Customer Success Berater/in

il y a 18 heures

Luxembourg eFolix SARL Temps plein

**Wir suchen einen/eine Customer Success Berater/in, um unserem Team in Luxemburg (Ettelbruck) beizutreten.**

**Profilbeschreibung**:
Der/die Kandidat/in zeigt einen systematischen und methodischen Ansatz bei der Problemlösung. Er/sie verfügt über pädagogische Fähigkeiten und ist gut organisiert. Er/sie lernt schnell und interessiert sich für Technologie. Er/sie ist logisch denkend. Er/sie ist flexibel, stressresistent und zeichnet sich durch schnelle Ausführung und Disziplin aus, immer lösungsorientiert. Selbstständig mit guten Fähigkeiten zum Wissenserwerb, zeichnet sich der/die Kandidat/in durch Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus und hat einen Teamgeist.

**Kommunikationsfähigkeiten**:Der/die Kandidat/in verfügt über aktive Zuhörfähigkeiten und ein schnelles Verständnis der Situation oder des Problems. Er/sie hat gute Sprechfähigkeiten in Englisch und Deutsch. Französischkenntnisse sind ein Vorteil.

Erfahrung: Arbeitserfahrung in einem Callcenter oder Kundensupport wird als Vorteil angesehen.

**Die Rolle**: Er/sie ist verantwortlich für ein Kundenportfolio. Er/sie liefert präzise Informationen und Lösungen für die Anfragen seiner/ihrer Kunden, unterstützt sie bei der Digitalisierung und beachtet dabei interne Verfahren.Er/sie trägt zur Erreichung der Abteilungsziele bei, um das Serviceniveau für unsere Kunden zu harmonisieren. Er/sie unterstützt den Service bei anderen Aufgaben bei Bedarf.

**Unternehmenspräsentation**:
Seit über 13 Jahren revolutioniert EFOLIX mit seinen Flaggschiff-Produkten MC APP und MicroStore den Alltag der B2B-Akteure im Modebereich in Europa und international. Unsere Anwendungen, die in unserem Hauptsitz in Luxemburg entwickelt wurden, haben unser B2B-Startup an die Spitze der digitalen Innovation gebracht. Heute sind wir stolz darauf, mehr als 130 engagierte Mitarbeiter in Europa und darüber hinaus zu haben. Unsere Mission? Fortschrittliche digitale Lösungen bereitzustellen, um die täglichen Interaktionen der Modeindustrie mit ihren Kunden zu vereinfachen und zu bereichern. Im Rahmen unserer kontinuierlichen Expansion suchen wir leidenschaftliche neue Talente, die bereit sind, sich in unser Abenteuer einzubringen und unsere Werte und Ambitionen zu teilen.

Kommen Sie zu uns

Beschäftigungsart: Unbefristet, Vollzeit

Vergütung: Grundgehalt + Bonus pro Fall + Leistungsprämie + Jahresendprämie

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: €3.000,00 - €3.600,00 pro Monat

Bewerbungsfrage(n):

- The job is in Ettelbruck, Luxembourg. Are you comfortable with commuting to Luxembourg every day?

Ausbildung:

- Abitur oder gleichwertig (Erforderlich)

Berufserfahrung:

- Customer service/Call Center/HelpDesk: 2 Jahre (Erforderlich)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Erforderlich)
- Français (Wünschenswert)

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    Luxembourg Nomoko AG Temps plein

    Hi, we are NOMOKO, a start-up on a mission to create a unique Digital Twin platform combining the power of innovative tech solutions and 3D that will transform the way we see, communicate, plan and build the cities of tomorrow. And this is just the beginning. Intern Customer Success **Duration**: 6 months, starting asap **Location**: Bertrange,...

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    il y a 18 heures

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    Relevant experience in technology, Cloud, Public Sector or EMEA regions - Must be fluent, in both written and spoken English and Italian at a business level - Strong verbal and written communication skills with high level of comfort working with diverse set of customers As a member of the Customer Enablement Specialist Team supporting EMEA, you will be part...

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    Luxembourg Salonkee Temps plein

    We are seeking a Customer Success Manager to enhance Salonkee’s growth. Your role is essential in maintaining strong relationships with our French-speaking clients, ensuring they realize the full value of our digital solutions in the beauty and wellness industry. You will focus on client loyalty and upselling, securing our market position and making...

  • Customer Success Manager

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    Luxembourg Salonkee Temps plein

    We are seeking a Customer Success Manager to enhance Salonkee’s growth and client retention. Your role is essential in maintaining strong relationships with our Dutch-speaking clients, ensuring they realize the full value of our digital solutions in the beauty and wellness industry. You will focus on client loyalty and upselling, securing our market...

  • Customer Success Manager

    il y a 18 heures

    Luxembourg Salonkee SA Temps plein

    We are seeking a Customer Success Manager to enhance Salonkee’s growth and client retention. Your role is essential in maintaining strong relationships with our French-speaking clients, ensuring they realize the full value of our digital solutions in the beauty and wellness industry. You will focus on client loyalty and upselling, securing our market...

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    il y a 1 semaine

    Luxembourg AUBAY S.A. Temps plein

    **Our customer is hiring: Product Marketing & Customer Success Coordinator** Are you passionate about crafting great product stories, building thriving user communities, and turning customer insights into action? Join us as a **Product Marketing & Customer Success Coordinator** and become a key player in shaping how our users connect with and get value from...

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    il y a 1 semaine

    Luxembourg MT-ifs GmbH Temps plein

    Die MT-ifs GmbH ist eine Beratungsgesellschaft mit Fokus auf Banken und Versicherungen. Unsere Berater sind erfahrene Bankfachleute, Quantitative Analysten, Projektmanager oder IT-Spezialisten, die neben einer guten Ausbildung seit vielen Jahren in der Linie und in Projekten bei Banken erfolgreich tätig sind. Unsere Schwerpunkte sind Risikoverfahren und...

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    **_Luxembourg_**_, _**_Luxembourg_**_ _** **We are currently seeking a **Product Marketing & Customer Success Coordinator** to join a dynamic team dedicated to enhancing customer engagement, supporting product launches, and building a strong user community in a collaborative environment. As a Product Marketing & Customer Success Coordinator, you will play a...

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    il y a 7 jours

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