Emplois actuels liés à Stagiaire Customer Care - Luxembourg Findel Airport - ING
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Customer Care Agent
il y a 4 jours
Luxembourg, Luxembourg Luxair Temps plein 35.000 € - 55.000 € par anPour notre département Customer Care au sein de LuxairTours, nous recherchons un(e):Customer Care Agent - CDD 1 an (m/f/x)Missions :Réceptionner, envoyer un accusé de réception et encoder les courriers de litiges adressés par les clients Luxair & Luxair Tours et autresEtre l'interlocuteur principal en interne pour toutes questions de litige en...
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Head of Customer Care
il y a 2 jours
Luxembourg Proximus Group Temps plein**About Proximus Luxembourg** Proximus Luxembourg is a leading historical player in the ICT & Telecoms markets. Proximus Luxembourg addresses both residential and business markets through its commercial brands Tango, Telindus and more recently Codit. With PSF support status, the company has almost 750 employees. All these experts share a passion for digital...
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Customer Care Manager
il y a 6 jours
Luxembourg cegecom Temps plein**Customer Care Manager (m/w/d)** We are looking to fill the position as soon as possible. As part of the artelis Group, cegecom S.A. and VSE NET GmbH combine their strengths within the VSE Group. Our portfolio includes the design, construction, and operation of comprehensive telecommunications solutions, as well as the provision of data, internet, and...
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INTERNSHIP - Customer Care
il y a 6 jours
Luxembourg (Siège Lux House) ING Temps plein 30.000 € - 50.000 € par anING Luxembourg is looking for an intern to join its Customer Care department for a minimum of 6 months internship, starting in January 2026. The internship must be covered by a school agreement.Customer Care Department:Our service operates as an operational department that handles operational matters with a strong legal dimension.The department handles the...
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INTERNSHIP - Customer Care
il y a 6 jours
Luxembourg, Luxembourg ING Temps plein 30.000 € - 50.000 € par anREQ 24/11/2025TraineeLuemburg, LuemburgING BankING Luembourg is looking for an intern to join its Customer Care department for a minimum of 6 months internship, starting in January 2026.The internship must be covered by a school agreement.Customer Care Department:Our service operates as an operational department that handles operational matters with a strong...
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Customer Care Manager
il y a 2 semaines
Luxembourg VSE NET GmbH Temps plein**Customer Care Manager (m/w/d)** **Luxembourg** **Full time or Part time** - immediately - Unlimited - competitive salary - Possibility of flexible working locations **Your Task**: - Develop and execute strategies to drive sales of Unmanaged Accounts. - Increase customer retention, contract renewals, and upsell opportunities. - Implement targeted...
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Customer Care Agent
il y a 2 semaines
Luxembourg Cube4T8 Temps plein**Vacancy Name** - Customer Care Agent (m/w) **Vacancy No** - VN441 **Work Location** - Kockelscheuer **Job Details** - Um unser Team am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort einen: **Customer Care Agent (w/m)** **Ihre Aufgaben**: - Ansprechpartner für Anfragen und Reklamationen von Endkunden - Erfassung, Bearbeitung und...
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Agent Customer Care
il y a 6 jours
Luxembourg, Luxembourg Losch Luxembourg Temps plein 45.000 € - 55.000 € par anUm unser Team am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort einen:Agent Customer Care [w/m/d]VN1697Deine AufgabenDu bist Ansprechpartner für Anfragen und Reklamationen von EndkundenDu erfasst, bearbeitest und koordinierst KundenanfragenDu wertest Anfragen aus und bereitest diese statistisch aufDu fungierst als Ansprechpartner und...
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Internship - Customer Care (Legal Support)
il y a 2 jours
Luxembourg ING Luxembourg Temps pleinING Luxembourg, for its Customer Care department, is looking for trainees/interns for a period of one year. The internship must be approved by a school. **Customer Care Department** Our service operates as an operational department that handles operational matters with a strong legal dimension. **The department handles the following matters**: - Customer...
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Agent Customer Care
il y a 2 semaines
Luxembourg Losch Temps plein**Vacancy No** VN1697 **Work Location** Kockelscheuer - Um unser Team am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort einen: **Agent Customer Care [w/m/d]** **Deine Aufgaben** - Du bist Ansprechpartner für Anfragen und Reklamationen von Endkunden - Du erfasst, bearbeitest und koordinierst Kundenanfragen - Du wertest Anfragen aus und...
Stagiaire Customer Care
il y a 2 semaines
Stagiaire Customer Care
ING Luxembourg, pour son service Customer Care, est à la recherche de stagiaires/alternants pour une durée de 6 mois minimum. Le stage doit être conventionné par une école.
Description de la fonction:
Le stagiaire sera impliqué dans le fonctionnement quotidien du service « Customer Care » et se verra confier entre autres les activités suivantes:
- Suivi administratif des dossiers de succession ;
- Participation au traitement des sommations à tiers détenteurs ;
- Participation au traitement et suivi des réclamations ;
- Contribution à l’amélioration des processus de la banque.
- Apport d’un support à l’équipe pour les tâches quotidiennes ;
Votre profil:
F_ormation et expérience_:
- Niveau minimum BAC+3/4 à orientation économie/droit ou finance ;
- Compétences_:
- Des connaissances juridiques sont un atout ;
- Aptitude d’analyse, capacité de jugement, esprit d’initiative et de créativité sont nécessaires pour assurer la bonne gestion des situations ou dossiers critiques ;
- Bonnes capacités de communication et de coordination ;
- Bonnes connaissances des outils Microsoft Office (Word, Excel, Access,...)
- Langues_
- _ Maîtrise du français et bonne connaissance de l’anglais _indispensables ;_
- _ La connaissance du luxembourgeois et/ou de l’allemand est considérée comme un atout._
Votre environnement de travail:
Avec plus de 1000 employés au Grand-Duché et grâce à la combinaison de notre présence locale et de la force d'une multinationale robuste comme ING, nous offrons à nos clients particuliers et professionnels une large gamme de solutions par le canal de leur choix.
ING est une banque mondiale avec une base européenne solide. 53.000 employés servent environ 38,4 millions de clients, entreprises et institutions financières dans plus de 40 pays. Opérant au Grand-Duché de Luxembourg depuis 1960 en tant que banque universelle et accessible, nos produits comprennent l'épargne, les paiements, les investissements, les prêts et les hypothèques pour les clients de la banque de détail et de la banque privée, que nous servons sévèrement en ligne et via notre réseau d'agences. Pour nos clients de la banque de gros, nous fournissons des prêts, de la finance durable, des services de paiement et de gestion de trésorerie et des services de fonds.
