Destination Manager
il y a 2 semaines
**_Destination Manager (M/F)_**
**_Missions :_**
- Assurer l'intégration des guides au poste de travail, effectuer le briefing avec les guides à l'ouverture et à la fermeture des destinations
- Assurer la présence de LuxairTOURS sur l'ensemble des destinations, assister et gérer les collaborateurs y inclus le recrutement et la formation des guides à Luxembourg et sur destination
- Effectuer la préparation saisonnière. Gérer le stock du matériel de travail dans les destinations et lancer les commandes internes pour livraison
- Contrôler les dépenses des guides imputés en PayHawk et superviser les ventes des excursions et location de voitures à destination
- Assurer la coordination des activités à destination entre Luxair et les intervenants externes tels que les agences incoming, les hôtels, les autorités locales, les autorités aéroportuaires et les sociétés de handling afin d'assurer le service qualité attendu
- Négocier les programmes, prix et commissions pour les excursions avec les agences locales ainsi que les moyens de transports pour les guides à destination
- Analyser les rapports et retours clients, émettre des recommandations d'optimisation et assurer toutes les tâches administratives du département
- Contrôler et assurer le service aux destinations et introduire des points d'amélioration en cas de besoin
- Etre l'interlocuteur privilégié pour toute question relative aux guides
- Effectuer les tâches en tant que guide pour la destination attribuée
- Contrôler et organiser les transferts des clients LuxairTours afin d'optimiser le confort des clients et la rentabilité financière des opérations
- Etre représentant de la sécurité pour LuxairTours de l'Emergency Response Action Plan et répondre aux exigences de cette organisation
**_Profil requis:_**
**_Critères mínimaux requis pour le poste_**
- Disposé d'un diplôme de fin d'études secondaires, d'une formation en tourisme ou une expérience professionnelle dans le domaine touristique/hôtelière
- Avoir un excellent sens de contact clients internes & externes, avoir une présence soignée
- Etre prêt à expatrié durant plusieurs mois et être disposé à travailler suivant un horaire irrégulier ainsi que de se déplacer sur plusieurs destinations pendant la saison si nécessaire
- Etre détenteur d'un permis de conduire cat. B
- Maîtriser la langue anglaise, française et allemande (écrit & parlé)
- Maîtriser les outils informatiques courants
**_
Critères souhaités ou à acquérir_**
- Se référer au tableau de formations
- Avoir des notions en luxembourgeois
- Etre capable de clôturer endéans les délais définis
- Etre rigoureux, précis et résistant au stress
- Savoir travailler en équipe de manière flexible et autonome dans un environnement international
- Avoir des compétences d'encadrement, d'organisation et de planification
- Etre dynamique et avoir le sens de responsabilité
**_ Candidat idéal_**
- Toute autre langue reliée à notre réseau sera considérée comme un atout majeur à ce poste
- Avoir une expérience confirmée en tant que guide
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Head of Destination Management
il y a 2 semaines
Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps pleinPour notre département _Destination Management_** **au sein de **LuxairTours**, nous recherchons un(e):**_Head of Destination Management (M/F/x)_****_Missions :_**- Assurer la présence et le service "guide" aux clients LuxairTours sur l'ensemble des destinations, assister et gérer les collaborateurs y inclus le recrutement et la formation des guides...
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Contracting & Product Manager (M/F)
il y a 2 semaines
Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps pleinFor our department _Product Management_ within LuxairTours, we are looking for a (an):_Contracting & Product Manager (M/F)__Main duties:_ Manage, plan and develop a portfolio of touristic destinations Actively negotiate and sign commercial contracts of different accommodation suppliers and other third parties at destination Constantly negotiate last minute /...
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Coach Animation
il y a 2 semaines
Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps pleinPour notre département _Contracting LuxairTours_** **au sein de **LuxairTours**, nous recherchons un(e):**_Coach Animation (M/F)_****_Missions :_**- Assister et mettre en œuvre des activités marketing pour Luxair (salons, actions dans les agences de voyage)- Commander, gérer et envoyer le matériel d'animation à destination- Participer au développement...
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Coach Animation
il y a 2 semaines
Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps pleinPour notre département _LUXiClub_** **au sein de **LuxairTours**, nous recherchons un(e):**_Coach Animation (M/F)_****_Missions :_**- Assister et mettre en œuvre des activités marketing pour Luxair (salons, actions dans les agences de voyage)- Commander, gérer et envoyer le matériel d'animation à destination- Participer au développement du manuel...
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Coach Animation
il y a 2 semaines
Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps pleinPour notre département _Contracting LuxairTours_** **au sein de **LuxairTours**, nous recherchons un(e):**_Coach Animation (M/F) - CDD 10 mois_****_Missions :_**- Assister et mettre en œuvre des activités marketing pour Luxair (salons, actions dans les agences de voyage)- Commander, gérer et envoyer le matériel d'animation à destination- Participer au...
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Contracting & Product Support Agent
il y a 2 semaines
Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps pleinPour notre département _Contracting LuxairTours_** **au sein de **LuxairTours**, nous recherchons un(e):**_Contracting & Product Support Agent_****_Missions :_**- Être responsable de l'aspect administratif du département "Contracting & Product Management", y compris la gestion du courrier.- Être le point de contact pour les questions relatives aux...
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Transportation Back-Office
il y a 3 jours
Senningerberg, Luxembourg Manpower Luxembourg S.A. Temps pleinMANPOWER Luxembourg SA is recruiting for one of its customers, a renowned company based in Findel;Transportation Back-Office (M/F/X)Temporary contractResponsibilitiesDefinition of the transportation plan short term by carrier & destinationSharing and monitoring the plan with the carrier and the production planMaintain the transportation booking...
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Infographiste - Agent de Formation E-learning
il y a 2 semaines
Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps pleinPour notre département _Training Cargo_** **au sein de **LuxaiCARGO**, nous recherchons un(e):**_Infographiste - Agent de formation e-learning_****_Missions :_**- Elaborer les visuels de formation en collaboration avec le responsable de formation.- Déployer les formations et en assurer le suivi.- Créer et maintenir une identité visuelle interne et...
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Officer Flight Ops Engineering
il y a 2 semaines
Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps pleinPour notre département _Ops Engineering_ au sein de LuxairAirlines, nous recherchons un(e):_Officer Flight Ops Engineering (M/F/x)__Missions :_ Prepare, dispatch and ensure the follow up of Incident, Flight, Voyage and Customer Complaint reports in liaison with other departments Calculate performance, prepare Airport approvals and Route analysis for charter...
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Destination Manager
il y a 3 semaines
Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps pleinPour notre département _Destination Management_** **au sein de **LuxairTours**, nous recherchons un(e): **_Destination Manager (M/F)_** **_Missions :_** - Assurer l'intégration des guides au poste de travail, effectuer le briefing avec les guides à l'ouverture et à la fermeture des destinations - Assurer la présence de LuxairTOURS sur l’ensemble des...
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Head of Destination Management
il y a 3 semaines
Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps pleinPour notre département _Destination Management_** **au sein de **LuxairTours**, nous recherchons un(e): **_Head of Destination Management (M/F/x)_** **_Missions :_** - Assurer la présence et le service "guide" aux clients LuxairTours sur l’ensemble des destinations, assister et gérer les collaborateurs y inclus le recrutement et la formation des guides...
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Contracting & Product Manager (M/F)
il y a 4 semaines
Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps pleinFor our department _Product Management_** **within **LuxairTours**, we are looking for a (an): **_Contracting & Product Manager (M/F)_** **_Main duties:_** - Manage, plan and develop a portfolio of touristic destinations - Actively negotiate and sign commercial contracts of different accommodation suppliers and other third parties at destination -...
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Coach Animation
il y a 4 semaines
Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps pleinPour notre département _LUXiClub_** **au sein de **LuxairTours**, nous recherchons un(e): **_Coach Animation (M/F)_** **_Missions :_** - Assister et mettre en œuvre des activités marketing pour Luxair (salons, actions dans les agences de voyage) - Commander, gérer et envoyer le matériel d’animation à destination - Participer au développement du...
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Coach Animation
il y a 3 semaines
Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps pleinPour notre département _Contracting LuxairTours_** **au sein de **LuxairTours**, nous recherchons un(e): **_Coach Animation (M/F)_** **_Missions :_** - Assister et mettre en œuvre des activités marketing pour Luxair (salons, actions dans les agences de voyage) - Commander, gérer et envoyer le matériel d’animation à destination - Participer au...
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Coach Animation
il y a 3 semaines
Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps pleinPour notre département _Contracting LuxairTours_** **au sein de **LuxairTours**, nous recherchons un(e): **_Coach Animation (M/F) - CDD 10 mois_** **_Missions :_** - Assister et mettre en œuvre des activités marketing pour Luxair (salons, actions dans les agences de voyage) - Commander, gérer et envoyer le matériel d’animation à destination -...
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Contracting & Product Support Agent
il y a 4 semaines
Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps pleinPour notre département _Contracting LuxairTours_** **au sein de **LuxairTours**, nous recherchons un(e): **_Contracting & Product Support Agent_** **_Missions :_** - Être responsable de l'aspect administratif du département "Contracting & Product Management", y compris la gestion du courrier. - Être le point de contact pour les questions relatives aux...
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Hco Logistic Cost Controls
il y a 3 semaines
Senningerberg, Luxembourg FERRERO Temps plein**Job Location: Senningerberg**: **Company description**: Ferrero is a family-owned company with a truly progressive and global outlook and iconic brands such as Nutella®, Tic Tac®, Ferrero Rocher®, Raffaello®, Kinder Bueno® and Kinder Surprise®. As the love for our brands continues to grow, so too does our global reach. Represented in more than 50...
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Infographiste - Agent de Formation E-learning
il y a 3 semaines
Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps pleinPour notre département _Training Cargo_** **au sein de **LuxaiCARGO**, nous recherchons un(e): **_Infographiste - Agent de formation e-learning_** **_Missions :_** - Elaborer les visuels de formation en collaboration avec le responsable de formation. - Déployer les formations et en assurer le suivi. - Créer et maintenir une identité visuelle interne et...
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Transportation Back-Office
il y a 2 jours
Senningerberg, Luxembourg Manpower Luxembourg S.A. Temps pleinMANPOWER Luxembourg SA is recruiting for one of its customers, a renowned company based in Findel; Transportation Back-Office (M/F/X) Temporary contract Responsibilities Definition of the transportation plan short term by carrier & destination Sharing and monitoring the plan with the carrier and the production plan Maintain the transportation...
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Officer Flight Ops Engineering
Il y a 3 mois
Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps pleinPour notre département _Ops Engineering_** **au sein de **LuxairAirlines**, nous recherchons un(e): **_Officer Flight Ops Engineering (M/F)_** **_Missions :_** - Prepare, dispatch and ensure the follow up of Incident, Flight, Voyage and Customer Complaint reports in liaison with other departments - Calculate performance, prepare Airport approvals and Route...
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Officer Flight Ops Engineering
il y a 3 semaines
Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps pleinPour notre département _Ops Engineering_** **au sein de **LuxairAirlines**, nous recherchons un(e): **_Officer Flight Ops Engineering (M/F/x)_** **_Missions :_** - Prepare, dispatch and ensure the follow up of Incident, Flight, Voyage and Customer Complaint reports in liaison with other departments - Calculate performance, prepare Airport approvals and...
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Officer Flight Ops Engineering
il y a 3 semaines
Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps pleinPour notre département _Ops Engineering_** **au sein de **LuxairAirlines**, nous recherchons un(e): **_Officer Flight Ops Engineering (M/F)_** **_Missions :_** - Prepare, dispatch and ensure the follow up of Incident, Flight, Voyage and Customer Complaint reports in liaison with other departments - Calculate performance, prepare Airport approvals and Route...
