Stagiaire Service Support Applicatif Front
il y a 2 semaines
Stagiaire Service Support Applicatif Front (M/F)
Nous recherchons actuellement un(e) étudiant(e) en Informatique, Management ou gestion ou équivalent qui a un intérêt pour le monde bancaire. Nous proposons un stage ou une alternance de 3 à 6 mois.
Le futur stagiaire intègrera l'équipe de service Support Applicatif pour les outils de Front (Wealth Management) rattaché au Service Management Informatique du Groupe Lombard Odier.
Alors si vous maitrisez Excel pour l'analyse des statistiques et que vous parlez anglais, votre profil nous intéresse
Nous vous proposons d'intégrer au plus vite une équipe dynamique, flexible et avoir des missions variées tout en étant accompagné par des personnes qui seront là pour vous faire monter en compétences,
Qui sommes-nous ?
Lombard Odier T&O Services (Europe) SA, filiale de la banque Lombard Odier (Europe) SA, est un PSF de support (sous convention collective des banques) basé à Luxembourg, actif dans la mise à disposition d'une infrastructure informatique et opérationnelle aux banques privées en Europe. Lombard Odier, est un groupe suisse basé à Genève et actif dans la gestion de patrimoine privé et institutionnel. Il est présent dans les principaux centres financiers du monde et offre à ses clients une perspective globale grâce à un réseau de 26 bureaux dans 19 pays. Le Groupe emploie environ 2'150 employés à travers le monde. Lombard Odier n'a pas de dette extérieure et est l'une des banques la mieux capitalisée à l'échelle mondiale avec un Fich rating AA- couplé d'une perspective stable.
Votre Mission
Au sein de l'équipe en charge du Support Applicatif Front, les missions principales du stagiaire sont:
- Esprit d'analyse et esprit d'équipe avec un goût prononcé pour les contacts clients ainsi que le domaine du Wealth Management- Effectuer des activités de « cleaning » concernant les contraintes d'investissements dans l'outil « Investment Constraints » pour assurer la cohérence des données.- Examinez les contraintes clients manuels actives et effectuer la codification.- S'assurer que les en-têtes des contraintes et les libellés sont cohérents.- Identifier les contraintes dupliquées, les supprimer et rattacher la contrainte au bon portefeuille client.- Préparer et participer aux réunions et présentations des résultats de la missions du stage.- Présenter dans le cadre de l'amélioration continue de nos activités, au terme de votre stage un bilan de vos observations et de vos suggestions pour accroitre la qualité du support fourni aux clients.
If you recognise yourself in this description, then please do apply. We look forward to hearing from you.
-
Ingénieur Support Applicatif
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Lux-Advisory Temps plein**Mission**En tant qu'Ingénieur Support Applicatif, vous aurez pour missions de:- Prendre en charge les déclarations d'incidents et les suggestions d'amélioration des utilisateurs- Assurer la gestion et de suivi des incidents majeurs- Gérer les communications d'indisponibilité des applicatifs- Assurer la gestion transverse d'incidents entre différents...
-
Ingénieur Support Applicatif
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Europ IT Services Temps pleinEurop-IT group provides IT services and engineering to corporate clients, small to medium sized business and other various companies throughout Europe.ProfilVous êtes certifié ITIL et vous avez une très bonne connaissance de la gestion des Incidents et des problèmes dans les environnements de Production.**Vous avez des compétences parmi les éléments...
-
Ingénieur Support Applicatif
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg OBJECTWARE Temps plein_Le Groupe Objectware fondé en 1999 est une ESN (Entreprise de Services du Numérique) spécialisée dans le Conseil et l'Ingénierie en Systèmes d'Informations._- Le groupe représentant plus de 850 collaborateurs en France (IDF, Strasbourg, Nancy, Lille, Bordeaux, Nantes) et à l'International (Luxembourg, Belgique) pour environ 80 M€ de CA._-...
-
Consultant Ingénieur Support Applicatif
il y a 4 semaines
Luxembourg, Luxembourg UFO² Consulting Temps pleinNous, c'est UFO2 Consulting Cabinet de Conseil en IT et Organisation.Notre objectif est de faciliter la vie de nos clients en leur mettant à disposition des outils digitaux ou des expertises méthodologiques et technologiques afin de simplifier leur business quotidien. Notre ambition est grande et nous recherchons en permanence des êtres venus d'ici et...
-
Consultant Ingénieur Support Applicatif
Il y a 2 mois
Luxembourg, Luxembourg UFO² Consulting Temps pleinNous, c'est UFO2 Consulting Cabinet de Conseil en IT et Organisation.Notre objectif est de faciliter la vie de nos clients en leur mettant à disposition des outils digitaux ou des expertises méthodologiques et technologiques afin de simplifier leur business quotidien. Notre ambition est grande et nous recherchons en permanence des êtres venus d'ici et...
-
Business Front Support Specialist
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Julius Baer Temps pleinAt Julius Baer, we celebrate and value the individual qualities you bring, enabling you to be impactful, to be entrepreneurial, to be empowered, and to create value beyond wealth. Let's shape the future of wealth management together.As first point of entry for the Front, Business Front Support (BFS) is aware of all the Front related issues and therefore able...
-
Nsi - Ingénieur Support Applicatif - Fr/an
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg NSI Temps plein**Description de l'offre d'emploi**:Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un** Ingénieur Support Applicatif** parlant** Français et Anglais**.**Vos principales responsabilités**:- Prendre en charge les déclarations d'incidents et les suggestions d'amélioration des utilisateurs- Assurer la gestion et le suivi des incidents...
-
Chargé de Support Et Maintenance Applicative
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Lalux (Group La Luxembourgeoise) Temps pleinFondé en 1920, le Groupe LALUX a été la première compagnie d'assurances luxembourgeoise au Grand- Duché et est aujourd'hui l'un des leaders du marché. Assureur toutes branches, le Groupe bénéficie d'un actionnariat stable et familial et profite d'une autonomie décisionnelle à l'abri des turbulences du marché financier. Empathie, intégrité et...
-
Stage en Gestion Des Incidents Et Support Applicatif
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg ECMConsulting Temps plein_**À propos de nous**:_ECMConsulting est une entreprise leader dans le secteur de la consultation en informatique, offrant des solutions innovantes et des services de qualité à ses clients dans le secteur bancaire. Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un(e) étudiant(e) motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe.- **Description du...
-
Front Office Regulatory Support
Il y a 2 mois
Luxembourg, Luxembourg ING Luxembourg Temps pleinFront Office Regulatory SupportYour role & work environment Within ING WB Corporate Sector and Real Estate Finance Luxembourg (CSC & REF) there is an opening for a Front Office Regulatory Support.The team provides Financial Markets, Lending, Trade Finance, Payments & Capital Markets and advisory services to legal entities within the EMEA region. Clients...
-
Front Office/middle Office Systems Support Officer
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Axis Temps pleinVous assurerez le support aux utilisateurs (internes et externes) et la maintenance fonctionnelle des systèmes ;Vous assisterez les opérationnels dans la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités ;Vous serez en charge de la formation des utilisateurs sur les nouveaux développements ;Vous serez...**Description**- Vous assurerez le support aux...
-
Développeur Et Support Technique Salle Des
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Spuerkeess Temps plein**Spuerkeess recherche activement un Développeur et Support Technique Salle des Marchés - Expert Kondor (M/F/n) pour renforcer son service Support Reporting Financial Valuations****Vos missions**- Gérer, développer, configurer, installer, intégrer et déployer les systèmes applicatifs de la Salle de Marchés dans le respect des normes de programmation,...
-
Front Office/Middle Office Systems Support Officer
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Axis Temps pleinVous assurerez le support aux utilisateurs (internes et externes) et la maintenance fonctionnelle des systèmes ;Vous assisterez les opérationnels dans la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités ;Vous serez en charge de la formation des utilisateurs sur les nouveaux développements ;Vous serez...DescriptionVous assurerez le support aux utilisateurs...
-
Stagiaire Client Support Officer
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg ING Temps pleinInternship | Contact Centre | Student | Luxembourg | Luxembourg | | REQ Stagiaire Client Support Officer (M/F)Pour ses équipes Contact Center & Commercial Support Team, le Retail Banking est à la recherche de deux stagiaires/alternants pour une durée de 6 mois minimum afin de consolider ses équipes à partir de septembre 2023.Votre Mission:- Assurer la...
-
Front Office/Middle Office Systems Support Officer
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Axis Temps pleinYou will provide user support (internal and external) and functional maintenance of the systems;You will assist operational staff in the implementation of new functionalities;You will be in charge of training users on new developments;You will be responsible for the onboarding of new clients; You...DescriptionYou will provide user support (internal and...
-
Stagiaire Client Support Officer
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg ING Temps pleinStagiaire Client Support Officer (m/f)Pour ses équipes Contact Center & Commercial Support Team, le Retail Banking est à la recherche de deux stagiaires/alternants pour une durée de 6 mois minimum afin de consolider ses équipes à partir de septembre 2023.Votre Mission :• Assurer la prise en charge des questions de clients sur leurs opérations...
-
Stagiaire Client Support Officer
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg ING Temps pleinStagiaire Client Support Officer (m/f)Pour ses équipes Contact Center & Commercial Support Team, le Retail Banking est à la recherche de deux stagiaires/alternants pour une durée de 6 mois minimum afin de consolider ses équipes à partir de septembre 2023.Votre Mission :• Assurer la prise en charge des questions de clients sur leurs opérations...
-
Front Office/middle Office Systems Support Officer
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Axis Temps pleinYou will provide user support (internal and external) and functional maintenance of the systems;You will assist operational staff in the implementation of new functionalities;You will be in charge of training users on new developments;You will be responsible for the onboarding of new clients; You...Description You will provide user support (internal and...
-
Stagiaire Client Support Officer
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg ING Luxembourg Temps pleinStagiaire Client Support Officer Pour ses équipes du Retail Client Services, le COO Domain de la banque ING Luxembourg est à la recherche de stagiaires/alternants pour une durée de 6 mois minimum afin d'intégrer ses équipes.Votre Mission :Assurer la prise en charge des questions de clients sur leurs opérations courantes (comptes, cartes...) ou sur les...
-
Stagiaire Client Support Officer
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg ING Temps pleinStagiaire Client Support Officer Pour ses équipes du Retail Client Services, le COO Domain de la banque ING Luxembourg est à la recherche de stagiaires/alternants pour une durée de 6 mois minimum afin d'intégrer ses équipes à partir d'août 2024.Votre Mission :Assurer la prise en charge des questions de clients sur leurs opérations courantes (comptes,...
