IT Helpdesk Customer Support H/F
il y a 6 jours
Pour les besoins de notre partenaire à Bertrange, après votre formation interne, vous intégrez une équipe de spécialistes du Helpdesk Customer Support et fournissez un support aux clients marchands ou porteurs de carte.
Vos missions :
- Customer Service : répondre, analyser, orienter la demande du client par téléphone et par email.
- Technique : créer, transmettre et suivre les tickets liés aux problèmes rencontrés par le client.
- Support back-office : mettre à jour les systèmes, les bases de données et les procédures.
Qualités requises :
- Excellente élocution et aisance au téléphone
- Sens du contact
- Forte motivation
- Volonté de se former
- Etre orienté client
Expériences et qualifications :
- Min. BAC ou DFES
- Débutants acceptés
- Français
- Anglais
- Luxembourgeois
- Allemand
- Néerlandais (FORTEMENT RECHERCHÉ)
Type de contrat : CDI
Disponibilité : immédiate
Type d'emploi : Temps plein, Durée indéterminée
Rémunération : à partir de €32.447,00 par an
Formation:
- Lycée secondaire général ou technique (Requis)
Langue:
- anglais (Requis)
- luxembourgeois (Requis)
- néerlandais (Optionnel)
- français (Requis)
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COMPTABLE (H/F) avec compétences IT Helpdesk Niveau 1
il y a 7 jours
Luxembourg, Luxembourg Oberweis Temps plein 40.000 € - 50.000 € par anOberweis est une maison luxembourgeoise à l'image de son pays : authentique. Une maison où se conjuguent la créativité et le savoir-faire gastronomique français avec une culture allemande de perfection jusque dans les moindres détails.Son histoire est celle d'une tradition familiale faite de plaisirs gustatifs qui évoluent avec les saisons. À partir...
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L1 IT Support Quadrilingue
il y a 6 jours
Luxembourg, Luxembourg Aubay Temps plein 40.000 € - 60.000 € par anDescription de l'offre d'emploi Rejoignez notre équipe en tant que Technicien Support IT (H/F) Vous êtes passionné(e) par l'informatique et le support utilisateur ? Vous aimez résoudre des problèmes et assurer le bon fonctionnement des équipements IT ? Alors cette opportunité est faite pour vous Votre mission : Installation et maintenance des...
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Technicien Helpdesk H/F/X – CDI – Luxembourg
il y a 7 jours
Luxembourg, Luxembourg Collective Temps plein 39.000 € par anDans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons un·e Technicien·ne Helpdesk niveau 1 et 2 pour un poste en CDI, basé à Luxembourg. Ce poste est exclusivement ouvert à des techniciens Helpdesk.Nous sommes conscients que de nombreux profils pourraient assurer ces missions, toutefois nous recherchons des personnes ayant au minimum 3 ans...
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Customer Support
il y a 7 jours
Luxembourg, Luxembourg Salonkee S.A. Temps plein 40.000 € - 60.000 € par anLocationLuxembourg HQEmployment TypeFull timeLocation TypeHybridDepartmentCustomer Support (CS)OverviewApplicationSalonkee is one of Europe's fastest-growing beauty-tech companies, helping thousands of salons simplify their daily operations and offer an outstanding experience to their clients.Our all-in-one software simplifies appointment scheduling,...
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Customer Support
il y a 7 jours
Luxembourg, Luxembourg Salonkee S.A. Temps plein 40.000 € - 60.000 € par anLocationLuxembourg HQEmployment TypeFull timeLocation TypeHybridDepartmentCustomer Support (CS)OverviewApplicationSalonkee is one of Europe's fastest-growing beauty-tech companies, helping thousands of salons simplify their daily operations and offer an outstanding experience to their clients.Our all-in-one software simplifies appointment scheduling,...
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Customer Support
il y a 7 jours
Luxembourg, Luxembourg Salonkee S.A. Temps plein 40.000 € - 60.000 € par anLocationLuxembourg HQEmployment TypeFull timeLocation TypeHybridDepartmentCustomer Support (CS)OverviewApplicationSalonkee is one of Europe's fastest-growing beauty-tech companies, helping thousands of salons simplify their daily operations and offer an outstanding experience to their clients.Our all-in-one software simplifies appointment scheduling,...
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Technicien IT/support infrastructure IT Niveau 2
il y a 4 jours
Luxembourg, Luxembourg STËFTUNG HËLLEF DOHEEM Temps plein 45.000 € - 60.000 € par anRejoindre la Stëftung Hellëf Doheem, c'est intégrer le leader des Réseaux d'Aide et de Soins au Luxembourg, qui compte aujourd'hui plus de 2.000 collaborateurs accompagnants nos clients en ayant à cœur de leur prodiguer des soins de qualité.Pour notre Service Informatique au sein de l'Administration Centrale, nous recherchonsun Technicien IT/support...
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Intern - IT Support (6/12 months) H/F
il y a 7 jours
Luxembourg, Luxembourg Amundi Temps plein 25.000 € - 40.000 € par anGeneral information Entity Amundi, the leading European asset manager, ranking among the top 10 global players (1), offers its 100 million clients - retail, institutional and corporate - a complete range of savings and investment solutions in active and passive management, in traditional or real assets. This offering is enhanced with IT tools and services...
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IT Support Specialist
il y a 2 jours
Luxembourg, Luxembourg Ancorius Temps pleinJob SummaryAs an IT Support Specialist at Ancorius, you will be the first point of contact for IT support within the company and for customers using our IT platforms. Working in a fully cloud-based environment (Office 365, Azure, Odoo, and mainstream Luxembourg fiduciary applications such as BOB, Camele'on, and others), you will ensure that employees and...
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Desktop Support Specialist L2
il y a 7 jours
Luxembourg, Luxembourg H-TECH SUPPORTS Temps plein 45.000 € - 60.000 € par anJob Summary:We are seeking a skilled Desktop Support Engineer (Level 2) to provide advanced technical support to end-users and ensure the smooth operation of IT systems. The ideal candidate will handle escalated technical issues, perform troubleshooting on hardware and software, manage system installations and configurations, and maintain a high standard of...
