Ba Service Now
il y a 4 semaines
Company Description
Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d’innovation en France et à l’international. Présent sur cinq continents, le groupe prévoit de réaliser un chiffre d’affaires de 600 millions d’euros en 2023 pour plus de 6000 consultant-e-s et vise à dépasser la barre du milliard d’€ de CA à horizon 2025. Le Groupe met l’innovation au cœur de son développement et intervient dans les domaines liés aux mutations technologiques des grands groupes, comme le Big Data, l’IoT, la Blockchain et l’Intelligence Artificielle. Présent dans les événements incontournables du secteur, comme Viva Technology, Talan prend régulièrement la parole sur les enjeux de ces technologies révolutionnaires aux côtés d’acteurs majeurs du secteur et de parlementaires (Syntec Numérique, Forum de l’intelligence artificielle, French Fab Tour, Forum de Giverny ). Pour la 8ème année consécutive, Talan est lauréat du palmarès des entreprises françaises où il fait bon travailler.
**Job Description**:
Talan Luxembourg recrute actuellement un Business Analyst Service Now, les tâches seront les suivantes:
- Effectuer l’analyse avec les sachants sur les outils actuels de gestion des licences et du cycle de vie du matériel utilisés par la banque:
- Organisation de workshops avec les sachants pour définir le processus actuel. o Établir une stratégie de transformation pour adapter les process actuels de gestion de licence à l’out-of-the-box ServiceNow tout en privilégiant l’automatisation et la facilité de maintenance.
- Identifier les interactions du module « License » ServiceNow avec les autres modules de ServiceNow (Contracts, Asset Management, CMDB) pour couvrir tout le process.
- Documenter le futur process de gestion des licences et du cycle de vie du matériel dans ServiceNow.
- Écrire les Users-Stories (avec leurs critères d’acceptance) pour la mise en place de la gestion des licences et du cycle de vie du matériel sous ServiceNow.
- Définir les dashboards de suivi des licences et du cycle de vie du matériel.
- Faire le suivi de projet avec les parties prenantes (Développeurs, testeurs, programme manager et les utilisateurs du module License et cycle de vie du matériel) pour la mise en place du module « License » sous ServiceNow.
- Organiser les formations / Rédiger les procédures pour accompagner les utilisateurs à appliquer les bonnes pratiques de gestion des licences et du cycle de vie du matériel dans ServiceNow.
Profil recherché:
- Business Analyst spécialiste de ServiceNow.
- Connaissance, maîtrise et expérience du module gestion des licences ServiceNow et du cycle de vie du matériel. (Connaissance des tables de l’Asset Management : Asset License Entitlements, User License Entitlements, License Calculations et des tables de la CMDB : cmdb_software_instance, cmdb_ci_spkg.
- Des compétences sur les possibilités d’interactions possibles entre des outils de gestion des licences tels que SCCM et ServiceNow seraient un avantage.
- Compétence dans la gestion de projets (utilisation des outils tel que Project Manager).
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il y a 3 semaines
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il y a 4 semaines
Luxembourg POST Luxembourg Temps plein**Service Now Solution Designer**: **Date**:13 mai 2023 **Lieu**: Luxembourg, Luxembourg **Entreprise**:POST Luxembourg As the leading national provider of postal and telecommunications services also offering postal financial services, POST Group Luxembourg is a key actor of the Luxembourgish economy. Within POST Telecom S.A., the Delivery support...
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Luxembourg, Luxembourg Objectware Temps pleinNous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un CMDB Service Now H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur du LuxembourgVos missions:- Établir la gouvernance de la CMDB de la banque pour sa mise en œuvre dans ServiceNow à savoir:- Définir les rôles et les responsabilités sur les CI class et...
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Cmdb Service Now
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg OBJECTWARE Temps plein_Le Groupe Objectware fondé en 1999 est une ESN (Entreprise de Services du Numérique) spécialisée dans le Conseil et l'Ingénierie en Systèmes d'Informations._- Le groupe représentant plus de 780 collaborateurs en France (IDF, Strasbourg, Nancy, Lille, Bordeaux, Nantes) et à l'International (Luxembourg, Belgique) pour environ 80 M€ de CA._-...
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il y a 3 semaines
Luxembourg Talan Temps plein**A propos de Talan** Vous êtes passionné par le digital, la data, l’ioT ou l’IA et souhaitez rejoindre une équipe dynamique et ambitieuse à taille humaine ? **N’attendez plus et rejoignez Talan !** Depuis plus de 15 ans, nous conseillons les entreprises et les administrations et les accompagnons dans la mise en œuvre leurs projets de...
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il y a 3 semaines
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Ba/pm
il y a 3 semaines
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il y a 4 semaines
Luxembourg eFinancialCareers Global Temps pleinRegister now for EMEA Student & Graduate Fair **Date: Friday, 22 March 2024** **Time: 12-4pm GMT** **1-5pm CET** **Format: Online platform** If you are looking to kick start a successful career in financial services and tech, be sure to join the upcoming free-to-attend **EMEA Student & Graduate Fair.** **What to expect**: - Discover the latest...
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Luxembourg, Luxembourg ABYLSEN Temps pleinAbylsen is looking for its future collaboratorFounded in 2005, ABYLSEN is an engineering consultancy company present in France and abroad (Belgium, Luxembourg, Switzerland, Italy and the Netherlands). We accompany our industrial and tertiary partners in their various projects, thanks to the advice and technical skills of our 2400 employees.Role Description:...
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Business Analyst Service Now
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg Europ IT Services Temps pleinEurop-IT group provides IT services and engineering to corporate clients, small to medium sized business and other various companies throughout Europe.Description des tâchesEffectuer l'analyse avec les sachants sur les outils actuels de gestion des licences et du cycle de vie du matériel utilisés par la banqueOrganisation de workshops avec les sachants...
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Register Now for Emea Student
il y a 4 semaines
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Peoplesoft Fin Ba Travel
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg Gemma Invest Sp. z o.o. Temps plein**PeopleSoft FIN BA Travel & Expense Consultant / Tester**Client**:INTERNATIONAL IT CONSULTING AND SERVICES COMPANY**Type of employment**:B2B CONTRACT**Location**:LUXEMBOURG**Work model**:HYBRID** - remote working possible in a hybrid way (2 days off-site and 3 days on-site per week)Temporary employment**:PROJECT-BASED CONTRACT**Project duration**:END OF...
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Ba Aed
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg Fujitsu Luxembourg Temps pleinWhy Fujitsu?Fujitsu is a leading ICT company with employees worldwide, more than 200 in Luxembourg, offering a full range of technology products, solutions and services. Digital innovations are transforming business and have a pervasive influence on all areas of a company. It has an impact on customer experience and enhances productivity by improving the way...
