Head of Destination Management

il y a 2 semaines


Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein
Pour notre département _Destination Management_** **au sein de **LuxairTours**, nous recherchons un(e):
**_Head of Destination Management (M/F/x)_**

**_Missions :_**
- Assurer la présence et le service "guide" aux clients LuxairTours sur l'ensemble des destinations, assister et gérer les collaborateurs y inclus le recrutement et la formation des guides LuxairTours en collaboration avec les Ressources Humaines;
- Définir les besoins des effectifs par destination selon l'activité LuxairTours et en assurer l'organisation selon les procédures en vigueur;
- Effectuer le contrôle final journalier des dépenses des guides (en PayHawk), assister l'agent back office dans son contrôle et apurer les factures selon les procédures en vigueur;
- Etre garant de la coordination des activités à destination entre Luxair et les intervenants externes tels que les agences incoming, les hôtels, les autorités locales, les autorités aéroportuaires et les sociétés de handling afin d'assurer le service qualité attendu;
- Contrôler et assurer le service aux destinations et introduire des points d'amélioration en cas de besoin.;
- Effectuer le briefing avec le guide à l'ouverture et la clôture de l'année par destination, organiser le débriefing fin de saison;
- Effectuer et analyser les rapports réguliers et ad'hoc et assurer toutes les tâches administratives du département;
- Assurer un service de permanence 24/7 à distance, gérer tout incident lié aux destinations LuxairTours et répondre aux exigences de l'Emergency Response Action Plan.

**_Profil requis:_**

**_Critères mínimaux requis pour le poste_**
- Etre détenteur d'un diplôme de fin d'études secondaires, d'une formation en tourisme ou expérience équivalente;
- Maîtriser la langue anglaise, française et allemande (écrit & parlé);
- Maîtriser les outils informatiques courants;
- Etre orienté clients internes & externes, avoir une présentation soignée;
- Etre disposé à faire des déplacements à l'étranger.

**_ Critères souhaités ou à acquérir / Formation à suivre_**
- Se référer au tableau de formations;
- Avoir des notions en luxembourgeois;
- Etre capable de clôturer endéans les délais définis;
- Etre rigoureux, précis et résistant au stress;
- Savoir travailler en équipe de manière flexible et autonome dans un environnement international;
- Avoir des compétences d'encadrement, d'organisation et de planification;
- Avoir des bonnes capacités de rédaction.

**_ Candidat idéal_**
- Toute autre langue reliée à notre réseau sera considérée comme un atout majeur à ce poste;
- Avoir une expérience confirmée en tant que guide.
  • Destination Manager

    il y a 2 semaines


    Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _Destination Management_** **au sein de **LuxairTours**, nous recherchons un(e):**_Destination Manager (M/F)_****_Missions :_**- Assurer l'intégration des guides au poste de travail, effectuer le briefing avec les guides à l'ouverture et à la fermeture des destinations- Assurer la présence de LuxairTOURS sur l'ensemble des...


  • Senningerberg, Luxembourg JPMorgan Chase Bank, N.A. Temps plein

    The Head of Compliance role is responsible for compliance oversight of all the Lines of Business (LOBs) operated by the branch in-country. J.P. Morgan SE (JPMSE) Luxembourg Branch is a material branch forming part of one of the largest banking groups in Europe. There are four LOBs booked in Luxembourg, namely Securities Services (largest hub in the EU),...


  • Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    For our department _Product Management_ within LuxairTours, we are looking for a (an):_Contracting & Product Manager (M/F)__Main duties:_ Manage, plan and develop a portfolio of touristic destinations Actively negotiate and sign commercial contracts of different accommodation suppliers and other third parties at destination Constantly negotiate last minute /...


  • Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _Gestion Trésorerie_** **au sein de **LuxairGroup**, nous recherchons un(e):**_Head of Treasury, Customer Accounting & Credit control (M/F)_****_Missions :_**- Gérer le département et les ressources conformément à la stratégie du département- Coordonner, contrôler la mise en œuvre et assurer le suivi des actions de gestion du...

  • Compliance Manager

    il y a 2 semaines


    Senningerberg, Luxembourg Dexter International S.à r.l. Temps plein

    On behalf of our client, a successful tech company in Luxembourg, we are hiring an "Compliance Manager" (M/F/d)".Your responsibilities: Creating reports as required by CSSF and other compliance related ad hoc reports Review AML/CFT obligations such as the regular assessment of the AML/CFT risk of the company's business and ongoing due diligence, suspicious...

  • Senior Compliance Manager

    il y a 2 semaines


    Senningerberg, Luxembourg Dexter International S.à r.l. Temps plein

    On behalf of our client, a successful tech company in Luxembourg, we are hiring a "Senior Compliance Manager (M/F/d)".Your responsibilities: Creating reports as required by CSSF and other compliance related ad hoc reports Review AML/CFT obligations such as the regular assessment of the AML/CFT risk of the company's business and ongoing due diligence,...


  • Senningerberg, Luxembourg FERRERO Temps plein

    Job Location:Senningerberg:LuxembourgCompany description:Ferrero is a family-owned company with a truly progressive and global outlook and iconic brands such as Nutella, Tic Tac, Ferrero Rocher, Raffaello, Kinder Bueno and Kinder Surprise. As the love for our brands continues to grow, so too does our global reach. Represented in more than 50 countries, with...


  • Senningerberg, Luxembourg JPMorgan Chase Bank, N.A. Temps plein

    Risk Governance provides an independent risk oversight of the business activities and ensures that the business is appropriately implementing risk-related regulatory obligations. As Risk Governance Associate, you will report into the Head of the Risk Governance of the EMEA Private Bank and you will be a part of the global Wealth...

  • Wealth Management Credit Risk

    il y a 2 semaines


    Senningerberg, Luxembourg JPMorgan Chase Bank, N.A. Temps plein

    Wealth Management Credit Risk - Derivatives Subject Matter Expert - Senior Associate/ Vice PresidentLuxembourgJob Description:As part of Risk Management and Compliance, you are at the center of keeping JPMorgan Chase strong and resilient. You help the firm grow its business in a responsible way by anticipating new and emerging risks, and using your expert...

  • Coach Animation

    il y a 2 semaines


    Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _Contracting LuxairTours_** **au sein de **LuxairTours**, nous recherchons un(e):**_Coach Animation (M/F)_****_Missions :_**- Assister et mettre en œuvre des activités marketing pour Luxair (salons, actions dans les agences de voyage)- Commander, gérer et envoyer le matériel d'animation à destination- Participer au développement...

  • Coach Animation

    il y a 2 semaines


    Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _LUXiClub_** **au sein de **LuxairTours**, nous recherchons un(e):**_Coach Animation (M/F)_****_Missions :_**- Assister et mettre en œuvre des activités marketing pour Luxair (salons, actions dans les agences de voyage)- Commander, gérer et envoyer le matériel d'animation à destination- Participer au développement du manuel...

  • Coach Animation

    il y a 2 semaines


    Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _Contracting LuxairTours_** **au sein de **LuxairTours**, nous recherchons un(e):**_Coach Animation (M/F) - CDD 10 mois_****_Missions :_**- Assister et mettre en œuvre des activités marketing pour Luxair (salons, actions dans les agences de voyage)- Commander, gérer et envoyer le matériel d'animation à destination- Participer au...


  • Senningerberg, Luxembourg Manpower Luxembourg S.A. Temps plein

    MANPOWER Luxembourg SA is recruiting for one of its customers, a renowned company based in Findel;Transportation Back-Office (M/F/X)Temporary contractResponsibilitiesDefinition of the transportation plan short term by carrier & destinationSharing and monitoring the plan with the carrier and the production planMaintain the transportation booking...


  • Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _Contracting LuxairTours_** **au sein de **LuxairTours**, nous recherchons un(e):**_Contracting & Product Support Agent_****_Missions :_**- Être responsable de l'aspect administratif du département "Contracting & Product Management", y compris la gestion du courrier.- Être le point de contact pour les questions relatives aux...


  • Senningerberg, Luxembourg Manpower Luxembourg S.A. Temps plein

    MANPOWER Luxembourg SA is recruiting for one of its customers, a renowned company based in Findel;Transportation Back-Office (M/F/X)Temporary contractResponsibilitiesDefinition of the transportation plan short term by carrier & destination Sharing and monitoring the plan with the carrier and the production plan Maintain the transportation booking overview...

  • Transportation Back-Office

    il y a 2 semaines


    Senningerberg, Luxembourg Manpower Luxembourg S.A. Temps plein

    MANPOWER Luxembourg SA is recruiting for one of its customers, a renowned company based in Findel;Transportation Back-Office (M/F/X)Temporary contractResponsibilitiesDefinition of the transportation plan short term by carrier & destination Sharing and monitoring the plan with the carrier and the production plan Maintain the transportation booking overview...

  • Transportation Back-Office

    il y a 4 semaines


    Senningerberg, Luxembourg Manpower Luxembourg S.A. Temps plein

    MANPOWER Luxembourg SA is recruiting for one of its customers, a renowned company based in Findel;Transportation Back-Office (M/F/X)Temporary contractResponsibilitiesDefinition of the transportation plan short term by carrier & destination Sharing and monitoring the plan with the carrier and the production plan Maintain the transportation booking overview...

  • Invoicing Administrator

    il y a 2 semaines


    Senningerberg, Luxembourg Vallair Temps plein

    Within the sales team, you will support the sales team and the Head of Business Units.Main tasks Be the interface between business units and finance in invoicing process. Issue customer invoices via Quantum/BOB 50 in accordance with the existing asset sale or asset lease contracts with customers. Booking of the customer invoices in BOB50 (including those...

  • Accounting Manager

    il y a 2 semaines


    Senningerberg, Luxembourg LRI Invest Temps plein

    Apex Group is currently looking for a Fund Accounting Manager to support our growing operations. This full-time Manager - Fund Accounting role is based in Luxembourg, and it comes with the chance to join an inclusive and collaborative team.As a Manager - Fund Accounting, you will manage a team that deals with the general accountancy of legal entities/funds,...

  • Project Manager

    il y a 2 semaines


    Senningerberg, Luxembourg Dexter International S.à r.l. Temps plein

    On behalf of our client, a real estate investment company, we are looking for a "Project Manager (Governance & Regulatory) (M/F/d)".Your responsibilities: Supporting regulatory reporting matters (regulatory filings and questionnaires) as well as preparing meeting documents Establishing new processes in the AIFM and the documentation of existing processes...