Customer Care Representative

il y a 1 semaine


Luxembourg, Luxembourg Luxaviation Temps plein

Customer Care Representative
We are looking for a Customer Care Representative to join our team in Brussels.

Main Responsibilities

Account Management of Aircraft Owners:

  • Build long term relationships with aircraft owners & members of their staff.
  • Organize owner flights while ensuring toplevel quality of service & operations.
  • Ensure daytoday administrative followup of the aircraft.
  • Participate in various aircraft management projects and respond to new aircraft management inquires together with the Department Head.
  • Develop your client portfolio and leverage existing relationships to add new aircraft to our managed fleet.
  • Charter Sales:
  • Respond to incoming charter flight inquiries, make price quotations, closely monitor the preparation and execution of sold flights.
  • Develop your charter client portfolio and leverage existing relationships with charter clients and brokers in close collaboration with the Department Head.

Your Profile

  • You are fluent in Dutch, French & English (any other European language is an asset)
  • Ideally you have some experience in client relationship management or provision of support to high profile individuals (e.g. work experience as a personal assistant)
  • You have excellent interpersonal and communication skills as well as good team spirit
  • You enjoy working in an office, performing administrative tasks and managing documentation
  • A knowledge in airline operations is an asset
  • You are resourceful and take a solutiondriven approach
  • You like to take on challenges and have a "cando" attitude
  • You are friendly and outgoing but at the same time very discrete
  • You are service
- and customer minded

  • You can work in a fastpaced working environment
  • You don't mind working outside of regular business hours (our business runs 24/7)
  • You have an interest in business aviation

We offer

  • An exciting challenge at a leading business jet operator with a global presence
  • The possibility to develop skills in boutique customer management and to become an expert in the field of business aviation
  • A longterm position with competitive remuneration
This is a full-time position.

  • Luxembourg, Luxembourg European Investment Bank Temps plein

    The EIB, the European Union's bank, is seeking to recruit for its Human Resources Directorate (HR), Analytics, Remuneration & Employees Services Department (ARES), Customer Service Unit (CSU) at its headquarters in Luxembourg, a HR Customer Service Representative.This is a full-time position at grade 2/3 for which the EIB offers a permanent contract.-...


  • Luxembourg, Luxembourg 9378588 Temps plein

    Job Description Within a multicultural and dynamic team and reporting to the Head of Customer Service, you are the main point of contact of a large portfolio of international customers. Your main tasks will include:Manage the entire order process of the customers (estimates, order intake and follow-up, payment, claims, ... ) Be the main contact person of the...

  • Agent Customer Care

    il y a 1 semaine


    Luxembourg, Luxembourg Losch Retail S.à r.l. Temps plein

    **Vacancy Name**- Agent Customer Care**Vacancy No**- VN962**Work Location**- Kockelscheuer- Um unser Team am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort einen:**Agent Customer Care (w/m)****Ihre Aufgaben**:- Ansprechpartner für Anfragen und Reklamationen von Endkunden- Erfassung, Bearbeitung und Koordination der Kundenanfragen- Auswerten der...

  • Agent Customer Care

    il y a 1 semaine


    Luxembourg, Luxembourg Fyte Temps plein

    Nous collaborons avec une s ociété spécialisée dans le service aux entreprises qui compte plus de collaborateurs à travers le monde. Afin de renforcer son équipe luxembourgeoise, nous l'accompagnons dans le recrutement d'un Customer Care Agent.**Vos principales missions**:Assurer le standard téléphonique pour recueillir les appels des clients et...


  • Luxembourg, Luxembourg CLdN SA Temps plein

    CLdN is a leading provider of integrated quay-to-quay and door-to-door logistics solutions. Founded in 1928, CLdN ensures reliable, cost-effective transport that links the major economic areas of Europe. With 30 ships and more than 200 sailings a week, CLdN provides shortsea roll-on / roll-off (ro-ro) connections between the European continent, the United...


  • Luxembourg, Luxembourg Synergie Temps plein

    Emplacement- Centre du Luxembourg-- Salaire- négociable-- Type d'emploi- Intérim-- Publié:- 2 heures depuis-- Catégorie- Tertiaire-- Date limite- OuvrirNotre agence Synergie à Esch/Alzette recherche pour l'un de ses client, un Customer Service Representative (M/F/d)Responsabilités:- Traiter, organiser, valider et assurer le suivi de toutes les...

  • Customer Care Representative

    il y a 1 semaine


    Luxembourg, Luxembourg FAST Recruitment Temps plein

    Responsabilités:Qualifications:- Fortes compétences en service clientèle, axées sur l'empathie et le support orienté vers la résolution de problèmes- Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches dans un environnement rapide- Connaissance technique de...

  • Customer Care Officer

    il y a 1 semaine


    Luxembourg, Luxembourg Doctena Temps plein

    DOCTENA is a company dedicated to improving access to healthcare by enabling patients to book appointments online and via mobile apps.We are the market leader in countries we operate in: Luxembourg, Belgium, Netherlands, Germany, Switzerland, and Austria.If you are looking for a fast-moving growth oriented start-up in Digital Healthcare, this is itWe are...


  • Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

    Pour l'un de nos clients, une société industrielle située à Strassen, Sofitex Talent recherche pour un intérim en vue de CDI un(e) Customer Service Representative Fr-Ang (H/F) Vos tâches: Traiter, organiser, valider et assurer le suivi de toutes les activités administratives des ventes Communiquer avec le client par téléphone ou par écrit Effectuer...


  • Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

    Pour l'un de nos clients, une société industrielle située à Strassen, Sofitex Talent recherche pour un intérim en vue de CDI un(e) Customer Service Representative Fr-Ang (H/F) Vos tâches: Traiter, organiser, valider et assurer le suivi de toutes les activités administratives des ventes Communiquer avec le client par téléphone ou par écrit Effectuer...

  • Teamlead Customer Care Desk

    il y a 1 semaine


    Luxembourg, Luxembourg OTIS Temps plein

    **Teamlead Customer Care Desk (h/f/x) - Luxembourg****Otis développe son activité et recherche un(e) Teamlead Customer Care Desk (H/F) pour intégrer une de nos entités situées à Luxembourg**En tant que Leader du service à la clientèle chez OTIS, vous êtes responsable des tenants et aboutissants du service à la clientèle. Vous gérez une équipe de...


  • Luxembourg, Luxembourg Arhis People Solutions Temps plein

    Votre Experience Chez Arhis People SolutionsPour garantir l'adéquation de votre profil avec nos métiers, nous vous guidons tout au long du processus de recrutement à travers différentes étapes : entretien individuel, assessment center, questionnaire de personnalité et de motivation, coaching (coach certifié parmi notre équipe).POSTENous recherchons...


  • Luxembourg, Luxembourg Adecco Temps plein

    Nous recherchons un Customer Service Representative pour une société située dans la région de Clervaux.**Votre mission**:- Réponse, classement et suivi des demandes des clients- Gestion des interactions et des informations clients dans le système CRM- Création et suivi des offres et des commandes- Suivi et mise à jour des dates de livraison-...

  • Customer Care Services

    il y a 1 semaine


    Luxembourg, Luxembourg ICarus It Services Temps plein

    **La société**ICarus It Services est une jeune société, située au Grand-Duché de Luxembourg et spécialisée dans l'informatique de gestion à travers le développement et la commercialisation de solutions informatiques telles que des logiciels de comptabilité et finance (Sage BOB / Horus Office), des solutions de digitalisation (Sage et Securebox),...


  • Luxembourg, Luxembourg Spring Professional Temps plein

    Employment Type Full TimeContract Type TempCategory Procurement & Supply ChainExternal Reference A1H6M000008SEXMQAELocation LuxembourgClient Description:Our client, a global solutions provider in the manufacturing sector, is looking for a Customer Service Representative to support their team for at least 6 months.Spring Professional | LHH Recruitment...


  • Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

    de l'entrepriseSofitex Talent RecruitmentFort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.Description de l'offrePour l'un de nos...


  • Luxembourg, Luxembourg SOFITEX TALENT RECRUITMENT Temps plein

    À propos de nousSofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.MissionPour l'un de nos clients, une...


  • Luxembourg, Luxembourg BlackRidge Group Temps plein

    Job Information:Work Experience 13 yearsIndustry IT ServicesContact NumberCity LuxembourgCountry LuxembourgProvince Luxembourg (fr)Postal Code L1911SALES REPRESENTATIVE SWITZERLANDCareers that Change LivesBecome part of a winning team with a growing and dynamic business - being responsible for highly innovative selected accounts.A Day in the LifeWe offer you...


  • Luxembourg, Luxembourg BlackRidge Group Temps plein

    Job Information:Work Experience 13 yearsIndustry Sales MarketingContact NumberSalary 0City LuxembourgCountry LuxembourgProvince Luxembourg (fr)Postal Code L1119SALES REPRESENTATIVE I GERMANYCareers that Change Lives:Become part of a winning team with a growing and dynamic business - being responsible for highly innovative selected accounts.A Day in the...


  • Luxembourg, Luxembourg CENTREON Temps plein

    In a context of growth, Centreon wishes to strengthen its Northern European sales team. We are therefore looking for a motivated and talented Inside sales representative who will play a fundamental role in achieving our ambitious customer acquisition and revenue growth objectives.Responsibilities:- Leads Qualification**:- Sales Development: Achieve sales...