Gestionnaire Client Service Team
Il y a 5 mois
GESTIONNAIRE CLIENT SERVICE TEAM (H/F) - CDD 6 MOIS (NUMÉRO DE L'EMPLOI : BAN004105)
- Depuis mai 2009, _**_BGL BNP Paribas_**_ fait partie du groupe BNP Paribas, leader européen en matière de services bancaires et financiers._
- Avec _**_BGL BNP Paribas_**_, le Groupe BNP Paribas est le premier employeur du secteur financier et l’un des plus grands employeurs du Grand-Duché de Luxembourg._
**_ BGL BNP Paribas_**_ occupe une place de premier plan sur son marché national et étend son rayon d'action à la Grande Région, englobant les zones frontalières du Luxembourg._
- Dans le cadre de nos activités, nous recherchons, un/une :_
**Gestionnaire Client Service Team (H/F)**
- CDD 6 mois_
**Votre mission**
Dans un contexte de croissance dynamique et de transformation vers la banque de demain, nous recherchons un Gestionnaire Client Service Team pour notre département Entreprise, rôle au travers duquel vous serez en charge de consolider et d’entretenir la relation avec nos clients en leurs rendant un service de qualité dans le traitement de leurs demandes qu’elles soient opérationnelles ou informationnelles.
**Vos principales responsabilités**
Vous serez responsable:
- de gérer les opérations bancaires quotidiennes de nos clients dans le cadre du reporting de leurs comptes, de la gestion de leurs comptes, produits et tarification associées, etc
- de suivre et supporter nos clients dans le traitement d’opérations plus complexes tels que les augmentations de capital et les clôtures de compte
- d’accompagner nos clients lors de demande de souscription à des services bancaires comme les cartes, les domiciliations et de l’exécution de leurs transactions sur titres
- d’informer et accompagner les clients sur l’utilisation des outils e-banking.
- de participer à l’amélioration continue des processus opérationnels en vue de la digitalisation de nos services
**Apport du poste**
Au travers cette fonction, vous aurez l’opportunité:
- d’interagir avec des clients tant nationaux qu’internationaux dans des secteurs d’activité variés et aurez l’occasion également d’être en contact avec d’autres entités du Groupe BNP Paribas dans le monde
- de travailler en équipe tout en ayant des opportunités d’effectuer des tâches en toute autonomie
- de développer des connaissances liées à la clientèle de la Banque des Entreprises
**Environnement de travail**
Vous travaillez au sein d’une équipe de 18 personnes expérimentées et dynamiques, et évoluez dans un environnement multiculturel.
**Votre profil**
**Expérience Professionnelle**:
Vous disposez au minimum d’une expérience de 3 ans dans le secteur bancaire ou dans une fonction opérationnelle similaire (comptabilité, etc), ainsi idéalement d’une bonne connaissance des flux financiers, des produits bancaires, des activités liées au traitement des titres.
**Compétences Comportementales**:
- Capacité à communiquer
- Être orienté client
- Rigueur
- Capacité à collaborer
- Capacité d’adaptation
**Compétences Techniques**:
Vous avez une appétence pour l’utilisation des outils bureautiques, et idéalement de cash management.
**Compétences Linguistiques**:
Très bonne connaissance de l’anglais et du Français (parlé et écrit). Une bonne connaissance de l’Allemand et/ou du Luxembourgeois seront considérés comme un avantage.
**Lieu principal**: Luxembourg
**Type d'emploi**: CDD
**Domaine d'activité**: GESTION DE LA RELATION CLIENT
**Niveau d'Etudes**: Bachelor / Licence ou équivalent (>= 3 ans)
**Niveau d'expérience**: Au moins 2 ans
**Horaire**: Temps plein
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Gestionnaire Client Services
Il y a 5 mois
Luxembourg BNP Paribas Temps pleinGESTIONNAIRE CLIENT SERVICES - H/F (NUMÉRO DE L'EMPLOI : LUX021995) **_Cardix Lux Vie_**_ est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise._ - Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un...
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Cdd - Gestionnaire Client Services (H/F)
Il y a 5 mois
Luxembourg BNP Paribas Temps pleinCDD - GESTIONNAIRE CLIENT SERVICES (H/F) (NUMÉRO DE L'EMPLOI : CLV022362) **_Cardix Lux Vie_**_ est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise._ - Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans...
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Gestionnaire de Service Prélèvement
il y a 2 semaines
Luxembourg City Harry Hope Temps pleinMissionsLe gestionnaire de service prélèvement est chargé de superviser et d'encadrer l'équipe de référentes de secteur prélèvement, en veillant à maintenir un environnement de travail collaboratif et performant.Il est responsable de la planification et de la coordination des activités de prélèvement, en veillant à optimiser les processus et à...
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Cdd Client Services
Il y a 4 mois
Luxembourg BNP Paribas Temps pleinCDD CLIENT SERVICES - H/F (NUMÉRO DE L'EMPLOI : CLV LUX 24.30) **_Cardix Lux Vie_**_ est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise._ - Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte...
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Client Service Team Leader- Fund Accounting
Il y a 5 mois
Luxembourg Brown Brothers Harriman Temps pleinWhat You Can Expect At BBH: If you join BBH you will find a collaborative environment that enables you to step outside your role to add value wherever you can. You will have direct access to clients, information and experts across all business areas around the world. BBH will provide you with opportunities to grow your expertise, take on new challenges, and...
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Gestionnaire Des Achats/ventes-service Sécurité
Il y a 5 mois
Luxembourg APL Autoparts Luxembourg Temps plein**Gestionnaire des achats/ventes-service sécurité (EPI) (H/F) **Expert en pièces détachées, équipements et produits pour l'entretien et la réparation de voitures depuis plus de 60 ans. Fidèle à notre devise "Conseiller est notre métier", APL est à l'avant-garde lorsqu'il s'agit de prendre soin de votre voiture. APL bénéficie de plus de 60 ans...
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Gestionnaire Des Achats/ventes-service Sécurité
Il y a 5 mois
Luxembourg APL Autoparts Luxembourg Temps plein**Gestionnaire des achats/ventes-service sécurité (EPI) (M/F) Expert en pièces détachées, équipements et produits pour l'entretien et la réparation de voitures depuis plus de 60 ans. Fidèle à notre devise "Conseiller est notre métier", APL est à l'avant-garde lorsqu'il s'agit de prendre soin de votre voiture. APL bénéficie de plus de 60 ans...
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Gestionnaire Support Client Et Flotte de Véhicule
Il y a 5 mois
Luxembourg Moovee Mobility Temps pleinMoovee est une entreprise extrêmement active dans la mobilité. Nous transformons les usages, et apportons des solutions efficaces, modernes et parfois disruptives, afin d'accompagner les entreprises vers de nouvelles mobilités plus efficientes et responsables. Nous recherchons un(e) gestionnaire de support clients et flottes de véhicules. Au sein du...
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Gestionnaire Client Pour L'agence Kirchberg
Il y a 5 mois
Luxembourg BNP Paribas Temps pleinGESTIONNAIRE CLIENT POUR L'AGENCE KIRCHBERG (H/F) - CDI (NUMÉRO DE L'EMPLOI : BAN004024) - Depuis mai 2009, _**_BGL BNP Paribas_**_ fait partie du groupe BNP Paribas, leader européen en matière de services bancaires et financiers._ - Avec _**_BGL BNP Paribas_**_, le Groupe BNP Paribas est le premier employeur du secteur financier et un des plus grands...
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Client Services Fund Accounting Team Leader
Il y a 4 mois
Luxembourg Eurolux Consulting Temps plein**Job Description**: Our client, an international bank, is looking for a Assistant Manager with a strong Fund Accounting/Custody background to act as the primary client contact, maintaining relationships and ensuring client satisfaction. **Job Description**: Maintain high quality Alternative Investment fund operating standards, procedures/best practices...
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Gestionnaire des commandes et de la relation client
il y a 4 semaines
Luxembourg City Rotarex Group Luxembourg Temps pleinDepuis 1922, Rotarex est le leader mondial pour les robinets de bouteilles, les détendeurs et les équipements pour toutes les applications de gaz. Rotarex est est un partenaire de choix de plusieurs secteurs d'activités : le semiconducteur, le médical, la recherche, l'automobile, l'alimentaire et les boissons, la protection incendie, le butane/propane et...
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Gestionnaire Administratif
Il y a 5 mois
Luxembourg olky payment service provider Temps pleinLe Groupe luxembourgeois Olky est un acteur de premier plan connu pour ses activités de service de paiement et de services sur actifs numériques. Olky est également implanté en France et exerce ses activités en libre prestations de services dans 29 pays européens. Olky connait une forte croissance ces dernières années sur ses premiers marchés BtoB...
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Cdd - Gestionnaire Client Pour L'agence Kirchberg
Il y a 5 mois
Luxembourg AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBNP Paribas Luxembourg, CDD Les missions du poste Environnement de travail Vous travaillez au sein d'une équipe expérimentée et dynamique, et évoluez dans un environnement multiculturel. Votre profil Formation : diplôme du niveau Bachelor Expérience Professionnelle : Vous disposez au minimum d'une expérience de 0 à 3 ans dans le secteur...
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Gestionnaire Relation Client
Il y a 5 mois
Luxembourg SOFITEX Temps pleinDescription de l'entreprise Sofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité. Description de...
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Stage - Client Services Wm
Il y a 5 mois
Luxembourg BNP Paribas Temps pleinSTAGE - CLIENT SERVICES WM (JOB NUMBER: LUX022303) **_Cardix Lux Vie_**_ est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise._ - Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte...
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Client Service Expert
Il y a 6 mois
Luxembourg VP Bank (Luxembourg) SA & VP Fund Solutions (Luxembourg) SA Temps plein**Client Service Expert - Swedish Team (temporary replacement parental leave)**: Do you always go the extra mile? Are you a natural communicator, focused on clients and driven by results? Then let's work together to exceed the expectations of our clients and to continue to write the success story of VP Bank. We will give you the room you need to pursue your...
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Client Services Manager
Il y a 7 mois
Luxembourg IQ-EQ Temps plein**Company Description** IQ-EQ is a leading Investor Services group which combines global expertise with an unwavering focus on client service delivery. We support fund managers, global companies, family offices and private clients operating worldwide Would you like to work with dynamic Private Equity clients? Our Private Equity team is looking for a Senior...
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Client Service Expert
Il y a 6 mois
Luxembourg VP Bank (Luxembourg) SA & VP Fund Solutions (Luxembourg) SA Temps plein**Client Service Expert - Swedish Team**: Do you always go the extra mile? Are you a natural communicator, focused on clients and driven by results? Then let's work together to exceed the expectations of our clients and to continue to write the success story of VP Bank. We will give you the room you need to pursue your passion for innovation and to bring...
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Client Services Manager
Il y a 6 mois
Luxembourg IQ-EQ Temps plein**Company Description** IQ-EQ is a leading Investor Services group which combines global expertise with an unwavering focus on client service delivery. We support fund managers, global companies, family offices and private clients operating worldwide. As Client Services Manager/Director, you will act as a senior-level executive responsible for overseeing...
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Gestionnaire (m/w) Customer Service
Il y a 3 mois
Luxembourg City Vinçotte Luxembourg Temps pleinEt si vous rejoignez Vinçotte en plein développement de ses activités au Luxembourg ? Pour renforcer notre équipe Customer Service nous recrutons un/e gestionnaire motivé/e et enthousiaste. Dans le suivi de nos clients au quotidien, vos principales tâches seront : Traiter et gérer les demandes clients dans notre système : Encodage des nouvelles...