IT Helpdesk Customer Support H/F
il y a 4 jours
Pour les besoins de notre partenaire à Bertrange, après votre formation interne, vous intégrez une équipe de spécialistes du Helpdesk Customer Support et fournissez un support aux clients marchands ou porteurs de carte.
Vos missions :
- Customer Service : répondre, analyser, orienter la demande du client par téléphone et par email.
- Technique : créer, transmettre et suivre les tickets liés aux problèmes rencontrés par le client.
- Support back-office : mettre à jour les systèmes, les bases de données et les procédures.
Qualités requises :
- Excellente élocution et aisance au téléphone
- Sens du contact
- Forte motivation
- Volonté de se former
- Etre orienté client
Expériences et qualifications :
- Min. BAC ou DFES
- Débutants acceptés
- Français
- Anglais
- Luxembourgeois
- Allemand
- Néerlandais (FORTEMENT RECHERCHÉ)
Type de contrat : CDI
Disponibilité : immédiate
Type d'emploi : Temps plein, Durée indéterminée
Rémunération : à partir de €32.447,00 par an
Formation:
- Lycée secondaire général ou technique (Requis)
Langue:
- anglais (Requis)
- luxembourgeois (Requis)
- néerlandais (Optionnel)
- français (Requis)
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COMPTABLE (H/F) avec compétences IT Helpdesk Niveau 1
il y a 6 jours
Luxembourg, Luxembourg Oberweis Temps pleinOberweis est une maison luxembourgeoise à l'image de son pays : authentique. Une maison où se conjuguent la créativité et le savoir-faire gastronomique français avec une culture allemande de perfection jusque dans les moindres détails.Son histoire est celle d'une tradition familiale faite de plaisirs gustatifs qui évoluent avec les saisons. À partir...
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Technicien Helpdesk H/F/X – CDI – Luxembourg
il y a 6 jours
Luxembourg, Luxembourg Collective Temps pleinDans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons un·e Technicien·ne Helpdesk niveau 1 et 2 pour un poste en CDI, basé à Luxembourg. Ce poste est exclusivement ouvert à des techniciens Helpdesk.Nous sommes conscients que de nombreux profils pourraient assurer ces missions, toutefois nous recherchons des personnes ayant au minimum 3 ans...
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L1 IT Support Quadrilingue
il y a 4 jours
Luxembourg, Luxembourg Aubay Temps pleinDescription de l'offre d'emploi Rejoignez notre équipe en tant que Technicien Support IT (H/F) Vous êtes passionné(e) par l'informatique et le support utilisateur ? Vous aimez résoudre des problèmes et assurer le bon fonctionnement des équipements IT ? Alors cette opportunité est faite pour vous Votre mission : Installation et maintenance des...
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Technicien IT/support infrastructure IT Niveau 2
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg STËFTUNG HËLLEF DOHEEM Temps pleinRejoindre la Stëftung Hellëf Doheem, c'est intégrer le leader des Réseaux d'Aide et de Soins au Luxembourg, qui compte aujourd'hui plus de 2.000 collaborateurs accompagnants nos clients en ayant à cœur de leur prodiguer des soins de qualité.Pour notre Service Informatique au sein de l'Administration Centrale, nous recherchonsun Technicien IT/support...
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Technicien IT/support infrastructure IT Niveau 2
il y a 3 jours
Luxembourg, Luxembourg STËFTUNG HËLLEF DOHEEM Temps pleinRejoindre la Stëftung Hellëf Doheem, c'est intégrer le leader des Réseaux d'Aide et de Soins au Luxembourg, qui compte aujourd'hui plus de 2.000 collaborateurs accompagnants nos clients en ayant à cœur de leur prodiguer des soins de qualité.Pour notre Service Informatique au sein de l'Administration Centrale, nous recherchonsun Technicien IT/support...
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Intern - IT Support (6/12 months) H/F
il y a 4 jours
Luxembourg, Luxembourg Amundi Temps pleinGeneral information Entity Amundi, the leading European asset manager, ranking among the top 10 global players (1), offers its 100 million clients - retail, institutional and corporate - a complete range of savings and investment solutions in active and passive management, in traditional or real assets. This offering is enhanced with IT tools and services...
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IT Support Specialist
Il y a 46 minutes
Luxembourg, Luxembourg Ancorius Temps pleinJob SummaryAs an IT Support Specialist at Ancorius, you will be the first point of contact for IT support within the company and for customers using our IT platforms. Working in a fully cloud-based environment (Office 365, Azure, Odoo, and mainstream Luxembourg fiduciary applications such as BOB, Camele'on, and others), you will ensure that employees and...
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IT Support
il y a 3 jours
Luxembourg, Luxembourg Forvis Mazars Temps pleinOperating as an internationally integrated partnership in over 100 countries and territories, Forvis Mazars Group specialises in audit, tax and advisory services. The partnership draws on the expertise and cultural understanding of over 40,000 professionals across the globe to assist clients of all sizes at every stage in their development.Your...
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Intern - IT Support (6/12 months) H/F
il y a 6 jours
Luxembourg, Luxembourg Crédit Agricole Temps pleinDescription du posteIn the frame of Amundi Luxembourg, we are looking for a 6-12 months IT support intern (part-time or full-time):Assignments:Under the supervision of his/her tutor in Amundi Luxembourg, the intern will be responsible of:Joining the IT team on infrastructure & support tasks:Understand the user questions and respond with supportive &...
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IT Support
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Nexrail Temps pleinYour missionNEXRAIL's IT landscape is made of modern, scalable cloud-based solutions that have been structured to enable fact-based decision making and process optimization. The group works on the Office 365 suite and uses Sage and Odoo as ERPs, Boom as Maintenance Management System, Google cloud as data lake, PowerBI as visualization tool and Efficy as...