Téléopérateur Fr/uk/lu/de

il y a 5 jours

Luxembourg CTG Luxembourg PSF Temps plein

The American group CTG has more than 3,300 employees worldwide, including more than 500 employees in Luxembourg.

CTG Luxembourg PSF has been awarded as Best Workplaces several times and are active in the following areas:

- Support
- Infrastructure
- Development
- Testing
- Business analysis

CTG Luxembourg PSF, serving predominantly clients from financial and public sector.

We are offering missions both within our own service centres, joining the CTG teams in Bertrange or Belval (Esch / Alzette) and onsite at our customers premises.

CTG is convinced that human capital is one of the most important performance levers.
This conviction is even more true in our business where the consultant is at the heart of our success.

CTG makes it a point of honour to maintain within it values such as respect for others, open-mindedness, honesty, transparency, positive attitude, proactivity, continuous development as well as passion for what we do.

Each consultant is accompanied by a HR Referent, whose mission is to ensure the well-being of employees and to set up a favourable context to the progress of everyone.

Would you like to join a company where there is a positive work environment?

CTG PSF is an IT Services Company dedicated to various clients mainly in the financial sector. Our Delivery Center dedicated to Customer Support is currently growing

We are looking for a CallDesk Agent (M/W) ready to join this talented team.

Your missions

Here are the missions that are waiting for you

**In charge of user support**: you are the first point of contact for users.

You are in charge of encoding and resolving ticketsin the tracking software.

You dispatch the ticketsto the expert teams if necessary.

You are able to respect the contractual call deadlines.

**Profile**:
You are fluent in French, Luxembourgish, German and English.

You are able to use a computer as well as the usual office tools such as Microsoft

No IT experience required We are looking for people with real soft skills: you are client oriented with a good relational, communication and empathy.

Knowledge of ticketing toolsis a real asset.

You are a real team player and you appreciate working in an international environment.

Our Offer

An attractive salary package

A 13th month at the end of the year or each month

Meal Vouchers or financial compensation

A dedicated training program with personal development plans

Extra-legal advantages (IT material, banks,...)

**Regular events with the CTG team**: learning lunches, Staff meeting, Xmas, Marathons...

Within the framework of our PSF certification, please note that an extract of police record will be asked during our process of recruitment.

  • Agent de Réception Fr/uk/de/lux

    il y a 7 jours

    Luxembourg Brinks Temps plein

    Brink's Security Luxembourg est à la recherche de plusieurs Agents de Réception avec prise de fonction immédiate. **Agent de Réception FR/UK/DE/Lux (F/H)** **Vos missions**: - Accueil - Surveillance des entrées/sorties - Contrôle des biens et des personnes - Détection des anomalies - Prévention des incidents - Sécurisation - Services et...

  • Comptable Lu-fr-en-all Luxembourg Ville

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Abiomis Temps plein

    **Comptable LU-FR-EN-ALL | Luxembourg Ville** Notre client est une entreprise luxembourgeoise du secteur immobilier (location, vente et gestion), avec une équipe à taille humaine et présente sur le marché depuis plusieurs décennies. Le bureau, à Luxembourg-Ville, dans des locaux lumineux et facilement accessibles (commerces et transports à...

  • Administratif - Cdi (M/F)

    il y a 2 semaines

    Luxembourg De Kameinbauer Temps plein

    **Administratif - CDI**: **Missions**: - Assurer le traitement administratif des dossiers clients (création de comptes clients, enregistrement et suivi des commandes, accusé de réception des ordres, suivi de livraison, facturation, etc.) - Gestion et suivi des réclamations clients - Tenue de divers fichiers d'assistance à la comptabilité, congés,...

  • Assistant/te Administratif/ve Bilingue Fr/anglais Domaine Industriel

    il y a 1 jour

    Luxembourg Groupe Morgan Services - Esch sur Alzette Temps plein

    Le groupe MORGAN SERVICES LUXEMBOURG recherche pour un de ces clients, un/une: **Assistant/te Administratif/ve Bilingue FR/ANGLAIS domaine industriel (H/F)**: Missions: - Réaliser les tâches administratives inhérentes au secteur industriel - Préparer les programmes de production, - Participer à l’élaboration et au suivi des expéditions et...

  • Conseiller-ère Professions Libérales

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: A la Banque de Luxembourg, nous accompagnons trois types de clients : les clients privés, les professionnels de la finance et les entreprises et entrepreneurs luxembourgeois. Banque privée réputée pour la qualité de sa gestion de patrimoine, la Banque de Luxembourg...

  • Réceptionniste Fr/en/de/lu

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Samsic Facility Luxembourg Temps plein

    _**Missions et responsabilité**:_ - Superviser les équipes d’accueil sur site. - Gérer le planning et la répartition des tâches des agents d’accueil. - S’assurer de la bonne gestion des incidents liés à l’accueil. - Réaliser des comptes rendus d’activité et des rapports pour la direction. **CONDITIONS D’EXERCICE** - **Conditions de...

  • Assistant/te Administratif/ve Bilingue FR/ANGLAIS domaine industriel

    il y a 5 jours

    Luxembourg, Luxembourg Groupe Morgan Services - Esch sur Alzette Temps plein

    Le groupe MORGAN SERVICES LUXEMBOURG recherche pour un de ces clients, un/une :Assistant/te Administratif/ve Bilingue FR/ANGLAIS domaine industriel (H/F)Missions :Réaliser les tâches administratives inhérentes au secteur industrielPréparer les programmes de production,Participer à l'élaboration et au suivi des expéditions et réceptions des livraisons...

  • Chauffeur de Minibus

    il y a 1 jour

    Luxembourg Groupe Emile Weber Temps plein

    Description En tant qu’acteur incontournable en matière de transport de personnes au Luxembourg et dans la Grande Région, Voyages Emile Weber compte plus de 2.200 collaborateurs et recherche régulièrement de nouveaux talents motivés. Pour nos sites d’exploitation situés à** Canach, Bissen, Ingeldorf et Echternach** nous recherchons des...

  • Agent Administratif

    il y a 7 jours

    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Lycée technique pour professions de santé **Missions**: - Accueil physique et téléphonique des usagers (visiteurs, élèves, parents, enseignants etc.); - Exécution des opérations comptables dans le cadre du budget (Aides particulières institutions de soins); - Réception, traitement et diffusion...

  • Minibusfahrer (M/w/d)

    il y a 1 jour

    Luxembourg Groupe Emile Weber Temps plein

    Übersicht Als eines der führenden Personentransport-Unternehmen in Luxemburg und der Großregion beschäftigt Voyages Emile Weber mehr als 2.200 Mitarbeiter und ist stets auf der Suche nach motivierten Arbeitskräften. Für unsere Standorte in **Canach, Bissen, Ingeldorf und Echternach** suchen wir **Minibusfahrer (m/w/d)**: **Zuständigkeiten**: - Sie...