Technicien IT/support infrastructure IT Niveau 2

il y a 1 jour

Luxembourg, Luxembourg STËFTUNG HËLLEF DOHEEM Temps plein

Rejoindre la Stëftung Hellëf Doheem, c'est intégrer le leader des Réseaux d'Aide et de Soins au Luxembourg, qui compte aujourd'hui plus de 2.000 collaborateurs accompagnants nos clients en ayant à cœur de leur prodiguer des soins de qualité.

Pour notre Service Informatique au sein de l'Administration Centrale, nous recherchons

un Technicien IT/support infrastructure IT Niveau 2 (m/f/d), 40h, CDI

Au sein des services Helpdesk et Infrastructure, vous aurez comme responsabilités :

  • Participer à la gestion et à l'évolution au quotidien de l'infrastructure informatique de la Fondation comprenant le réseau, les data centers, les serveurs, le stockage et les backups
  • Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès
  • Administrer l'environnement Microsoft 365
  • Assurer une surveillance continue des systèmes pour prévenir et résoudre les problèmes techniques de manière proactive
  • Contribuer à la sécurité informatique
  • Participer à des projets d'infrastructure (migration de serveurs, réseau, déploiements, virtualisation, etc.)
  • Documenter clairement les incidents et demandes, les résoudre ou escalader aux équipes compétentes
  • Apporter un support de niveau 2 pour toute question fonctionnelle et technique pour les outils en place
  • Analyser les besoins des utilisateurs afin de trouver des solutions adaptées à leurs attentes
  • Rédiger des procédures et documentations
  • Contribuer à la continuité de service en étant disponible selon un planning établi entre 6h et 18h30
  • Assurer un service d'astreinte technique les week-ends et jours fériés à tour de rôle (1 week-end par mois).

Votre profil :

  • Vous êtes titulaire d'un diplôme en informatique
  • Vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au minimum 5 ans dans une fonction similaire
  • Vous maîtrisez parfaitement le français, l'allemand ou le luxembourgeois et l'anglais technique
  • Vous avez des connaissances avancées en Vmware, Citrix, Windows server, firewall, Microsoft 365, backup, réseau, sécurité et infrastructure
  • Vous faites preuve de pragmatisme, de rigueur, d'un bon esprit de synthèse et d'un sens aigu du service.
  • Vous êtes proactif(ve), doté(e) d'un esprit analytique, et capable de résoudre des problèmes complexes
  • Vous savez gérer les priorités et travailler sous pression dans un environnement en constante évolution afin d'atteindre vos objectifs
  • Vous savez travailler en autonomie tout en ayant un excellent esprit d'équipe
  • Vous vous engagez à améliorer continuellement les processus et systèmes informatiques, ainsi qu'à maintenir vos compétences professionnelles et technologiques à jour.

Notre Offre :

  • Un contrat à durée indéterminée à temps plein.
  • Une rémunération attractive calculée suivant la CCT-SAS en vigueur dans la limite d'une carrière C4, 34 jours de congé/an
  • La possibilité de télétravail conformément aux dispositions légales en vigueurs dans votre pays de résidence
  • Faire partie d'une Fondation reconnue pour ses normes de qualité élevées et son esprit innovant
  • Pouvoir se développer grâce aux formations
  • Intégrer une équipe multidisciplinaire, multiculturelle et bienveillante avec un support mutuel inconditionnel.

Vous souhaitez valoriser votre parcours professionnel en rejoignant notre structure de personnes au service de personnes ?

Adressez votre candidature avec CV, lettre de motivation, diplôme(s), extrait récent du casier judiciaire (bulletin 3), via notre site internet :

Toute candidature sera traitée dans la stricte confidentialité.

  • Technicien IT/support infrastructure IT Niveau 2

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg STËFTUNG HËLLEF DOHEEM Temps plein

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  • Architecte Infrastructure IT

    il y a 1 jour

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  • IT Support Specialist

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Ancorius Temps plein

    Job SummaryAs an IT Support Specialist at Ancorius, you will be the first point of contact for IT support within the company and for customers using our IT platforms. Working in a fully cloud-based environment (Office 365, Azure, Odoo, and mainstream Luxembourg fiduciary applications such as BOB, Camele'on, and others), you will ensure that employees and...

  • IT Systems Support

    il y a 1 jour

    Luxembourg, Luxembourg Cronos Europa Temps plein

    We are currently looking for a "Dissemination IT Systems Integration, Operations & Support Specialist" to strengthen the Cronos Europa team.Knowledge & SkillsProvide technical consultancy and operational support Monitor, analyse and interpret system logs (preferably with AWS CloudWatch or Dynatrace) and produce reports/statistics using BI tools (e.g PIWIK,...

  • IT Support

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Forvis Mazars Temps plein

    Operating as an internationally integrated partnership in over 100 countries and territories, Forvis Mazars Group specialises in audit, tax and advisory services. The partnership draws on the expertise and cultural understanding of over 40,000 professionals across the globe to assist clients of all sizes at every stage in their development.Your...

  • Onsite IT/Desktop Support Engineer

    il y a 1 semaine

    Luxembourg, Luxembourg Tech Domain Temps plein

    We are looking for an ONSITE IT & Network Support Engineer/Technician to support Casual type tasks in your area. Would you be interested in contractual tasks? you will be paid either on an hourly or daily/half-day basis. Tickets will be dispatched with respect to your area & you may support them as per your availability (weekdays, weekends).Tasks will be L1...

  • Level 2 IT-Techniker(in)/Support-Mitarbeiter(in) für die Abteilung IT- Infrastruktur

    il y a 1 semaine

    Luxembourg, Luxembourg STËFTUNG HËLLEF DOHEEM Temps plein

    BeschreibungTeil der Stëftung Hellef Doheem zu sein bedeutet, dem Marktführer für Hilfs- und Pflegenetzwerke in Luxemburg anzugehören. Unseren heute mehr als 2000 Mitarbeitern, die unsere Klienten begleiten, liegt es am Herzen, diesen qualitativ hochwertige Pflegeleistungen zu bieten.Für unser IT-Abteilung in der Zentralverwaltung suchen wirEine(n)...

  • IT Touchpoint

    il y a 3 jours

    Luxembourg, Luxembourg Deutsche Börse Group Temps plein

    Tracing its origins to 1585, Deutsche Börse Group has become one of the world's leading exchange organisations and an innovative market infrastructure provider. In this role, we provide investors, financial institutions and companies access to global capital markets. By creating trust in the markets of today and tomorrow we foster growth and contribute to...

  • IT Administrator

    il y a 3 jours

    Luxembourg, Luxembourg Circu Li-ion Temps plein

    Your missionDo you want to join our rockstar team of innovators and make a REAL impact in the sustainability space? Circu Li-ion is driving the green revolution by reusing batteries through our cutting-edge automated battery disassembly lines. We offer this technology as a service model to recyclers, micromobility & automotive OEMs. Our vision is to deploy...

  • IT Project Manager

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg EVERIENCE Temps plein

    Company Description Our mission at Everience is to unleash the potential of digital technology to enable companies to focus on their value chain and increase their productivity and competitiveness.We provide a tailor-made response to the needs of our customers to help them build an efficient working environment, adapted to the needs of users by deploying a...