Agent D'accueil

il y a 2 jours

Luxembourg GovJobs Temps plein

**Statut** : Fonctionnaire

**Qui recrute ?**:
Relevant du département ministériel de la Fonction publique, le Centre de gestion du personnel et organisation de l'Etat est en charge des activités opérationnelles en matière de gestion des ressources humaines auprès de l’Etat. Parmi ses missions figurent notamment la gestion des rémunérations et des carrières, le paiement des pensions, le recrutement des futurs agents publics ainsi que des services d’encadrement et d’accompagnement dans le domaine des ressources humaines.

**Missions**:

- En tant qu’agent d’accueil, vous intégrez l’équipe du service Desk qui assure un support administratif pour les unités organisationnelles du Centre de gestion du personnel et de l’organisation de l’Etat.
- Dans le cadre de vos activités principales:

- Vous participez à l’organisation quotidienne du service Desk
- Vous assurez le courrier entrant et sortant;
- Vous participez à l’accueil physique;
- Vous participez à l’accueil téléphonique;
- Vous assistez à la gestion des archives de l’administration.

**Profil**:
**Compétences techniques**
- Vous savez travailler avec Word, Excel et Outlook;
- Vous disposez de bonnes capacités d’expression orale et écrite des langues française, allemande et luxembourgeoise;
- Vous êtes à l’aise dans le traitement des appels téléphoniques.

**Compétences comportementales**
- Analyser : Vous évaluez les informations, données et contenus de manière critique, le cas échéant dans un environnement digital, vous identifiez les liens logiques et restituez l’information dans une synthèse complète et cohérente;
- S'organiser : Vous vous organisez en fixant les priorités, vous planifiez le travail et gérez les imprévus, vous travaillez de façon autonome en utilisant les moyens disponibles;
- Partager son savoir-faire : Vous montrez, transmettez et partagez vos connaissances, expériences et vos méthodes de travail;
- Servir le client-usager : Vous accompagnez le client-usager de manière personnalisée, vous entretenez des contacts réguliers et constructifs, vous appliquez les lignes de bonne conduite administrative;
- Faire preuve d'ouverture : Vous êtes ouvert au changement et à l’innovation, vous vous ouvrez à la diversité et vous vous intéressez à d’autres disciplines que les vôtres;
- Gérer le stress : Vous gardez votre calme face à la pression, vous restez constructif face à la critique et vous agissez de façon constante malgré les difficultés;
- S'autodévelopper : Vous vous remettez en question de façon régulière, vous apprenez de vos erreurs et vous apprenez continuellement;
- S'impliquer : Vous vous engagez pour générer des résultats, vous assumez la responsabilité et la qualité des actions entreprises, vous vous engagez pour le bien commun.

**Conditions d’admission**:
**Le poste est réservé aux lauréats de l’examen-concours**

**Diplômes**

Vous avez suivi avec succès l’enseignement des 5 premières années d’études dans un établissement d’enseignement secondaire ou vous avez réussi le cycle moyen de l’enseignement secondaire technique soit du régime technique, soit du régime de la formation du technicien ou vous avez obtenu le diplôme d’aptitude professionnelle ou vous pouvez présenter une attestation portant sur des études reconnues équivalentes.

**Langues**

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe de traitement C1.

**Nationalité**

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Luxembourg VIGICORE SRL Temps plein

    En tant qu'agent d'accueil: - Vous accueillez, renseignez et orientez les visiteurs ; - Vous surveillez les entrées et les sorties du bâtiment ; - Vous veillez au respect du règlement d'ordre intérieur et vous assurez qu'il n'y ai pas de personne non autorisée dans les locaux ; - ... Ce que nous recherchons: - Vous maitrisez le français **et** le...

  • Agent de Sécurité

    il y a 1 semaine

    Luxembourg GROUPE SECURISITE Temps plein

    Groupe SECURISITE recherche pour démarrage dès que possible en CDD, Agent de Sécurité qualifié / Agent d'accueil sérieux et motivé: - SST et M1 Luxembourgeois à jour obligatoire - Parlant **obligatoirement** Français - Anglais B2/C1 - Maîtrise impérative pack Office, Word / Excel Type d'emploi : Temps plein Durée du contrat : 8 mois

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: L'Institut national d'administration publique (INAP) est le partenaire des administrations et services de l'Etat et des communes du Grand-Duché de Luxembourg en matière de formation professionnelle initiale et continue. Il contribue au développement systématique des compétences professionnelles des...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Ministère des Affaires étrangères et européennes - Direction de l'immigration **Missions**: - En tant qu’agent d’accueil à la Direction de l’immigration, vos missions principales seront: - Gérer la réception et l'accueil: - Accueillir, assurer l'inscription et orienter les visiteurs vers...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 jours

    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Corps grand-ducal d’incendie et de secours **Missions**: - Assurer l’accueil physique au guichet d’accueil (accueillir les visiteurs venant de l’extérieur ainsi que les pompiers et identifier leurs demandes); - Accueillir chaque visiteur, client ou partenaire avec professionnalisme et courtoisie,...

  • Agent d'Accueil Junior Check-In

    il y a 7 jours

    Luxembourg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département Pax Check inau sein de LuxairServices, nous recherchons un(e): Agent d'Accueil Junior Check-In (m/f/x) - CDD 9 moisMissions :Accueillir, guider et enregistrer les passagers et membres d'équipage ainsi que leurs bagages en veillant au respect des standards de qualité et à la ponctualité des vols.Vérifier les documents d'identité...

  • Agent d'Accueil Junior Check-In

    il y a 7 jours

    Luxembourg, Luxembourg Luxair Temps plein 25.000 € - 35.000 € par an

    Pour notre département Pax Check in au sein de LuxairServices, nous recherchons un(e):Agent d'Accueil Junior Check-In (m/f/x) - CDD 9 moisMissions :Accueillir, guider et enregistrer les passagers et membres d'équipage ainsi que leurs bagages en veillant au respect des standards de qualité et à la ponctualité des vols. Vérifier les documents...

  • Agent D’accueil Guichet.lu

    il y a 1 semaine

    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Le Centre des technologies de l'information de l'État (CTIE) est l'administration luxembourgeoise en charge des services IT pour le gouvernement, les ministères et administrations luxembourgeoises et acteur central en matière d'eGovernment. Fort d'une équipe de plus de 500 collaborateurs, nous offrons...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Croix-Rouge luxembourgeoise Temps plein

    La **Croix-Rouge luxembourgeoise** recrute **un Agent d’accueil (M/F/D) - référence : 6041** pour son Bistrot Social à Luxembourg-ville en CDI à 30h/semaine. Le poste est rémunéré en carrière C2 de la convention collective de travail SAS. **Missions**: - Assurer un accueil bienveillant des personnes sans-abris se présentant au Bistrot social,...

  • Agent d'accueil décentralisé

    il y a 1 semaine

    Luxembourg, Luxembourg govjobs Temps plein 25.000 € - 35.000 € par an

    Statut : Employé de l'État Qui recrute ?Le Centre des technologies de l'information de l'État (CTIE) est l'administration luxembourgeoise en charge des services IT pour le gouvernement, les ministères et les administrations luxembourgeoises et un des acteurs centraux en matière d'eGovernment.Nos services couvrent tous les domaines IT, découvrez nos...