Spécialiste en Gestion de Relation Client

il y a 1 mois


Luxembourg City Gi Group Luxembourg Temps plein
Description du Poste

Afin de renforcer notre équipe à Luxembourg, nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Gestion de Relation Client pour accompagner les clients particuliers et institutionnels dans leurs demandes courantes.

Vous contribuerez au renforcement de la relation opérationnelle client à travers la gestion des demandes clients. Vous serez également le point d'entrée des prestataires externes et des clients concernant tout type de demandes administratives afférentes aux polices d'assurances.

Missions Principales
  • Apporter un service différencié pour le client.
  • Renforcer la relation opérationnelle avec le client.
  • Gestion des demandes clients : traitement d'actes de gestion (vérification des CPs, complétude administrative), prise en charge de toutes les demandes clients, enregistrement des demandes dans l'outil de suivi, réponse rapide au client, interactions avec les partenaires assureurs.
Tâches Rattachées
  1. Gestion des demandes clients :

  • Relation client

    il y a 1 mois


    Luxembourg City Spuerkeess Asset Management Temps plein

    Spuerkeess Asset Management\helpers le secteur financier luxembourgeois depuis de nombreuses années. Nous proposons des services de gestion collective et de gestion individuelle de portefeuilles d'investissement.\Nos valeurs clés sont l'excellence, la confiance, la passion, le respect et l'ouverture. Pour soutenir nos activités, nous...

  • Contrôleur de Gestion

    Il y a 7 mois


    Luxembourg Client d'EiviLux Temps plein

    EiviLux, société créée en 2017, est spécialisée en accompagnement RH et managérial. Nous accompagnons nos clients dans le cadre de leurs recrutements stratégiques et recherchons actuellement pour l'un de nos clients dans le secteur de l'électricité: - **1 Contrôleur de gestion (H/F)**_ - **MISSIONS**:_ - Assurer le suivi et le reporting...


  • Luxembourg City Spuerkeess Asset Management Temps plein

    L'entreprise Spuerkeess Asset Management est un leader dans la gestion d'actifs au Luxembourg.Description du posteVous recherchez un rôle dynamique et stimulant où vous pouvez mettre vos compétences en valeur ? Nous recherchons actuellement un responsable des relations avec les clients pour renforcer notre équipe de gestion d'actifs.Mission...


  • Luxembourg City Spuerkeess Asset Management Temps plein

    Découvrez un poste de manager de relations avec nousSpuerkeess Asset Management, la société de gestion d'actifs du groupe Spuerkeess, recherche un officier de relation client (m/f) pour renforcer son équipe Client Relationship Management composée de 3 personnes.Ce poste est susceptible d'être à temps partiel à 80%.L'objectif principal de ce...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Luxembourg City HIFI INTERNATIONAL Temps plein

    Description de l'entreprise Présent au Luxembourg depuis 1975, HIFI international dispose d'un site e-commerce et de 9 magasins répartis sur tout le territoire. Nous nous sommes associés avec les plus grandes marques pour proposer une large gamme de plus de 10 000 références en électroménager, multimédia, TV, informatique, smartphones, mobilité...


  • Luxembourg City Le Grand & Associates Luxembourg Temps plein

    Caractéristiques du postePour le rôle de Spécialiste en gestion de projets techniques, nous recherchons un professionnel expérimenté qui sera chargé de gérer des projets techniques complexes.Vous planifiez les projets et coordonnez les actions avec les sous-traitants et architectes.Vous veillez à la conformité des travaux et animez les réunions de...


  • Luxembourg Axis Temps plein

    Vous serez en charge du traitement opérationnel des actes de gestion, des tâches administratives et des investigationsVous réaliserez de la clôture gestionVous gérerez des demandes des clients et des partenaires liées aux opérations de gestionsVous piloterez l'activité « Centre de Relation Clients... **Beschrijving** - Vous serez en charge du...


  • Luxembourg City Privilege Services Temps plein

    PrésentationPrivilege Services est une agence de recrutement de qualité Premium, spécialisée dans le placement de talents haut de gamme. Nous recherchons un Front Office Manager expérimenté pour rejoindre notre équipe.SalaireLe salaire estimé pour ce poste est de 50 000 € brut par an, selon l'expérience et les qualifications du...


  • Luxembourg City Le Grand & Associates Luxembourg Temps plein

    Le Grand & Associates Luxembourg, un acteur majeur dans le secteur industriel, recherche un spécialiste en relations métallurgiques pour développer et gérer un portefeuille clients dans un environnement technique et compétitif.DépartementMétalurgieSalaire estimé : 80 000€ - 100 000€ par anLieu de travail : Sud du LuxembourgDescription du...


  • Luxembourg City Activ Solutions Temps plein

    Activ Solutions est un prestigieux cabinet d'avocats international qui recherche un professionnel dynamique et expérimenté pour rejoindre leur équipe en tant que Spécialiste de la gestion des créances.Dans le cadre de notre partenariatNous recherchons un(e) professionnel(le) capable de s'intégrer à notre équipe et de contribuer à la réussite de...


  • Luxembourg City Banque de Luxembourg Temps plein

    A la Banque de Luxembourg, nous accompagnons trois types de clients : les clients privés, les entrepreneurs familiaux ainsi que les clients professionnels issus des métiers de la gestion d'actifs. Certifiée B Corp depuis 2023, notre Banque s'engage à renforcer l'impact social, sociétal et environnemental de ses activités.Au sein du département «...


  • Luxembourg City Banque de Luxembourg Temps plein

    ContexteAu sein de la Banque de Luxembourg, nous recherchons un spécialiste de la qualité des données client capable d'assurer la gestion et la mise à jour efficaces des bases de données et des dossiers clients. Dans cet environnement, la qualité des données signalétiques joue un rôle essentiel dans l'amélioration de nos services.MissionVous serez...


  • Luxembourg City HIFI INTERNATIONAL Temps plein

    Description de l'entreprise HIFI International est une entreprise établie au Luxembourg depuis 1975. Nous disposons d'un site e-commerce et de 9 magasins répartis sur tout le territoire. Nous nous sommes associés avec les plus grandes marques pour proposer une large gamme de produits en électroménager, multimédia, TV, informatique, smartphones,...


  • Luxembourg City Publi-Lux Temps plein

    Titre du posteDans le cadre de son développement, Publi-Lux cherche un spécialiste en développement client pour renforcer son équipe commerciale.Ce poste est parfait pour vous si vous cherchez une opportunité d'avancer dans votre carrière et de contribuer à la croissance de l'entreprise.Compétences requisesMiddle/Senior avec minimum 7 années...


  • Luxembourg City LCGB Temps plein

    Mise en contexteL'LCGB est un syndicat qui recherche un spécialiste en relation clientèle pour rejoindre son équipe dynamique. Salaire Le salaire sera déterminé en fonction de vos compétences et de votre engagement. Nous sommes ouverts à la négociation.Description du posteNos missions principales sont l'accueil des membres, la prise...


  • Luxembourg City Spuerkeess Asset Management Temps plein

    L'entreprise Spuerkeess Asset Management est une société leader dans le domaine de la gestion d'actifs.Rôle et responsabilitésVotre rôle consiste à être le point de contact privilégié de Spuerkeess pour toutes les demandes relatives aux fonds et aux mandats de gestion.Vous serez responsable de comprendre les besoins des distributeurs des...


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    Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle qui vous permettra de développer vos compétences en gestion des expositions creditiques ? Nous sommes une banque luxembourgeoise réputée pour son expertise en matière financière et nous recherchons un spécialiste expérimenté pour rejoindre notre équipe.Salaire estimé : 40 000 € - 55...


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    **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: BLI - Banque de Luxembourg Investments est la société de gestion d'actifs de la Banque de Luxembourg. Elle propose des services de gestion de fonds et de portefeuilles aux clients privés et institutionnels. Depuis la signature des Principes d'Investissement...


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    Randstad Luxembourg recherche pour l'un de ses clients un spécialiste en gestion de planning de livraisons. Caractéristiques du posteSalaire estimé : 17,83 €/heureCompétences requises :Titulaire d'une formation de 2 ans minimum dans le secteur du transport/logistiqueExpérience significative dans la gestion de planningConnaissance parfaite du secteur...


  • Luxembourg City Privilege Services Temps plein

    Privilege Services, une référence incontournable dans le secteur des services Premium au Luxembourg depuis 2012, cherche un collaborateur dédié.Nous sommes à la recherche d'un candidat exceptionnel.Dans un environnement où chaque détail compte, nous recherchons un Spécialiste en Gestion Administrative capable de sublimer nos opérations...