Manager / Responsable Service Clients (H-f)

Il y a 7 mois

Luxembourg Auchan Luxembourg Temps plein

**Manager / Responsable Service Clients (h-f) **:CF-CKS/05-23
- Lieux
- Auchan Retail Luxembourg
- Fonctions
- Manager de Rayon (h-f) / Manager Warenabteilung (m/w)
- Statuts du contrat
- Fonction avec encadrement (manager) / Manager
- Types de contrat
- CDI Temps Plein / Unbefristet Vollzeit

En quête de nouveaux défis ? Que diriez-vous de participer à la transformation
- d’Auchan Retail au Luxembourg
- Notre entreprise se transforme pour se rapprocher des habitants et répondre aux besoins de tous. Grâce à des solutions de courses innovantes, Auchan Retail Luxembourg souhaite proposer ses services à chacun où qu’il se trouve et au plus proche de ses besoins.
- Nos métiers sont et seront toujours plus orientés vers le conseil client, l’expérience en magasin et le service. Notre objectif est aujourd’hui de créer des univers de spécialistes passionnés où évoluent nos équipes responsables, professionnelles, impliquées et reconnues.

**AUCHAN Retail Luxembourg recrute**:
**Manager / Responsable Service Clients (h-f)**
- Vous souhaitez mettre votre talent, vos compétences et vos idées novatrices au service d’une entreprise en plein développement ? Rattaché au Responsable de Secteur, nous vous proposons de manager une équipe de plusieurs hôte(sse)s en vous appuyant sur votre créativité, votre passion et votre goût prononcé pour les Ressources Humaines.

**Votre mission**:

- L’humain est au cœur de votre métier ; vous vous verrez confier le management d’une équipe d’environ 40 hôte(sse)s de caisse, que vous recruterez, formerez et accompagnerez pour un plus grand professionnalisme toujours au service du client.
- Votre sens du service est le garant de la satisfaction du client, en lui offrant une solution d’encaissement rapide et agréable. Pour cela, vous planifiez l’organisation de l’équipe en cohérence avec l’activité commerciale. Plus précisément:

- Vous contribuez à l’évolution des process et des modes opératoires,
- Vous garantissez la qualité des prestations,
- Vous êtes en charge du développement et du déploiement des projets liés à l’activité,
- Vous êtes attentif à la satisfaction clients en assurant le conseil, le service et en les accompagnant dans leur expérience en magasin,
- Chaleureux, vous veillez au bien-être des collaborateurs,
- Enfin, vous créez une expérience collaborateurs et clients unique et inoubliable.

**Votre profil**:
Vous cherchez un job qui a du sens, qui vous permet de vous réaliser ? Apportez-nous votre talent
- Jeune Diplômé (BAC+5) ou vous possédez une première expérience significative sur des fonctions équivalentes.
- Passionné par les RH et apprécié pour votre côté fédérateur, vous possédez les qualités managériales pour recruter, accompagner, former et faire monter en compétences une équipe.
- Enthousiaste et empathique, votre écoute et votre ouverture d'esprit sont vos principaux atouts afin d’animer et d’insuffler de l’énergie aux équipes.
- Vous êtes exigeant, organisé et méthodique, et avez le sens des priorités.
- Autonome, vous êtes capable de prendre rapidement des décisions avec un esprit de synthèse et analytique.
- Doté de qualités relationnelles, vous intégrez le travail en équipe, et optimisez les relations internes et externes.
- Personne de terrain avec le sens du service et de la satisfaction du client.
- Vous êtes capable d’évoluer dans un milieu multiculturel, la maîtrise de l’Anglais ou l’Allemand constitue un atout.

**Vos atouts**:

- Vous êtes ambitieux et passionné, vous jouez en équipe, vous prenez des initiatives et faites preuve d’autonomie : votre place est chez Auchan _
- Vous souhaitez évoluer dans un groupe en pleine transformation mettant en avant des produits bons, sains et locaux, mais également le bien-être de ses collaborateurs ? N’hésitez plus, Auchan est là _

**Nous vous proposons**:

- Postes à pourvoir de suite en CDI à temps plein

**_
Nos atouts pour vous convaincre :_**
- En plus d’une politique salariale attractive, vous travaillerez dans un environnement international, innovant, au sein d’une équipe dynamique.
- Confiance, ouverture, excellence, sont les valeurs qui nous animent au quotidien

Chacun de nos métiers est au cœur d’un cursus de formation adapté permettant à tous nos collaborateurs de bénéficier d’un parcours individuel propre à son métier et à ses produits.

La formation est l’un des axes majeurs de notre politique de ressources humaines

**Procédure à suivre pour le recrutement**:
Intéressé(e) pour intégrer un cadre de travail multiculturel, riche et varié ?

**CF-CKS/05-23**

**Contact**:

- Carmélina FIORETTI, Responsable Recrutement

  • Manager / Responsable Service Clients (H-f)

    Il y a 2 mois

    Luxembourg Auchan Luxembourg Temps plein

    Description **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et...

  • Stage - Client Services Wealth Management (H/F)

    Il y a 7 mois

    Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    STAGE - CLIENT SERVICES WEALTH MANAGEMENT (H/F) (JOB NUMBER: CLV022250) **_Cardif Lux Vie_**_ est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise._ - Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un...

  • Responsable Administratif

    Il y a 7 mois

    Luxembourg olky payment service provider Temps plein

    Le Groupe luxembourgeois **Olky **est un acteur de premier plan connu pour ses activités de service de paiement et de services sur actifs numériques. Olky est également implanté en France et exerce ses activités en libre prestations de services dans 11 pays européens. Olky connait une forte croissance ces dernières années sur ses premiers marchés...

  • Stage - Client Services Marché Local (H/F)

    Il y a 7 mois

    Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    STAGE - CLIENT SERVICES MARCHÉ LOCAL (H/F) (NUMÉRO DE L'EMPLOI : LUX022260) **_Cardix Lux Vie_**_ est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise._ - Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant...

  • Stagiaire Responsable de Département

    il y a 20 heures

    Luxembourg Auchan Luxembourg Temps plein

    **Stagiaire Responsable de département (H-F) **:CF-STAGERESPDEP/11-22 - Lieux - Auchan Retail Luxembourg - Fonctions - Stagiaire (h-f) / Praktikant (m/w) - Statuts du contrat - Stagiaire / Praktikant - Types de contrat - Stage / Praktikum En quête de nouveaux défis ? Que diriez-vous de participer à la transformation d’Auchan Retail au...

  • Cdd Client Services

    Il y a 6 mois

    Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    CDD CLIENT SERVICES - H/F (NUMÉRO DE L'EMPLOI : CLV LUX 24.30) **_Cardix Lux Vie_**_ est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise._ - Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte...

  • Gestionnaire Client Services

    Il y a 7 mois

    Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    GESTIONNAIRE CLIENT SERVICES - H/F (NUMÉRO DE L'EMPLOI : LUX021995) **_Cardix Lux Vie_**_ est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise._ - Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un...

  • Gestionnaire Client Services

    il y a 6 jours

    Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    GESTIONNAIRE CLIENT SERVICES - H/F (NUMÉRO DE L'EMPLOI : LUX021995) **_Cardix Lux Vie_**_ est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise._ - Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un...

  • Responsable Affrètement

    il y a 6 jours

    Luxembourg Agrolux Interim Esch sur Alzette Temps plein

    Votre agence Agrolux Intérim SA, Spécialiste des métiers Agroalimentaires, membre du réseau RAS Intérim comptant plus de 170 agences en France et en Espagne recherche pour l'un de ses partenaires: **Un Responsable Affrètement H/F** Rattaché à la direction générale de l'entreprise,vous êtes responsable de l'optimisation de votre portefeuille...

  • Hôte de Caisse

    Il y a 7 mois

    Luxembourg Auchan Luxembourg Temps plein

    Description **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et...

  • Responsables de Département Pgc

    il y a 20 heures

    Luxembourg Auchan Luxembourg Temps plein

    **Responsables de Département PGC (H-F) **:CF-CDPGC/03-23 - Lieux - Auchan Retail Luxembourg - Fonctions - Manager de Rayon (h-f) / Manager Warenabteilung (m/w) - Statuts du contrat - Fonction avec encadrement (manager) / Manager - Types de contrat - CDI Temps Plein / Unbefristet Vollzeit En quête de nouveaux défis ? Que diriez-vous de participer à la...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 jours

    Luxembourg Batmaid Temps plein

    **[STAGE] ONET recherche actuellement son assistant service client H/F pour son activité Batmaid, dédiée aux nettoyages privés.** **A propos de Batmaid**: Travailler pour l’activité Batmaid, c'est changer le secteur du nettoyage et lutter contre le marché noir sur autant de fronts que possible. Aujourd'hui, nous sommes la plateforme leader pour...

  • Senior Client Services Specialist

    Il y a 6 mois

    Luxembourg Tikehau Investment Management - Annonces Temps plein

    Senior Client Services Specialist (H/F) Mission [FR] Dans le cadre de son fort développement, Tikehau Investment Management va renforcer son équipe Client Service afin d'accompagner la forte croissance de l'activité à l'international. Basé au Luxembourg et rattaché au responsable du Client Service, vous serez amené à être en contact direct avec...

  • Client Services Manager

    il y a 4 jours

    Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    CLIENT SERVICES MANAGER (M/F) (JOB NUMBER: LUX022121) - The Securities Services business of BNP Paribas is one of Europe's leading providers of custody services for securities._ - The Luxembourg branch plays a major part in its operations, offering clients high value-added services extending from custody to securities lending, fund administration,...

  • Responsable Adjoint

    Il y a 7 mois

    Luxembourg Boggi Milano Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un(e) Responsable Adjoint(e) de magasin énergique et ambitieux, désireux de rejoindre notre magasin de **Qui sommes-nous ?** Boggi Milano est une marque italienne présente sur le marché avec plus de 200 magasins dans 50 pays. Aujourd'hui, notre marque vise des objectifs ambitieux en matière d'innovation, de durabilité...

  • Client Services Manager

    Il y a 7 mois

    Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    CLIENT SERVICES MANAGER (M/F) (JOB NUMBER: FVS CSM 01) - The Securities Services business of BNP Paribas is one of Europe's leading providers of custody services for securities._ - The Luxembourg branch plays a major part in its operations, offering clients high value-added services extending from custody to securities lending, fund administration,...

  • Responsable Technique

    il y a 20 heures

    Luxembourg Auchan Luxembourg Temps plein

    **Responsable Technique (H-F) **:JL-RTECH/03-23 - Lieux - Auchan Retail Luxembourg - Fonctions - Technicien de Maintenance (h-f) / Techniker Instandhaltung (m/w) - Statuts du contrat - Fonction avec encadrement (manager) / Manager - Types de contrat - CDI Temps Plein / Unbefristet Vollzeit En quête de nouveaux défis ? Que diriez-vous de participer à la...

  • Gestionnaire Client Service Team

    Il y a 7 mois

    Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    GESTIONNAIRE CLIENT SERVICE TEAM (H/F) - CDD 6 MOIS (NUMÉRO DE L'EMPLOI : BAN004105) - Depuis mai 2009, _**_BGL BNP Paribas_**_ fait partie du groupe BNP Paribas, leader européen en matière de services bancaires et financiers._ - Avec _**_BGL BNP Paribas_**_, le Groupe BNP Paribas est le premier employeur du secteur financier et l’un des plus grands...

  • Stagiaire : Client Service Officer (H/F) - Bnp

    Il y a 3 mois

    Luxembourg BGL BNP Paribas Temps plein

    BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas. Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance. En 2020, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in...

  • Responsable Infrastructure

    il y a 20 heures

    Luxembourg Auchan Luxembourg Temps plein

    **Responsable Infrastructure (H-F) **:JL-RESPINFRA/01-23 - Lieux - Auchan Retail Luxembourg - Fonctions - Autre / Andere - Statuts du contrat - Ouvrier professionnel qualifié / Facharbeiter - Types de contrat - CDI Temps Plein / Unbefristet Vollzeit En quête de nouveaux défis ? Que diriez-vous de participer à la transformation d’Auchan Retail au...