Relationship Manager

**Département**: Institutional Banking
**Service**: Institutional Relationship Management

**Vos missions**

En tant que Relationship Manager - Funds, vous serez la principale source de contact pour répondre aux demandes des gestionnaires d'actifs et des administrateurs de fonds en assurant une gestion proactive des relations. Une connaissance approfondie sur le métier fonds aussi bien UCITS que Private Assets, et sur la façon dont ceux-ci sont structurés est donc indispensable.

Vos principales responsabilités sont les suivantes:

- Gérer, maintenir et développer la relation globale client
- Répondre à toutes les demandes émanant du client, des prestataires de services (sociétés de gestion, domiciliataires, administrations centrales, etc)
- Analyser et faire le suivi des projets et demandes des clients
- Contrôler, valider les instructions clients et assurer les éventuels call-backs
- Vérifier les transactions des fonds avec les règlements des fonds en fonction de leur structuration juridique (UCITS et Private Assets)
- Promouvoir les services et produits de la banque dont notamment le cross-selling
- Représenter la banque à divers événements
- Se maintenir actualisé du marché financier afin d'être informé des tendances et évolutions
- Avoir des connaissances sur les transactions de paiements et instruments boursiers afin de guider les clients en cas de demande en relation avec la salle des marchés

**Qualifications requises**
- Titulaire d'un Bac+2 ou Bachelor à orientation économique, finances ou gestion
- Expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans le domaine des fonds, idéalement auprès d’une banque ou d’un prestataire de services en relation avec la banque
- Maîtrise des langues française et anglaise; la connaissance des langues allemande ou luxembourgeoise constitue un avantage

**Compétences techniques**

L’acquisition de ces compétences peut, sur base de prédispositions d’apprentissage démontrées, être effectuée par l’encadrement et la formation proposée par la Banque au cours de la prise de fonction et la période d’intégration.

**Compétences métier**
- Private Equity
- Compréhension des besoins clients ou du marché
- Esprit commercial tenant compte des critères de durabilité
- Négociations avec clients ou décideurs (internes/externes)
- Analyses de transactions
- Fonds d'Investissement

**Compétences réglementaires**:

- AML (KYC/KYT)
- Cadre réglementaire autour des marchés financiers
- Réglementation fonds alternatifs (ea AIFMD)
- Réglementation fonds d'investissement (ea UCITS)

**Compétences informatiques et digitales**:

- Visocall /Visioconference

**Compétences comportementales**
- Adopter une attitude collaborative avec ses interlocuteurs professionnels
- S’inscrire dans une approche client centric faisant de la satisfaction des clients une priorité
- Faire preuve d’ouverture d’esprit face au changement et s’adapter à l’évolution de la banque
- Démontrer de l’engagement et de la passion pour la réalisation de ses missions

**Raisons pour rejoindre Spuerkeess**:

- Élu employeur le plus attractif au Luxembourg en 2023 selon l’Étude Randstad
- Engagement fort envers la responsabilité sociale et économique
- Conditions salariales attractives avec un statut de droit public assimilé à celui des employés de l’État
- Grande flexibilisation des heures de travail et mode de travail hybride
- Programme d’encadrement personnalisé avec un suivi tout au long de l'intégration
- Large offre de formations et une forte mobilité interne synonyme d’évolution de carrière
- Actions de bien-être au travail et salle de fitness Spuerkeess gratuite avec cours collectifs

Veuillez nous adresser votre CV ainsi qu'une lettre de motivation en postulant directement sur notre site carrière.

Pour les diplômes obtenus à l’étranger, hors Benelux, une inscription au registre des titres des diplômes universitaires délivré par le Ministère de la Recherche et de l’Enseignement supérieur devra obligatoirement être introduite.

Un casier judiciaire vous sera demandé courant le processus de recrutement.

**Avez-vous besoin de plus de renseignements ?**
**Contactez-nous au (+352) 4015-2050