Scrum Master

Profil Scrum Master (H/F)

**Cxte**: Le service IT Administration & Support cherche à améliorer la gestion de ses projets informatiques liés à la plateforme ServiceNow. Nous sommes à la recherche d?un Scrum Master expérimenté pour coordonner et guider nos équipes de développement Agile.

**Objectif**: Soutenir les pratiques Agile au sein des équipes projets ServiceNow, en se concentrant spécifiquement sur la méthodologie Scrum. Être facilitateur et coach pour les équipes de développement, les Product Owners, les project managers et les testeurs afin d'assurer une mise en ?uvre efficace des processus Scrum.

**Description des tâches**:
**- Coaching**: Former et coacher les équipes projets sur les meilleures pratiques Agile et Scrum.

**- Faciliter toutes les réunions Scrum**: Daily Standups, Sprint Plannings, Sprint Reviews, et Sprint Retrospectives.

**- Résolution de conflits**: Gérer les conflits au sein des équipe projets pour maintenir un environnement de travail sain et productif.

**- Optimiser les processus**: Identifier et implémenter des améliorations des processus pour maximiser l'efficacité de l'équipe.

**- Contrôle Qualité des processus Agile**: S?assurer que les membres de l?équipe respectent les processus Scrum mis en place.

**- Reporting**: Fournir des rapports réguliers sur la maturité Agile au sein des projets aux parties prenantes et suggérer des améliorations.

**- Qualifications et Compétences Requises**: Expérience confirmée dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur bancaire.
- Solide compréhension et de la gestion de projet Agile.
- Minimum 5 ans d'expérience en tant que Scrum Master dans des projets de développement logiciel.
- Excellentes compétences en communication, leadership prouvé, capacité à travailler sous pression et à s'adapter rapidement aux changements.

**o Certification**: Certification Scrum Master (CSM) ou Professional Scrum Master (PSM) est un plus.
- Connaissance de l?outil Azure DevOps.
- Très bonne maîtrise de l'anglais et du français, à l'écrit comme à l'oral.

**- Compétences transversales**:

- Rassembler, traiter et restituer correctement l?information dans les délais impartis.
- Utiliser les moyens disponibles et effectuer les tâches simples ou répétitives de façon autonome, correcte et systématique.
- Montrer, transmettre et partager ses connaissances, ses idées et ses méthodes de travail.
- Créer et améliorer l?esprit d?équipe en partageant ses avis et ses idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.

**Durée?**:
? 6 mois et plus renouvelable tous les 6 mois

? Démarrage au plus tôt

? Travail dans les locaux du client basé à Luxembourg ville

? Télétravail possible jusqu?à 2j par semaine suivant

**Description des tâches**:
**- Coaching**: Former et coacher les équipes projets sur les meilleures pratiques Agile et Scrum.

**- Faciliter toutes les réunions Scrum**: Daily Standups, Sprint Plannings, Sprint Reviews, et Sprint Retrospectives.

**- Résolution de conflits**: Gérer les conflits au sein des équipe projets pour maintenir un environnement de travail sain et productif.

**- Optimiser les processus**: Identifier et implémenter des améliorations des processus pour maximiser l'efficacité de l'équipe.

**- Contrôle Qualité des processus Agile**: S?assurer que les membres de l?équipe respectent les processus Scrum mis en place.

**- Reporting**: Fournir des rapports réguliers sur la maturité Agile au sein des projets aux parties prenantes et suggérer des améliorations.

**- Qualifications et Compétences Requises**: Expérience confirmée dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur bancaire.
- Solide compréhension et de la gestion de projet Agile.
- Minimum 5 ans d'expérience en tant que Scrum Master dans des projets de développement logiciel.
- Excellentes compétences en communication, leadership prouvé, capacité à travailler sous pression et à s'adapter rapidement aux changements.

**o Certification**: Certification Scrum Master (CSM) ou Professional Scrum Master (PSM) est un plus.
- Connaissance de l?outil Azure DevOps.
- Très bonne maîtrise de l'anglais et du français, à l'écrit comme à l'oral.

**- Compétences transversales**:

- Rassembler, traiter et restituer correctement l?information dans les délais impartis.
- Utiliser les moyens disponibles et effectuer les tâches simples ou répétitives de façon autonome, correcte et systématique.
- Montrer, transmettre et partager ses connaissances, ses idées et ses méthodes de travail.
- Créer et améliorer l?esprit d?équipe en partageant ses avis et ses idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.