Gestionnaire de Relation Client

il y a 2 jours


Luxembourg Extra Time Temps plein

Voici une version améliorée de votre offre d’emploi, mettant en avant les atouts du poste de manière plus fluide et attractive:
Depuis 2005, **Extra Time** accompagne les particuliers au Luxembourg dans l’entretien et l’organisation de leur cadre de vie. Notre mission **:offrir à nos clients des solutions sur mesure pour leur faire gagner du temps**.

Avec une équipe de **50 collaborateurs**, nous poursuivons notre développement et recherchons un(e):
**GESTIONNAIRE DE RELATION CLIENTS (H/F)**

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- **Un rôle clé** : véritable interface entre nos clients et notre organisation, vous serez au cœur de l’expérience client.
- **Une équipe dynamique et bienveillante** dans une entreprise à taille humaine.
- **Un poste varié et autonome** où chaque journée est différente.
- **Des outils performants** pour faciliter votre quotidien.
- **L’opportunité de contribuer activement au développement de l’entreprise**.

Prêt(e) à relever ce challenge et devenir la vitrine d’une entreprise qui aide ses clients à mieux gérer leur temps ?

**Description du poste**:
**Vos missions**

**Relation client et gestion administrative**
- Prendre en charge et suivre les demandes.
- Rédiger et gérer les devis/contrats.
- Assurer le suivi de la satisfaction client.
- Organiser et gérer le bureau.
- Effectuer certaines tâches administratives selon les besoins.

**Coordination et organisation**
- Planifier et organiser les interventions chez nos clients.
- Assurer la liaison entre les demandes clients et les disponibilités du planning.

**Profil recherché**:
Votre profil:

- ** Expérience confirmée en relation client (minimum 5 ans)**.
- ** Bonne connaissance du marché luxembourgeois**.
- ** Maîtrise de Microsoft Office** (Word, Excel, Outlook) et aisance avec divers logiciels.
- ** Français et anglais indispensables**. Toute autre langue est un plus.



  • Luxembourg Axis Temps plein

    Vous serez en charge du traitement opérationnel des actes de gestion, des tâches administratives et des investigationsVous réaliserez de la clôture gestionVous gérerez des demandes des clients et des partenaires liées aux opérations de gestionsVous piloterez l'activité « Centre de Relation Clients... **Beschrijving** - Vous serez en charge du...


  • Luxembourg City Cercle Cité Luxembourg ALAC Temps plein

    Cercle Cité Luxembourg ALAC recherche un gestionnaire de relations clientèle dynamique pour renforcer son équipe.Missions :Encadrer les clients :Assurer un suivi administratif des demandes, préparer les offres et les factures.Organiser des repérages des lieux avec les clients.Assurer une présence pour le lancement de chaque événement.Garder à jour...


  • Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    GESTIONNAIRE CLIENT SERVICES - H/F (NUMÉRO DE L'EMPLOI : LUX021995) **_Cardix Lux Vie_**_ est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise._ - Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un...

  • Gestionnaire Client Services

    il y a 2 semaines


    Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    GESTIONNAIRE CLIENT SERVICES - H/F (NUMÉRO DE L'EMPLOI : LUX021995) **_Cardix Lux Vie_**_ est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise._ - Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un...


  • Luxembourg GO RH Temps plein

    Implanté sur le grand-duché du Luxembourg, notre client est présent à l'international. Groupe indépendant et familial, notre client est leader dans le domaine des assurances. Toujours dans le cadre de son expansion, GO RH a été mandaté dans le cadre du recrutement de leur futur collaborateur **:Gestionnaire bases clients (H/F)**. **Vos...


  • Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    CDD - GESTIONNAIRE CLIENT SERVICES (H/F) (NUMÉRO DE L'EMPLOI : CLV022362) **_Cardix Lux Vie_**_ est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise._ - Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans...

  • Relation client

    il y a 1 mois


    Luxembourg City Spuerkeess Asset Management Temps plein

    Spuerkeess Asset Management\helpers le secteur financier luxembourgeois depuis de nombreuses années. Nous proposons des services de gestion collective et de gestion individuelle de portefeuilles d'investissement.\Nos valeurs clés sont l'excellence, la confiance, la passion, le respect et l'ouverture. Pour soutenir nos activités, nous...


  • Luxembourg AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    BNP Paribas Luxembourg, CDD Les missions du poste Environnement de travail Vous travaillez au sein d'une équipe expérimentée et dynamique, et évoluez dans un environnement multiculturel. Votre profil Formation : diplôme du niveau Bachelor Expérience Professionnelle : Vous disposez au minimum d'une expérience de 0 à 3 ans dans le secteur...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Luxembourg City HIFI INTERNATIONAL Temps plein

    Description de l'entreprise Présent au Luxembourg depuis 1975, HIFI international dispose d'un site e-commerce et de 9 magasins répartis sur tout le territoire. Nous nous sommes associés avec les plus grandes marques pour proposer une large gamme de plus de 10 000 références en électroménager, multimédia, TV, informatique, smartphones, mobilité...


  • Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    GESTIONNAIRE CLIENT SERVICE TEAM (H/F) - CDD 6 MOIS (NUMÉRO DE L'EMPLOI : BAN004105) - Depuis mai 2009, _**_BGL BNP Paribas_**_ fait partie du groupe BNP Paribas, leader européen en matière de services bancaires et financiers._ - Avec _**_BGL BNP Paribas_**_, le Groupe BNP Paribas est le premier employeur du secteur financier et l’un des plus grands...


  • Luxembourg City Gi Group Luxembourg Temps plein

    Description du PosteAfin de renforcer notre équipe à Luxembourg, nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Gestion de Relation Client pour accompagner les clients particuliers et institutionnels dans leurs demandes courantes.Vous contribuerez au renforcement de la relation opérationnelle client à travers la gestion des demandes clients. Vous...


  • Luxembourg Edmond de Rothschild Temps plein

    MAIN MISSION FundRock WIS an APEX Group Company, (Previously Edmond de Rothschild Asset Management (Luxembourg)), is looking for a SENIOR ANALYST AML /KYC - INVESTORS RELATIONS which main mission will be to achieve overall client satisfaction by providing excellent customer service whilst ensuring full compliance with regulatory and fund...


  • Luxembourg Ville de Luxembourg Temps plein

    Réf.: DRH/DPH **Gestionnaire de projets événementiels (M/F)** régime du salarié, avec obligation de fonctionnarisation L'administration communale de la Ville de Luxembourg se propose de recruter pour les besoins du Service Espace public, fêtes et marchés, un **gestionnaire de projets événementiels (M/F)** dans le régime du salarié, à plein...


  • Luxembourg NonStop Consulting Temps plein

    Gestionnaire des données clients BANQUE - LUXEMBOURG **L'entreprise**: Notre client est la filiale Luxembourgeoise d'une Banque privée à Basée à Zurich. Fort d'un réseau international couvrant l'Europe, l'Asie-Pacifique et l'Amérique latine, elle gère des actifs pour des clients privés dans le monde entier. Les services de la banque s'articulent...


  • Luxembourg Reflex RH Temps plein

    Nous recherchons pour l'un des nos clients un GESTIONNAIRE DE COMMANDE: Le gestionnaire de commandes est responsable du traitement et du suivi des commandes des filiales de vente du groupe jusqu’à leur expédition. - **Editer les bons de préparation pour le service Expédition**: - **Répondre aux besoins et demandes des clients**: - **Passer les...


  • Luxembourg City HIFI INTERNATIONAL Temps plein

    Professionnalisme et Exigence dans la Relation ClientHIFI INTERNATIONAL, établi au Luxembourg depuis 1975, est un leader en matière de distribution de produits électroménagers et multimédia. Nous sommes présents sur le marché avec un site e-commerce et 9 magasins répartis tout au long du territoire.Fonctionnalités ClésRépondre aux appels...


  • Luxembourg Ville de Luxembourg Temps plein

    **Gestionnaire en ressources humaines (M/F)**: L'administration communale se propose de recruter pour les besoins de la Direction Ressources Humaines, **un gestionnaire en ressources humaines (M/F)** dans le régime du salarié, à plein temps, sous contrat à durée indéterminée et rémunéré par analogie au « groupe d’indemnité A2, sous-groupe...


  • Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: A la Banque de Luxembourg nous accompagnons trois types de clients : les clients privés, les clients entreprises de type familial, et les clients professionnels issus des métiers de la gestion d'actifs. Notre équipe General Accounting, rattachée au département...


  • Luxembourg Ville de Luxembourg Temps plein

    **Gestionnaire en ressources humaines (M/F)**: régime du salarié, avec obligation de fonctionnarisation L'administration communale se propose de recruter pour les besoins de la Direction Ressources humaines, un **gestionnaire en ressources humaines (M/F)** dans le régime du salarié, à plein temps, sous contrat à durée indéterminée et rémunéré...


  • Luxembourg Edmond de Rothschild Temps plein

    LUXEMBOURG **SOYEZ LE PREMIER À POSTULER** *** A NOTRE PROPOS Maison d’investissement de convictions fondée sur l’idée que la richesse doit servir à construire demain, Edmond de Rothschild est spécialisé dans la banque privée et la gestion d’actifs. Au service d’une clientèle internationale de familles, d’entrepreneurs et...