Client Service Expert

il y a 4 semaines


Luxembourg VP Bank (Luxembourg) SA & VP Fund Solutions (Luxembourg) SA Temps plein

**Client Service Expert (Assistenz Private Banking) (m/w)**:
Gehst du gerne die Extrameile? Bist du eine kommunikative Persönlichkeit und zudem kunden
- und ergebnisorientiert? Dann lass uns gemeinsam die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden übertreffen und an der Erfolgsgeschichte der VP Bank weiterschreiben. Bei uns findest du Raum für Innovation und die Verwirklichung deiner Ideen.

**Deine Herausforderung**
- Professionelle und selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen & allgemeiner Korrespondenz
- Vor
- und Nachbereitung von Kontoeröffnungen für Privat
- und Firmenkonten sowie Kreditkartenanträgen
- Bearbeitung und termingerechte Ausführung von Überweisungsaufträgen
- Erstellung der Dokumentation für Kundentermine oder Geschäftsreisen
- Unterstützung der Kundenberater bei KYC und Compliance Themen
- Termingerechte Ausführung der wiederkehrenden Aufgabenliste
- E-Banking-Hotline Support
- Support bei Kundenterminen wie z.B. Unterstützung bei Kontoeröffnungen
- Überwachung von Kapitalmaßnahmen, Fälligkeiten, Erfassung von Termingeldern und Krediten sowie FX-Geschäften / Entgegennahme und Abwicklung von Wertpapieraufträgen (via Avaloq)
- Dokumentenmanagement via AppWay: Update, Onboarding, Offboarding, Credit Application
- Unterstützung bei speziellen Projekten, Aufgaben und Kundenevents
- Stellvertretung des Kundenempfangs

**Dein Profil**
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Bankkauffrau /-mann und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als Private Banking Assistenz oder du hast ein entsprechendes Studium im Finanzbereich absolviert
- Du verfügst über eine MiFID II-Zertifizierung (obligatorisch)
- Du siehst deine Aufgabe darin, dem Kunden und dem Kundenberater einen exzellenten Service zu bieten und hast Freude am Umgang mit Kunden
- Du bist selbstorganisiert, vertrauenswürdig, behältst auch in Stresssituationen den Überblick und bist in der Lage Prioritäten zu setzen
- Du zeichnest dich durch eine freundliche sowie kundenorientierte Arbeitsweise aus und verfügst über ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
- Teamwork ist dir genauso wichtig wie uns
- Du hast fundierte Kenntnisse im Aufgabenbereich der Private Banking Assistenz, im MS-Office-Paket (Word, Excel) und idealerweise auch in den Systemen AppWay und Avaloq
- Du verfügst über hervorragende Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Französischkenntnisse sind von Vorteil.

Im Falle einer Einstellung werden wir um die Vorlage eines Führungszeugnisses bitten.


  • Client Service Expert

    il y a 3 semaines


    Luxembourg, Luxembourg VP Bank (Luxembourg) SA & VP Fund Solutions (Luxembourg) SA Temps plein

    Client Service Expert - Swedish Team:Do you always go the extra mile? Are you a natural communicator, focused on clients and driven by results? Then let's work together to exceed the expectations of our clients and to continue to write the success story of VP Bank. We will give you the room you need to pursue your passion for innovation and to bring your...

  • Client Service Expert

    il y a 3 semaines


    Luxembourg, Luxembourg VP Bank (Luxembourg) SA & VP Fund Solutions (Luxembourg) SA Temps plein

    Client Service Expert - Swedish Team M/F:Do you always go the extra mile? Are you a natural communicator, focused on clients and driven by results? Then let's work together to exceed the expectations of our clients and to continue to write the success story of VP Bank. We will give you the room you need to pursue your passion for innovation and to bring your...

  • Client Service Expert

    il y a 3 semaines


    Luxembourg, Luxembourg VP Bank (Luxembourg) SA & VP Fund Solutions (Luxembourg) SA Temps plein

    **Client Service Expert (Assistenz Private Banking) (m/w)**:Gehst du gerne die Extrameile? Bist du eine kommunikative Persönlichkeit und zudem kunden- und ergebnisorientiert? Dann lass uns gemeinsam die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden übertreffen und an der Erfolgsgeschichte der VP Bank weiterschreiben. Bei uns findest du Raum für Innovation und...

  • Client Service Expert

    il y a 4 semaines


    Luxembourg VP Bank (Luxembourg) SA & VP Fund Solutions (Luxembourg) SA Temps plein

    **Client Service Expert - Swedish Team**: Do you always go the extra mile? Are you a natural communicator, focused on clients and driven by results? Then let's work together to exceed the expectations of our clients and to continue to write the success story of VP Bank. We will give you the room you need to pursue your passion for innovation and to bring...

  • Client Service Expert

    il y a 4 semaines


    Luxembourg VP Bank AG Temps plein

    Do you always go the extra mile? Are you a natural communicator, focused on clients and driven by results? Then let's work together to exceed the expectations of our clients and to continue to write the success story of VP Bank. We will give you the room you need to pursue your passion for innovation and to bring your ideas to life._ **Your Challenge**: -...


  • Luxembourg, Luxembourg RH Expert Temps plein

    Au sein de RH Expert, pour le département Consulting en Ressources Humaines à destination des entreprises Luxembourgeoises, nous recherchons**Un/e Expert(e) en Consultance Ressources Humaines****Nos indispensables RH Experts**:1. Expérience dans les Ressources Humaines2. Vous êtes disponible rapidement3. Maitrise de la gestion pédagogique d'un...


  • Luxembourg, Luxembourg RH Expert Temps plein

    Au sein de RH Expert, pour le département Consulting & Formation en Santé Sécurité au Travail à destination des salariés des entreprises Luxembourgeoises, nous recherchons**Un/e Expert(e) en Santé Sécurité au travail****Nos indispensables RH Experts**:1. Première Expérience dans la Sécurité Santé au Travail2. Vous êtes disponible rapidement3....

  • Client Service Expert

    Il y a 2 mois


    Luxembourg VP Bank (Luxembourg) SA & VP Fund Solutions (Luxembourg) SA Temps plein

    **Client Service Expert - Swedish Team (temporary replacement parental leave)**: Do you always go the extra mile? Are you a natural communicator, focused on clients and driven by results? Then let's work together to exceed the expectations of our clients and to continue to write the success story of VP Bank. We will give you the room you need to pursue your...

  • Stagiaire en Marketing

    il y a 3 semaines


    Luxembourg, Luxembourg RH Expert Temps plein

    **Voulez-vous devenir un/e Stagiaire en Marketing?****Nos indispensables RH Experts**:1. Issu d'une formation bac +4/5 (universitaire, école de commerce), spécialisation en Marketing2. Vous parlez couramment français et possédez un bon niveau d'anglais technique.3. Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles et d'analyses4. Vous maitrisez le...

  • Client Service Expert

    Il y a 2 mois


    Luxembourg VP Bank (Luxembourg) SA & VP Fund Solutions (Luxembourg) SA Temps plein

    **Client Service Expert - Swedish Team**: Do you always go the extra mile? Are you a natural communicator, focused on clients and driven by results? Then let's work together to exceed the expectations of our clients and to continue to write the success story of VP Bank. We will give you the room you need to pursue your passion for innovation and to bring...

  • Client Service Supervisor-alts

    il y a 4 semaines


    Luxembourg Brown Brothers Harriman Temps plein

    What You Can Expect At BBH: If you join BBH you will find a collaborative environment that enables you to step outside your role to add value wherever you can. You will have direct access to clients, information and experts across all business areas around the world. BBH will provide you with opportunities to grow your expertise, take on new challenges, and...


  • Luxembourg Brown Brothers Harriman Temps plein

    What You Can Expect At BBH: If you join BBH you will find a collaborative environment that enables you to step outside your role to add value wherever you can. You will have direct access to clients, information and experts across all business areas around the world. BBH will provide you with opportunities to grow your expertise, take on new challenges, and...

  • Client Service Supervisor-alts

    il y a 3 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Brown Brothers Harriman Temps plein

    What You Can Expect At BBH:If you join BBH you will find a collaborative environment that enables you to step outside your role to add value wherever you can. You will have direct access to clients, information and experts across all business areas around the world. BBH will provide you with opportunities to grow your expertise, take on new challenges, and...

  • Client Service Manager

    il y a 3 semaines


    Luxembourg IQ-EQ Temps plein

    Company Description IQ-EQ is a leading Investor Services group which combines global expertise with an unwavering focus on client service delivery. We support fund managers, global companies, family offices and private clients operating worldwide. **Job Description**: You will be responsible for the development of the team and its members ensuring the...

  • Client Service Supervisor

    il y a 3 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Brown Brothers Harriman Temps plein

    What You Can Expect At BBH:If you join BBH you will find a collaborative environment that enables you to step outside your role to add value wherever you can. You will have direct access to clients, information and experts across all business areas around the world. BBH will provide you with opportunities to grow your expertise, take on new challenges, and...

  • Client Services Supervisor

    il y a 3 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Do recruitment advisors Temps plein

    Contract Type:PermanentLocation:LuxembourgSalary:Market relatedStart Date:Reference:JOContact Name:Mary AppiahJob published:11 January 2023CLIENT SERVICES SUPERVISOR - Alternative Funds (M/F)THE ROLE Create/Maintain high quality Alternative Investment fund operating standards, procedures/best practices and quality controls Ensure efficient operation of daily...

  • Client Service Expert

    Il y a 2 mois


    Luxembourg VP Bank AG Temps plein

    Do you always go the extra mile? Are you a natural communicator, focused on clients and driven by results? Then let's work together to exceed the expectations of our clients and to continue to write the success story of VP Bank. We will give you the room you need to pursue your passion for innovation and to bring your ideas to life._ **Your Challenge**: -...

  • Client Service Manager

    il y a 3 semaines


    Luxembourg, Luxembourg IQ-EQ Temps plein

    Company DescriptionIQ-EQ is a leading Investor Services group which combines global expertise with an unwavering focus on client service delivery. We support fund managers, global companies, family offices and private clients operating worldwide.Job Description:You will be responsible for the development of the team and its members ensuring the consistent...

  • Employé Service Clients

    il y a 3 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Abalone TT Wiltz Temps plein

    On a un Job pour vous Abalone c'est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, Formation. Avec recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer ; c'est ce qui nous passionne et ça dure depuis plus de 30 ans Postulez à cette offre d'emploi et...

  • Expert-comptable Clients Belge

    il y a 3 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Austin Bright Temps plein

    Rejoignez cette fiduciaire à l'ambiance familiale située au nord du Luxembourg.Vous intégrerez une **équipe** **soudée** et **familiale** qui vous permettra d'évoluer dans une **atmosphère** **positive** afin d'améliorer la qualité de votre environnement de travail.Alors si vous êtes expert-comptable diplômé de l'ITAA, que vous souhaitez...