L2 Support

il y a 2 semaines

Luxembourg Rcube Professional Services S.A Temps plein

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Support L2. L'objectif sera de contribuer à l'évaluation et à l'amélioration des systèmes d'infrastructure et de sécurité en place en participant activement aux différents volets d'activités.

Responsabilités:
Supervision de l'Infrastructure:

- Gestion et optimisation de l'outil PRTG, utilisé pour le monitoring des systèmes via des capteurs collectant des données sur les serveurs actifs.
- Révision des capteurs installés, principalement sur les serveurs Linux.
- Revue et restructuration de l'arborescence des outils VCenter et PRTG afin de faciliter les exportations et les analyses dynamiques.
- Proposition de modèles (templates) pour un monitoring plus efficace.

Gestion de la Capacité:

- Extraction hebdomadaire semi-automatisée des données liées aux ressources ESX/Unity pour analyser l'historique d'utilisation et anticiper les besoins matériels.
- Complément d’informations pour une visibilité exhaustive sur les ressources.
- Étude et mise en oeuvre de l’automatisation du processus d’analyse des capacités.

Filtrage des URLs via Proxy:

- Analyse des journaux générés suite à la migration des serveurs derrière un proxy web, afin de sécuriser les accès et déterminer les URLs à autoriser ou restreindre.

Tests d'Intrusion (Pentest):

- Réalisation d’exports des comptes Active Directory pour recenser et auditer les comptes de service.

**Compétences Requises**:

- Maîtrise des environnements VCenter et baies de stockage Unity.
- Connaissance approfondie de Microsoft Active Directory et des serveurs Microsoft Windows.
- Compréhension des principes de sécurité informatique.
- Capacité d'analyse approfondie et rigueur dans la rédaction de processus techniques.
- Maîtrise du français et de l'anglais obligatoire

**Qualités Personnelles**:

- Esprit d’équipe et collaboration dans un contexte technique.
- Sens du détail et capacité à anticiper les besoins opérationnels

  • Windows System Administrator

    il y a 3 semaines

    Luxembourg Spring Professional Luxembourg | LHH Temps plein

    We are currently looking for a Windows System Administrator (L2 Support) on behalf of one of our clients for a permanent contract. **Responsibilities**: You act as Level 2 support on escalation from Level 1 to solve complex incidents and provide Level 1 support in case of overflow of activities You provide daily reporting activities to the IT Support...

  • Windows System Administrator

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Spring Professional | LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Client Description**: We are currently looking for a Windows System Administrator (L2 Support) on behalf of one of our clients for a permanent contract. **Responsibilities**: - You act as Level 2 support on escalation from Level 1 to solve complex incidents and provide Level 1 support in case of overflow of activities - You provide daily reporting...

  • Support & Service Desk Agent L1-l2

    il y a 1 semaine

    Luxembourg LHH Temps plein

    Un de nos très bons clients recherche **un(e) Support & Service Desk Agent L1-L2** pour intégrer leur équipe "Support / service Desk". Cette opportunité est à pourvoir **dès que possible**, avec une **possibilité d'embauche en CDI** à terme. LHH, au travers d’une marque unique, offre des solutions complètes de Gestion des Talents. Nous sommes...

  • Support Helpdesk Trilingue

    il y a 1 semaine

    Luxembourg LHH Temps plein

    Nous recherchons plusieurs **Supports helpdesk trilingues L1/L2 parlant couramment français / allemand / anglais**. Cette opportunité est à pourvoir **dès que possible**, avec une **possibilité d'embauche en CDI à terme**. LHH, au travers d’une marque unique, offre des solutions complètes de Gestion des Talents. Nous sommes spécialisés dans le...

  • L1 Support

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Rcube Professional Services S.A Temps plein

    **Nous recherchons pour l'un de nos clients un Support L1 !** - Support sur laptop et desktop Windows 10 / 11 - Support sur tablettes et smartphones IOS / Android - Support sur toute la suite M365 - Support sur la couche applicative core software présente dans tous les postes de travail - Support sur les incidents de niveau 1 matériels et applicatifs -...

  • Apprenti Agent Helpdesk

    il y a 1 semaine

    Luxembourg CTG Temps plein

    **IT SERVICE MANAGEMENT** **LUXEMBOURG**: **Andrea Miguel** **Recruiter** **_CTG PSF est une soci_**_é_**_t_**_é_**_ de services en informatique au service d_**_’_**_une client_**_è_**_le dominante financi_**_è_**_re. _** **_Notre Centre de Services d_**_é_**_di_**_é_**_ au Support ne fait que s_**_’_**_agrandir et nous actuellement _**_à_**_...

  • Customer Support Representative

    il y a 2 semaines

    Luxembourg DNXCORP Temps plein

    DNX Network is seeking for a dedicated and responsible Support Representative to join our team, focusing on providing exceptional mail and chat support to clients and content providers on the various streaming websites under our brands. The company has been in business since the year 2000, dynamically advancing in different aspects of the worldwide...

  • Team Leader Service Desk

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Rcube Professional Services S.A Temps plein

    Nous recherchons un(e) **Team Leader Service Desk** expérimenté(e) pour superviser et piloter une équipe de consultants dédiée au support IT. Votre rôle consistera à garantir l'efficacité et la performance du Service Desk, tout en veillant à ce que les objectifs de qualité et de délais soient atteints. En tant que point de contact principal pour...

  • Csirt Level 2 Incident Analyst

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Halian Temps plein

    The analyst will be working with administrators of the SIEM to produce data sets and alerts for each cloud tenant they support. These alerts will be actioned by the SOC and CSIRT teams. Lead efforts, oversee work results, provide formal training, and serve as a technical resource for Information Security team members. **Your mission: - Monitor and analyze...

  • Network Specialist

    il y a 1 semaine

    Luxembourg ARHS Spikeseed Temps plein

    Company Description Arηs is a fully **independent** group of companies specialized in managing complex **IT projects and systems** for **large organisations**, focusing on state-of-the-art software development, business intelligence and infrastructure services. We are composed of 13 entities across 8 countries that are unified by the Arηs Group, with...

  • Senior Fund Migration Manager

    il y a 1 semaine

    Luxembourg UBS Temps plein

    Luxembourg - Fund Services - Personal & Corporate Banking **Job Reference #** - 309759BR **City** - Luxembourg **Job Type** - Full Time **Your role** - Do you have the proven ability to analyze processes, products and service? We’re looking for a Senior Fund Migration Manager - Investran to: - independently supporting our internal clients from fund...

  • Senior Fund Migration Manager

    il y a 1 semaine

    Luxembourg UBS Temps plein

    Luxembourg - Fund Services - Personal & Corporate Banking **Job Reference #** - 309729BR **City** - Luxembourg **Job Type** - Full Time **Your role** - Do you have the proven ability to migrate a significant number of funds? We’re looking for a Senior Fund Migration Manager - Multifonds to: - independently supporting our internal clients from fund...

  • Enterprise Architect

    il y a 6 jours

    Luxembourg ARHS Cube Temps plein

    **Job Description**: You want to combine passion and IT expertise? You are **talented**, **motivated** and **ambitious**? Then, we will be more than happy to **meet you**! ARHS Cube is looking for an **Enterprise Architect** **(M/F)**, to join our team at one of the European institutions based in Luxembourg. The Enterprise Architect together with the...