantes de la Chambre des Métiers artisanales dans différents domaines juridiques, tels que le droit du travail et social, les affaires contractuelles ainsi que le droit commercial, le droit de la concurrence et les affaires civiles.ResponsabilitésConcevoir et rédiger des...


  • Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Relevant du département ministériel de la Fonction publique, le Centre de gestion du personnel et organisation de l'Etat est en charge des activités opérationnelles en matière de gestion des ressources humaines auprès de l’Etat. Parmi ses missions figurent notamment la gestion des...

  • Stage Sales

    Il y a 6 mois


    Kirchberg, Luxembourg AccorHotel Temps plein

    Description de l'entreprise Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte...