Client Service Expert

il y a 12 heures


Luxembourg VP Bank (Luxembourg) SA & VP Fund Solutions (Luxembourg) SA Temps plein

**Client Service Expert**:
Gehst du gerne die Extrameile? Bist du eine kommunikative Persönlichkeit und zudem kunden
- und ergebnisorientiert? Dann lass uns gemeinsam die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden übertreffen und an der Erfolgsgeschichte der VP Bank weiterschreiben. Bei uns findest du Raum für Innovation und die Verwirklichung deiner Ideen.

**Deine Herausforderung**
- Professionelle und selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen & allgemeiner Korrespondenz
- Vor
- und Nachbereitung von Kontoeröffnungen für Privat
- und Firmenkonten sowie Kreditkartenanträgen
- Bearbeitung und termingerechte Ausführung von Überweisungsaufträgen
- Erstellung der Dokumentation für Kundentermine oder Geschäftsreisen
- Unterstützung der Kundenberater bei KYC und Compliance Themen
- Termingerechte Ausführung der wiederkehrenden Aufgabenliste
- E-Banking-Hotline Support
- Support bei Kundenterminen wie z.B. Unterstützung bei Kontoeröffnungen
- Überwachung von Kapitalmaßnahmen, Fälligkeiten, Erfassung von Termingeldern und Krediten sowie FX-Geschäften / Entgegennahme und Abwicklung von Wertpapieraufträgen (via Avaloq)
- Dokumentenmanagement via AppWay: (MiFID II relevante) Updates, Onboarding, Offboarding, Credit Application
- Unterstützung bei speziellen Projekten, Aufgaben und Kundenevents.

**Dein Profil**
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Bankkauffrau /-mann und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als Private Banking Assistenz oder du hast ein entsprechendes Studium im Finanzbereich absolviert
- Du siehst deine Aufgabe darin, dem Kunden und dem Kundenberater einen exzellenten Service zu bieten und hast Freude am Umgang mit Kunden
- Du bist selbstorganisiert, vertrauenswürdig, behältst auch in Stresssituationen den Überblick und bist in der Lage Prioritäten zu setzen
- Du zeichnest dich durch eine freundliche sowie kundenorientierte Arbeitsweise aus und verfügst über ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
- Teamwork ist dir genauso wichtig wie uns
- Du hast fundierte Kenntnisse im Aufgabenbereich der Private Banking Assistenz, im MS-Office-Paket (Word, Excel) und idealerweise auch in den Systemen AppWay und Avaloq
- Du verfügst über hervorragende Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Französischkenntnisse sind von Vorteil.

Im Falle einer Einstellung werden wir um die Vorlage eines Führungszeugnisses bitten.


  • Client Service Expert

    il y a 6 jours


    Luxembourg VP Bank (Luxembourg) SA & VP Fund Solutions (Luxembourg) SA Temps plein

    **Client Service Expert - Swedish Team M/F**: Do you always go the extra mile? Are you a natural communicator, focused on clients and driven by results? Then let's work together to exceed the expectations of our clients and to continue to write the success story of VP Bank. We will give you the room you need to pursue your passion for innovation and to bring...

  • Client Service Expert

    il y a 12 heures


    Luxembourg VP Bank (Luxembourg) SA & VP Fund Solutions (Luxembourg) SA Temps plein

    **Client Service Expert (Assistenz Private Banking) (m/w)**: Gehst du gerne die Extrameile? Bist du eine kommunikative Persönlichkeit und zudem kunden - und ergebnisorientiert? Dann lass uns gemeinsam die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden übertreffen und an der Erfolgsgeschichte der VP Bank weiterschreiben. Bei uns findest du Raum für Innovation...

  • Client Service Expert

    il y a 12 heures


    Luxembourg VP Bank AG Temps plein

    Gehst du gerne die Extrameile? Bist du eine kommunikative Persönlichkeit und zudem kunden - und ergebnisorientiert? Dann lass uns gemeinsam die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden übertreffen und an der Erfolgsgeschichte der VP Bank weiterschreiben. Bei uns findest du Raum für Innovation und die Verwirklichung deiner Ideen._ **Deine...

  • Client Service Expert

    il y a 5 jours


    Luxembourg VP Bank (Luxembourg) SA & VP Fund Solutions (Luxembourg) SA Temps plein

    **Client Service Expert - Main Back-up Welcome Desk**: Do you always go the extra mile? Are you a natural communicator, focused on clients and driven by results? Then let's work together to exceed the expectations of our clients and to continue to write the success story of VP Bank. We will give you the room you need to pursue your passion for innovation and...


  • Luxembourg Brown Brothers Harriman Temps plein

    What You Can Expect At BBH: If you join BBH you will find a collaborative environment that enables you to step outside your role to add value wherever you can. You will have direct access to clients, information and experts across all business areas around the world. BBH will provide you with opportunities to grow your expertise, take on new challenges, and...

  • Client Services

    il y a 7 jours


    Luxembourg Deutsche Bank Temps plein

    **Overview / Purpose of the Role**: The Role sits within the Agency & Lending function, which is responsible for a diverse portfolio of syndicated/large scale bilateral loans from start to closing until final maturity date. This includes project financings, leveraged transactions, stand-by facilities, acquisition financings, restructurings, workouts etc. for...

  • Client Service Specialist

    il y a 7 jours


    Luxembourg Spot On Sp. z o.o Temps plein

    Are you a great listener? Are you able to work under pressure? Do you know how to take care of clients? **We’re looking for someone like that who can**: **- manage with our current team the client requests comprising**: analyzing, dispatching, monitoring requests, liaising with the specialists and giving feedback to the clients within the predefined...


  • Luxembourg Brown Brothers Harriman Temps plein

    What You Can Expect At BBH: If you join BBH you will find a collaborative environment that enables you to step outside your role to add value wherever you can. You will have direct access to clients, information and experts across all business areas around the world. BBH will provide you with opportunities to grow your expertise, take on new challenges, and...


  • Luxembourg CSC (Corporation Service Company) Temps plein

    **Associate Fund Corporate Secretary & Legal Services** **CSC Luxembourg** **Full Time, Hybrid** As Associate - Fund & Legal, you play a critical role in the success of our business. You will be part of a dynamic and fast-growing team of fund experts, reporting directly to the Assistant Vice President - Fund & Legal. We’re a company of helpful people...


  • Luxembourg Brown Brothers Harriman Temps plein

    At Brown Brothers Harriman, we believe no job is too big or small for any of us to handle if it helps our clients. We value passionate, committed people who enjoy collaborating with others to find new solutions to complex business challenges. We are looking for the type of person who speaks their mind, truly listens and steps outside their role to add value...


  • Luxembourg Brown Brothers Harriman Temps plein

    What You Can Expect At BBH: If you join BBH you will find a collaborative environment that enables you to step outside your role to add value wherever you can. You will have direct access to clients, information and experts across all business areas around the world. BBH will provide you with opportunities to grow your expertise, take on new challenges, and...


  • Luxembourg Austin Bright Temps plein

    Rejoignez cette fiduciaire à l'ambiance familiale située au nord du Luxembourg. Vous intégrerez une **équipe** **soudée** et **familiale** qui vous permettra d'évoluer dans une **atmosphère** **positive** afin d'améliorer la qualité de votre environnement de travail. Alors si vous êtes expert-comptable diplômé de l'ITAA, que vous souhaitez...


  • Luxembourg Austin Bright Temps plein

    **Introduction**: Rejoignez cette fiduciaire à l'ambiance familiale située au nord du Luxembourg. Vous intégrerez une **équipe** **soudée** et **familiale** qui vous permettra d'évoluer dans une **atmosphère** **positive** afin d'améliorer la qualité de votre environnement de travail. Alors si vous êtes expert-comptable diplômé de l'ITAA, que...


  • Luxembourg Axis Temps plein

    L'équipe luxembourgeoise de service à la clientèle cherche à recruter un administrateur de service à la clientèle pour soutenir principalement la distribution des fonds d'investissement de notre client (MS INVF) et de ses autres fonds européens de manière plus générique. Notre client est une société... **Description** L'équipe luxembourgeoise...


  • Luxembourg Axis Temps plein

    The Luxembourg Client Service Team is looking to recruit a Client Service Administrator to support mainly the distribution of our client's Investment Funds (MS INVF) and its other European Funds more generically. Our client is a leading global financial services firm providing a wide range of... **Description** The Luxembourg Client Service Team is looking...


  • Luxembourg Brown Brothers Harriman Temps plein

    At Brown Brothers Harriman, we believe no job is too big or small for any of us to handle if it helps our clients. We value passionate, committed people who enjoy collaborating with others to find new solutions to complex business challenges. We are looking for the type of person who speaks their mind, truly listens and steps outside their role to add value...

  • Client Service Officer

    il y a 6 jours


    Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: A la Banque de Luxembourg nous accompagnons trois types de clients : les clients privés, les clients entreprises de type familial, et les clients professionnels issus des métiers de la gestion d'actifs. Au sein de la Banque professionnelle le département Funds &...


  • Luxembourg Xerox Temps plein

    **About Xerox Holdings Corporation** Description d’emploi: **TECHNICIEN SERVICES CLIENTS** **Mission** Au sein d'une équipe de Techniciens, vous aurez en charge une clientèle sur un secteur donné, vous assurerez l’installation, la maintenance des équipements et, dans certains cas, la formation des utilisateurs ou opérateurs, en répondant aux...

  • Senior Client Accountant

    il y a 12 heures


    Luxembourg CSC (Corporation Service Company) Temps plein

    **Ready to change how business gets done? **_So are we. _** **Senior Client Accountant** **Strassen, Luxembourg (on-site)** **Monday through Friday** **Some of the things you will be doing**: - Responsible for maintaining a portfolio of Special Purpose Vehicles (SPVs) and client relationship - Bank and Cash administration - Invoice management (Accounts...


  • Luxembourg Groupe Goedert Temps plein

    Description - Le groupe Goedert est une entreprise familiale créée en 1958 et représente un des leaders du marché automobile et notamment dans le secteur pneumatique._ - Le groupe offre une activité diversifiée et s’étend sur plusieurs sites au Luxembourg :_ - _ Stations essence_ - _ Car Wash_ - _ Epicerie_ - _ Vélocenter_ - _ Tachygraphie_ **Pour...