Ingénieur de Support d'Application

il y a 1 semaine


Luxembourg City CFL Temps plein
À propos de notre Service Informatique

Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur de Support d'Application pour rejoindre notre équipe dynamique.

Ce poste est à pourvoir à temps plein et bénéficie du flexitime.

L'embauche est définitive à la suite d'une période de stage rémunéré de 2 ans, comprenant des formations et des évaluations.

Vos missions
  • Ayez en charge l'application lifecycle des applications CFL (maintenance opérationnelle, évolution, performance)
  • Travaillez en étroite collaboration avec les différents services, filiales CFL, partenaires et fournisseurs des applications métier et garantissez la qualité de service auprès des clients
  • Organisez et coordonnez le handover des applications avec les chefs/cheffes de projets, en étroite collaboration avec toutes les parties prenantes
  • Ayez en charge l'organisation du support applicatif avant les go-live ou mise en production de nouvelles applications, fonctionnalités ou évolutions
  • Ayez en charge et coordonnez le support applicatif de façon transversale dans certains cas spécifiques, pour les applications du système d'information des CFL
  • Participez activement au process de définition des SLAs d'applications informatiques
  • Participez activement au niveau des crises IT (rupture de service des applications critiques)
  • Ayez en charge le diagnostic et résolution/contournement des incidents dans la matière et garantissez la traçabilité des incidents
  • Remontez les informations budgétaires des applications au chef de Division dans le cadre de la construction budgétaire
  • Participez activement aux phases de tests et de qualification des produits
  • Rédigez les documentations techniques qui alimentent la base de connaissances de la société et vous maintenez à jour les informations de vos applications dans le Software Asset Manager
  • Coordonnez le paramétrage et l'installation des solutions
  • Participez à l'astreinte de façon régulière pour les applications critiques
Vos qualifications
  • Vous êtes titulaire d'un Bachelor en Informatique ou en Gestion de Systèmes Informatiques
  • Vous avez au moins 3 années d'expérience récentes et significatives dans le support applicatif (technique / métier) niveau 2
  • Vous maîtrisez les langues française et anglaise tant à l'oral qu'à l'écrit. La maîtrise de la langue luxembourgeoise ou allemande constitue un avantage
  • Vous disposez d'une bonne compréhension technique du fonctionnement d'un système informatique multi-tier ainsi que du fonctionnement du système d'information au sens général
  • Vous savez prioriser les tâches et travailler de manière structurée
  • Vous avez une bonne résistance au stress et avez des notions de gestion de projet
  • Vous jouissez d'une grande autonomie ainsi que d'un esprit d'initiative
  • Vous avez un esprit d'équipe et êtes toujours à l'écoute des différents intervenants
  • Vous faites preuve d'une réelle orientation client et savez faire preuve de discrétion
  • Vous avez la nationalité d'un pays membre de l'Union Européenne
À propos de CFL

CFL est un employeur du Grand-Duché et l'un des recruteurs les plus actifs. Nous sommes attentifs aux besoins de notre Groupe, comme de ceux de nos employés, et nous recrutons, intégrons et accompagnons chaque année plusieurs dizaines de nouveaux collaborateurs et collaboratrices de tous horizons, de tous profils. L'expansion de nos activités nous pousse à la recherche incessante de nouveaux talents qui, tous ensemble, nourrissent la diversité de notre grande famille CFL.
  • Ingénieur de données

    il y a 2 semaines


    Luxembourg City Centre des technologies de linformation de lÉtat CTIE Temps plein

    MissionL'Ingénieur de données joue un rôle clé dans la transformation numérique de l'organisation en intégrant des technologies avancées de données dans les offres et services du Centre des technologies de l'information de l'État (CTIE).Compétences requisesConnaissances approfondies en DataOpsConnaissances en gestion et stockage des...

  • Ingénieur de données

    il y a 7 jours


    Luxembourg City Centre des technologies de linformation de lÉtat CTIE Temps plein

    MissionL'Ingénieur de données joue un rôle clé dans la transformation numérique de l'organisation en intégrant des technologies avancées de données dans les offres et services du Centre des technologies de l'information de l'État (CTIE).Il a notamment pour rôle de proposer, concevoir, mettre en œuvre, déployer, maintenir et...


  • Luxembourg City Centre des technologies de linformation de lÉtat CTIE Temps plein

    Développeur d'applications informatiquesL'équipe de développement du Centre des technologies de l'information de l'État (CTIE) est à la recherche d'un développeur d'applications informatiques pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire.MissionsConception et développement d'applications logicielles pour les administrations...

  • Ingénieur Qualité

    il y a 2 semaines


    Luxembourg City CERATIZIT Luxembourg S.à.r.l. Temps plein

    MissionsEn tant qu'Ingénieur Qualité, vous pilotez des projets variés et mettez en œuvre les outils adéquats afin d'optimiser la qualité de nos produits et de nos systèmes.Mener des projets d'amélioration du système et des processus en lien avec la qualité tant en production que dans les départements support Supporter les services dans...

  • Ingénieur VRD

    il y a 2 semaines


    Luxembourg City Le Grand & Associates Luxembourg Temps plein

    MissionNous recherchons un Ingénieur VRD pour rejoindre notre équipe de spécialistes en études de prix. Vous serez chargé de l'évaluation de la faisabilité des projets, de l'estimation des coûts et de la gestion des sous-traitants.Compétences requisesIngénieur spécialisé en génie civil, travaux publics ou équivalentExpérience minimum...

  • Ingénieur industriel

    il y a 2 semaines


    Luxembourg City Manpower Luxembourg Permanent Placement - CDI Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de Manpower Luxembourg Permanent Placement - CDI en tant qu'Ingénieur industriel pour soutenir l'amélioration continue et l'optimisation des processus des machines et des outils.ResponsabilitésProgrammer les lignes de production et les unités de contrôleRédiger des programmations des...


  • Luxembourg City Le Grand & Associates Luxembourg Temps plein

    MissionUn bureau d'études renommé sur la place luxembourgeoise, spécialisé dans la réalisation de projets ambitieux et novateurs, recherche un Ingénieur Stabilité / Structure Expérimenté pour rejoindre son équipe.Engagé dans l'excellence technique, l'innovation et la durabilité, cette entreprise bénéficie d'une solide...

  • Application Support Engineer

    il y a 1 semaine


    Luxembourg City CFL Temps plein

    Nous sommes aujourd'hui le premier employeur du Grand-Duché et comptons parmi les recruteurs les plus actifs. Attentifs aux besoins de notre Groupe, comme de ceux de nos employés, nous recrutons, intégrons et accompagnons chaque année plusieurs dizaines de nouveaux collaborateurs et collaboratrices de tous horizons, de tous profils. L'expansion de nos...

  • Ingénieur de maintenance

    il y a 2 semaines


    Luxembourg City Telindus Luxembourg Temps plein

    MissionEn tant qu'Ingénieur de maintenance, vous serez responsable de la supervision des services et de la détection et de la prévention de tout dysfonctionnement.ResponsabilitésSurveillance de l'activité Data Centre : détecter les incidents et alerter les responsables pour anticiper les problèmesRésolution des incidents en suivant les...

  • Ingénieur DevOps

    il y a 1 semaine


    Luxembourg City CTG Luxembourg P.S.F. Temps plein

    CTG PSF, une société de services en informatique, recrute un Ingénieur DevOps pour l'un de ses clients.Au sein de la Team Container & Development, vous contribuerez à la conception, à l'implémentation, aux tests et à la maintenance des nouvelles fonctionnalités logicielles et applicatives, ainsi qu'à la définition des architectures...

  • Ingénieur réseau senior

    il y a 2 semaines


    Luxembourg City Telindus Luxembourg Temps plein

    MissionNous recherchons un ingénieur réseau senior expérimenté pour rejoindre notre équipe. En tant qu'ingénieur réseau senior, vous serez responsable de l'installation, de la mise en œuvre, de la gestion et de l'exploitation de divers actifs de réseau, notamment la routage, la commutation, les réseaux WAN, LAN, Wi-Fi et...

  • Ingénieur VRD

    il y a 2 semaines


    Luxembourg City Le Grand & Associates Luxembourg Temps plein

    Ingénieur VRD - Études de PrixLe Grand & Associates Luxembourg recherche un Ingénieur VRD - Études de Prix pour rejoindre son équipe de professionnels expérimentés dans le domaine des travaux de voirie et réseaux divers.Missions:Étudier les cahiers des charges, les plans et les documents techniques pour évaluer la faisabilité des projets.Réaliser...


  • Luxembourg City Manpower Luxembourg Permanent Placement - CDI Temps plein

    Le Cabinet de recrutement Manpower Luxembourg recrute un Ingénieur études de prix HVAC (h/f/x) en CDI pour l'un de ses clients : un installateur technique reconnu au Luxembourg.En tant qu'Ingénieur d'Études de Prix HVAC, vous êtes en charge de l'analyse des Dossiers de Consultation des Entreprises (DCE) et de la préparation des offres.Vous...


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    Offre de CarrièreUn bureau d'études luxembourgeois, spécialisé dans la réalisation de projets ambitieux et novateurs, recherche un Ingénieur Stabilité / Structure Expérimenté pour rejoindre son équipe.MissionsRéaliser les études de conception et d'analyse structurelle, en utilisant des logiciels spécialisésEffectuer les calculs de...

  • Ingénieur de projets

    il y a 2 semaines


    Luxembourg City a+p kieffer omnitec Temps plein

    Rejoignez notre équipe de projets innovantsÀ a+p kieffer omnitec, nous sommes à la recherche d'un Ingénieur de projets pour renforcer notre équipe de spécialistes en équipement technique et énergétique. Vous serez chargé de concevoir, de planifier et de gérer des projets complexes dans le domaine de la technologie de l'information et de...


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    Rejoignez notre équipe d'ingénieurs-conseils au LuxembourgEn tant qu'ingénieur en génie civil spécialisé en patrimoine, vous réaliserez des diagnostics techniques et concevrez des projets en restauration de bâtiments historiques. Vous serez intégré dans un environnement collaboratif qui valorise l'innovation tout en respectant...

  • Ingénieur Electricité

    il y a 1 semaine


    Luxembourg City Le Grand & Associates Luxembourg Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la construction en tant qu'Ingénieur Electricité au sein de Le Grand & Associates Luxembourg.Nous recherchons un candidat passionné par le métier, capable de relever des défis et de montrer de quoi il est capable.Vous devrez réaliser des études techniques et des plans d'installation pour les...


  • Luxembourg City Rotarex Group Luxembourg Temps plein

    MissionL'Ingénieur Amélioration Continue est chargé d'installer les postes de travail et les équipements nécessaires aux conditions d'industrialisation des nouveaux produits. Il propose les aménagements, ergonomie et automatisations nécessaires des postes de travail, contrôle et veille à l'évaluation régulière des moyens de...


  • Luxembourg City TR-ENGINEERING Temps plein

    À TR-ENGINEERING, nous recherchons un Ingénieur en génie civil pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire. Vous serez chargé de la conception, de l'étude d'avant-projet et d'exécution, ainsi que de la réalisation de nos projets dans le domaine d'infrastructure routière et VRD.Vos missions :Conception et étude d'avant-projet...


  • Luxembourg City Le Grand & Associates Luxembourg Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe d'ingénieurs-conseils au Luxembourg et rejoignez-vous à la restauration de monuments historiques. En tant qu'ingénieur en génie civil spécialisé en patrimoine, vous réaliserez des diagnostics techniques et concevrez des projets pour la conservation et la restauration de bâtiments...