Hardware Asset Manager

HARDWARE ASSET MANAGER (H/F) (NUMÉRO DE L'EMPLOI : NOR000021) **_BGL BNP Paribas_**_ est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas. _ - Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance._ - En 2020, _**_BGL BNP Paribas _**_a été désignée « Best Bank in Luxembourg » pour la 5_ème_ année consécutive par _ - Euromoney._ - Dans le cadre de nos activités, nous recherchons, pour une embauche en CDI, un/une :_ - Hardware Asset Manager - h/f_ - dédié(e) à l'analyse et à la gestion des éléments de configuration_ **Votre mission** Rattaché(e) au Responsable de l’équipe IT Service Management & Continuity, vous serez en charge de: - Fiabiliser la qualité des données d’inventaire de la CMDB (Base de données de gestion des éléments de configuration). - Mettre en œuvre et suivre des indicateurs de contrôle de la qualité des données de la CMDB. - Mettre en place d’un plan d’inventaire des données de la CMDB. - Développer les outils et les requêtes permettant d’assurer la complétude de notre CMDB - Développer et maintenir les dashboards mettant en évidence l'état de santé de nos données. - Garantir la conformité du résultat des inventaires aux exigences groupes. - Assurer le bon déroulement des audits internes et ou externes. - Contribuer à la formation et information des utilisateurs de la CMDB. **Vos activités au quotidien** - Mettre en place et suivre les indicateurs de contrôle de la qualité de gestion des assets. - Établir et réviser périodiquement les indicateurs pertinents pour l’organisation en relation avec les différents contributeurs au cycle de vie des assets. - Établir la réconciliation, organiser et suivre les plans d’action nécessaires jusqu’à leur clôture. - Contribuer à l’amélioration continue des processus (revue régulière des processus et des documentations associées, indentification des plans d’amélioration continue). - Être force de proposition afin de garantir une meilleure maîtrise des risques. - Mesurer et rendre compte de la performance réalisée aux comités adéquats. - Contribuer à l’évolution des outils d’inventaire et de réconciliation. - Mettre à jour les outils et référentiels nécessaires à ses activités. - Contribuer l’accostage avec le groupe dans le cadre du move to cloud. **Apports poste** Vous intégrez un domaine au cœur du pilotage de la production informatique, ce poste vous permettra: - D’être un acteur à la définition des processus ITIL qui sont essentiels dans un environnement de transformation digital/IT. - Avoir une vue transversale de l’IT BGL-BNP Paribas car vous êtes appelés à échanger avec tous les domaines de l’IT. - Participer à des projets d’accostage avec le groupe et de développer son carnet d’adresse ainsi que sa connaissance du groupe BNP PARIBAS. **Environnement de travail** Vous faites partie du service " IT User & Operation Services " et plus particulièrement du domaine « IT Service Management & Continuity ». Ce domaine gère l’ensemble des processus ITIL dont la gestion de la configuration est l’un des piliers essentiels au pilotage de la production informatique. **Votre profil** **Etudes **:Diplôme universitaire dans le domaine informatique ou management informatique. **Expérience Professionnelle**: Vous disposez d’une expérience réussie dans les domaines suivants: - Administrateur base de données - Développeur SQL - Développeur tableau - Développeur Dataiku Les expériences suivantes constituent un atout: - Production informatique - Agilité - Encadrement d'activité / Gestion de projet **Compétences Comportementales**: - Capacité d’organisation - Esprit Critique - Être orienté(e) client - Capacité à synthétiser / simplifier - Proactivité - Créativité & innovation / capacité à résoudre des problèmes **Compétences Transversales**: - Capacité d’analyse - Capacité à élaborer et à adapter un processus - Capacité à définir des indicateurs de performance pertinents **Compétences Techniques**: - Connaissance des assets d’infrastructure (hardware, virtualisation, réseau,). - Connaissance en matière de Data et du data processing. (Préparation de données, sql). - Connaître les principes du traitement des opérations (cycles de vie hardware et software). **Compétences Linguistiques**:Bonnes capacités rédactionnelles en français et en anglais. **Lieu principal**: Luxembourg **Type d'emploi**: CDI **Domaine d'activité**: EFFICACITÉ OPÉRATIONNELLE TRANSFORMATION ET MOA (OU BA) **Niveau d'Etudes***: Master ou équivalent (> 4 ans) **Niveau d'expérience***: Au moins 2 ans **Horaire**: Temps plein