Véiersproochegen (LU/FR/DE/ENG) IT Support

il y a 1 semaine

LUXEMBOURG AEROPORT LU Luxembourg Aubay Temps plein 60.000 € - 80.000 € par an
Description de l'offre d'emploi

Mir sinn op der sich no engem Diploméierten Véiersproochegen IT Support deen op mannst 6 Méint Beruffserfarung huet.

Ar Aufgaben

  • Dir maacht IT Support un eis Benotzer an / oder Clienten;

  • Dir këmmert Iech ëm Tickete betreffend Tëschefäll an Ufroen iwwer Windows an Office;

  • Dir këmmert Iech ëm d'Probleemer fir Büroausrüstung wéi Desktops, Laptops, mobil Apparater, Druckeren a.s.w.

  • Dir transferéiert déi ongeléiste Virfäll op den nächste Support Level;

  • Dir verfollegt de Liewenszyklus vun den Tëschefall;

  • Dir hëlleft un der kontinuéierlecher Verbesserung vun de Prozeduren;

  • Dir verfollegt d'Clienten ufroen no enger "Client-orientéiert" Approche.

Pré-requis du poste

Äre Profil

Viraussetzungen:

  • Dir hutt op d'mannst 6 Méint Erfarung am IT Beräich;

  • Dir beherrscht d'Lëtzebuergesch, Franséisch, Däitsch an Englesch;

  • Dir hutt e gutt Wëssen iwwert Windows Betribssystemer;

  • Dir beherrscht d'Office Tools;

  • Dir gitt MAT Hardware Troubleshooting eens (Druckeren, PC, Handy, a.s.w. ...);

  • Dir hutt schon SCCM oder aner Remote Software benotzt;

  • Dir hutt Wëssen iwwer d'Problemer am Zesummenhang MAM Active Directory;

  • Dir hutt eng analytesch Fakultéit a wësst wéi Dir Prioritéite managt;

  • Dir schätzt Teamwork an Dir wësst wéi Dir onofhängeg schafft;

  • Dir hutt eng ganz gutt Kommunikatiounsfäegkeet;

Déi kleng Extraen:

  • Dir kennt d'Ticketing -Tools;

  • Dir kennt Office 365;

  • Dir sidd ITIL zertifiéiert.

Eis Offer

  • En onlimitéierten Vollzäitkontrakt;

  • En attraktive Salaire MAT extra-legal Virdeeler;

  • En dynamescht Aarbechtsëmfeld bannent enger Firma op mënschlecher Skala.

C'est fait

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