Agent Administratif

il y a 21 heures

Luxembourg GovJobs Temps plein

**Statut** : Employé de l'État
**Qui recrute ?**:
Administration des transports publics, Service Client et Exploitation

Le service Client et Exploitation comprend les activités tels que le centre d’appels avec son backoffice, l’éducation à la multimobilité et le poste de commande (Leetstell) y compris son backoffice.

**Missions**:

- Le service fonctionne actuellement sur 3 roulements de 4 heures du matin jusqu’à 1 heures de la nuit.
- Les tâches à assurer comprennent:

- La surveillance du réseau de bus à travers le système de guidage en vue d'assurer aux usagers la
- Meilleure qualité de service possible ;
- La surveillance du réseau RGTR sur écrans ;
- La supervision des réseaux des transports spécialisés Adapto et Mobibus ;
- La réception et le traitement des appels en provenance des chauffeurs d’autobus ;
- La prise de mesures appropriées en cas de perturbations du réseau ;
- La rédaction et l’envoi d'informations sur les afficheurs aux arrêts de bus, sur les moniteurs dans
- Les autobus et à travers les messages vocaux ;
- L’assurance de la permanence pour toute demande urgente sur les réseaux des transports
- Spécialisés Adapto et Mobibus (uniquement en dehors des heures d’ouverture du centre
- D’appels) ;
- Messages vocaux dans les bus
- La concertation avec les opérateurs de bus ;
- La transmission d’informations aux conseillers en mobilité du centre d’appels sur l'état des réseaux ;
- La rédaction de rapports journaliers et rapports aux supérieurs hiérarchiques.

**Profil**:
**Compétences techniques**
- Disposer de bonnes connaissances géographiques du Grand-Duché ;
- Maîtriser les outils bureautiques courants ;
- Avoir de bonnes capacités de rédaction en français, allemand et anglais.

**Compétences comportementales**
- Avoir le sens de responsabilité, de l’organisation et de la communication ;
- Savoir analyser des données et en déduire des interventions appropriées ;
- Travailler de manière indépendante ainsi qu’en équipe ;
- Faire preuve de grande flexibilité, en raison horaires de travail variables, incluant le samedi et le dimanche ainsi que des horaires de nuit.

**Atouts**
- Avoir une expérience de plusieurs années dans le domaine du transport de voyageurs et/ou de la logistique.

**Conditions d’admission**:
**Poste d'employé de l'État**

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.

**Diplômes**

Vous êtes détenteur soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires, soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires techniques, soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.

**Langues**

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité B1.

**Nationalité**

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.

  • Agent administratif

    il y a 5 jours

    Luxembourg, Luxembourg STËFTUNG HËLLEF DOHEEM Temps plein

    Rejoindre la Stëftung Hellëf Doheem, c'est intégrer le leader des Réseaux d'Aide et de Soins au Luxembourg, qui compte aujourd'hui plus de 2.000 collaborateurs accompagnants nos clients en ayant à cœur de leur prodiguer des soins de qualité.Pour notre Centre d'aide et soins à Mondorf, nous recherchonsun Agent administratif (m/f/d) | 40h, CDIVos...

  • Agent Administratif Et D’accueil

    il y a 3 jours

    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Ministère de l'Éducation nationale, de l'Enfance et de la Jeunesse - Service technique, accueil et réception **Missions**: - Les missions de l’agent à recruter sont multiples et consistent d’une part, à assurer la gestion administrative du service, dont il fait partie, et...

  • Agent Administratif

    il y a 21 heures

    Luxembourg SERVIOR Temps plein

    **Agent administratif (M/F) / Unbefristeter Vertrag / Teilzeit**: **Stellenreferenz: EBC-25-02-A1015-IN**: - Vorzüge Bewerben **Ort**: Luxembourg / SERVIOR Division Economie Domestique **Mögliches Anfangsdatum**: 15.02.2025 **Aufgaben**: - Gestion de l’agenda et du calendrier pour la division Économie Domestique - Organisation et préparation des...

  • Agent Administratif

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Garage Theves Temps plein

    Garage Theves est actuellement à la recherche d'un(e): **Agent administratif / Secrétaire (h/f)**: **Vos missions**: - Accueillir les visiteurs et répondre à leurs éventuelles demandes - Gérer les appels téléphoniques au sein du garage (entrants et sortants) **Votre profil**: - Diplôme d’études secondaires - Vous disposez idéalement d’une...

  • Agent Administratif Mna

    il y a 3 jours

    Luxembourg Caritas Luxembourg Temps plein

    Caritas Luxembourg se propose d'engager un(e) **Agent administratif MNA (M/F/x)**: **40 heures/semaine et à durée déterminée 12 mois**: Entrée en service immédiate ou à convenir **Mission** **Responsabilités et tâches -** Prépare les factures pour paiement - Rédige les courriers de demandes de remboursement auprès de la CNS et s’assure du...

  • Administrative Agent

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Alter Domus Temps plein

    **ABOUT US** We are Alter Domus. Meaning “The Other House” in Latin, Alter Domus is proud to be home to 85% of the top 30 asset managers in the alternatives industry, and more than 5,000 professionals across 23 countries. With a deep understanding of what it takes to succeed in alternatives, we believe in being different. Invest yourself in the...

  • Agent Administratif

    il y a 21 heures

    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Service national de l’éducation inclusive (SNEI) **Missions**: - Pour soutenir la Commission nationale d’inclusion (CNI), le SNEI recrute un agent administratif ayant différentes tâches administratives et d'organisation: - Gérer l'accueil téléphonique; - Gérer le traitement du courrier entrant...

  • Agent Administratif

    il y a 21 heures

    Luxembourg Rehazenter Temps plein

    Le Rehazenter recrute **un Agent administratif (M/F) pour son service planification** CDD 24 mois à 75% **Missions**: Vous assurez la gestion des plannings et rendez-vous de patients et de thérapeutes ainsi que la transmission d’informations vers les parties prenantes. Vous assurez l’accueil physique et téléphonique de patients...

  • Agent Administratif

    il y a 1 semaine

    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Service national de l’éducation inclusive (SNEI) **Missions**: - Coordonner le travail du secretariat de l’administration; - Assurer l'accueil physique et téléphonique; - Assurer le service courrier; - Rédiger des courriers; - Mettre en forme des documents, notes et courriers; -...

  • Agent Administratif

    il y a 1 semaine

    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Service national de l’éducation inclusive (SNEI) **Missions**: - Coordonner le travail du secretariat de l’administration; - Assurer l'accueil physique et téléphonique; - Assurer le service courrier; - Rédiger des courriers; - Mettre en forme des documents, notes et courriers; -...