Senior Account Manager

**Trustteam Luxembourg**: Pure Trust, pure IT
Présent depuis 30 ans, System Solutions devient Trustteam Luxembourg et propose des solutions IT 360° sur mesure pour les entreprises. Cette fusion souligne notre vision de fournir des services informatiques et cloud de haute qualité et permet à nos clients d'accéder à un portefeuille de services encore plus large. Grâce à notre expertise locale et à une approche personnalisée, nous plaçons les besoins informatiques de nos clients au centre et développons des solutions IT qui génèrent des résultats.
Notre équipe talentueuse et engagée compte plus de 750 collaborateurs dans le BeNeLux, en France et en Roumanie.
Nos collaborateurs sont d'une importance capitale pour le groupe. L'esprit d'équipe entre les différents départements de l'entreprise, la volonté d'introduire des innovations, l'ambition et l'efficacité représentent quelques-unes de nos principales valeurs d'entreprise car elles sont indispensables à la réussite des projets de nos clients.
Nous avons été élu plusieurs années consécutives « Best Workplace » par le « Great Place to Work Institute ».
Notre équipe renforce sa force commerciale et recherche un Senior Account Manager pour développer et gérer un portefeuille de Grands Comptes et PME sur le marché luxembourgeois.
Si vous êtes passionné par le développement commercial, la gestion de relations stratégiques et l'accompagnement des entreprises dans leurs projets IT complexes, ce poste est fait pour vous.
Rejoignez une équipe experte, dynamique et orientée solutions, où l'excellence commerciale et la satisfaction client sont au coeur de chaque projet.
Vos missions
Vous développez et gérez un portefeuille de clients Grands Comptes et PME sur le marché luxembourgeois.
Vous identifiez de nouvelles opportunités business et entretenez des relations de confiance durables avec les décideurs (C-level, IT managers, directions métiers).
Vous analysez les enjeux stratégiques et techniques de vos clients afin de proposer des solutions IT à forte valeur ajoutée (logiciels, cloud, infrastructures, services managés).
**Vous pilotez l'ensemble du cycle de vente**: qualification, élaboration des offres, négociation et conclusion des contrats.
Vous assurez la fidélisation et le développement de vos comptes via une approche de vente conseil et de cross-selling / upselling.
Vous collaborez étroitement avec les équipes techniques et avant-vente afin de garantir la réussite des projets et la satisfaction client.
Votre Profil
Minimum 5 ans d'expérience réussie en vente B2B, idéalement dans le secteur IT ou des services aux entreprises.
Expérience confirmée dans la gestion de comptes stratégiques et/ou grands comptes.
Excellente compréhension des solutions IT et capacité à adresser des problématiques techniques et business complexes.
Fortes compétences en négociation, communication et gestion de relations à long terme.
Autonomie, sens des responsabilités et capacité à gérer des cycles de vente complexes.
Mobilité et flexibilité pour des déplacements réguliers chez les clients au Luxembourg ou dans des événements.
Excellent niveau de Français à l'oral et à l'écrit.
Anglais professionnel requis.
La connaissance du luxembourgeois ou de l'allemand est un atout.
Nous offrons
La possibilité d'évoluer de manière permanente au sein d'une entreprise en pleine expansion, reconnue pour son professionnalisme, la qualité des ses services et son support de premier ordre auprès de ses clients.
Un package salarial compétitif et attractif, assorti d'avantages extra-légaux. Nous valoriserons également votre contribution par une formation continue : formations, programmes de certification variés, ainsi qu'un environnement de travail créatif et enrichissant.
Une équipe professionnelle, fortement engagée envers l'entreprise et dotée d'un excellent esprit d'équipe.