Conseiller Service Call Center

il y a 2 jours

Leudelange, Luxembourg Car Avenue Temps plein

CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).
Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont:

- 2 500 collaborateurs
- 130 concessions et services
- + 19 marques distribuées
- un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d'occasion
- 1,7 Milliard € de Chiffre d'Affaires
- des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence

**Le poste**:
Notre recherchons pour notre site de Leudelange **un(e) Conseiller(ère) Service Call Center** H/F.

Vos missions seront les suivantes:

- vous assurez la vente et le conseil technique à distance au téléphone et pourrez participer à la commande de produits auprès de fournisseurs
- vous devez réceptionner les appels, accueillir et identifier la demande et répondre à l’attente des clients dans un soucis de rapidité et d'efficacité
- vous conseillez les clients
- vous contribuez à la promotion de produits et services de l'entreprise
- vous maîtrisez l'utilisation des outils informatiques
- vous appliquez les standards constructeurs

**Profil recherché**:
Les qualités nécessaires pour ce poste:

- Orientation Service Client
- Aisance au téléphone
- Bonne élocution
- Capacité d’écoute
- Compréhension des autres
- Confiance en soi
- Capacité à apporter des réponses précises et rapides aux clients
- Rigueur
- Connaissances en technologie automobile

Vous avez un excellent relationnel.

Vous disposez d’une formation en mécanique automobile et doté de solides connaissances en automobile afin d’apporter des réponses précises et rapides aux clients.

Vous disposez d’une expérience professionnelle réussie sur une fonction similaire ou sur un poste en réception serait un plus.

**Éléments nécessaires pour postuler**:
**Document(s)**:

- Curriculum Vitæ

**Conditions pratiques**:

- CDI
- Temps plein

**Niveau d'expérience requis**: Expérience souhaitée
- **Niveau d'étude requis**:
Bac +2 à Bac +4

**Permis requis**:

- B

**Prise de poste**:
Dès que possible

**Type de salaire**:
A définir selon profil

**Localisations**:

- Leudelange, Canton Esch-sur-Alzette

**Avantages salariaux**:
mutuelle
Leudelange, Canton Esch-sur-Alzette

  • Conseiller Service Call Center

    il y a 2 jours

    Leudelange, Luxembourg CAR Avenue France Temps plein

    **Description entreprise**: CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont: - 2 500 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées -...

  • Call Desk Officer

    il y a 5 jours

    Leudelange, Luxembourg CK - Charles Kieffer Group Temps plein

    CK Group est une société luxembourgeoise fondée en 1946. Depuis sa création, CK est actif dans deux domaines d’activités qui ont façonné le succès de son fondateur : le monde bureautique professionnel et le sport. A travers notre marque CK | Office Technologies (150 collaborateurs) nous proposons la location et la vente de solutions digitales pour...

  • Secrétaire Call-center

    il y a 1 semaine

    Leudelange, Luxembourg BIONEXT Temps plein

    **Fonctions (liste non exhaustive)**: - Identifier les besoins des patients et les orienter sur les solutions les plus adaptées ; - Remonter les informations spécifiques auprès de la hiérarchie. **Profil**: - Bonne maîtrise des langues anglaise et française. L’allemand, le portugais et le luxembourgeois étant un atout...

  • Futur Responsable Du Support Agence

    il y a 4 jours

    Leudelange, Luxembourg Foyer Temps plein

    Description Sur un marché de plus en plus concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs : Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité, Indépendance. Dans le cadre du développement de ses activités, Foyer Assurances recherche pour sa Direction Commerciale & Marketing, un(e) **futur(e) Responsable du Support...

  • Emploi : Call Desk Officer (Luxembourgeois

    Il y a 42 minutes

    Leudelange, Luxembourg Arhis HR Solutions Temps plein

    En tant qu’opérateur Call Desk, vous serez le premier point de contact entre notre entreprise et nos clients. Votre mission principale consistera à: - Réceptionner les appels entrants : Assurer une prise en charge rapide et professionnelle des demandes des clients. - Identifier les besoins des clients, fournir des réponses claires et orienter les...

  • Emploi : Call Desk Officer (Luxembourgeois

    il y a 3 jours

    Leudelange, Luxembourg Arhis HR Solutions Temps plein

    En tant qu’opérateur Call Desk, vous serez le premier point de contact entre notre entreprise et nos clients. Votre mission principale consistera à: - Réceptionner les appels entrants : Assurer une prise en charge rapide et professionnelle des demandes des clients. - Identifier les besoins des clients, fournir des réponses claires et orienter les...

  • Adjoint Au Responsable Des équipes Support

    il y a 1 semaine

    Leudelange, Luxembourg Foyer Temps plein

    Description Sur un marché de plus en plus concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs : Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité, Indépendance. Dans le cadre du développement de ses activités, Foyer Assurances recherche pour sa Direction Commerciale & Marketing, un(e) **Adjoint au responsable des équipes support...

  • Call Desk Operator

    il y a 2 semaines

    Leudelange, Luxembourg CK - Charles Kieffer Group Temps plein

    CK Group est une société luxembourgeoise fondée en 1946. Depuis sa création, CK est actif dans deux domaines d’activités qui ont façonné le succès de son fondateur : le monde bureautique professionnel et le sport. A travers notre marque CK | Office Technologies (150 collaborateurs) nous proposons la location et la vente de solutions digitales pour...

  • Sample Collection Technician in Center

    il y a 2 semaines

    Leudelange, Luxembourg Bionext Temps plein

    Description As a **Sample Collection Technician**, you will be responsible for welcoming and performing sample collection for patients of all ages visiting the center. You will work within a young and motivated team, benefiting from the support of advanced digital solutions unique to Luxembourg to simplify your daily tasks. **Main Responsibilities**: -...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines

    Leudelange, Luxembourg CK - Charles Kieffer Group Temps plein

    CK Group est une société luxembourgeoise fondée en 1946. Depuis sa création, CK est actif dans deux domaines d’activités qui ont façonné le succès de son fondateur : le monde bureautique professionnel et le sport. A travers notre marque CK | Office Technologies (150 collaborateurs) nous proposons la location et la vente de solutions digitales pour...