Stagiaire Client Support Officer

il y a 3 jours

Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

Stagiaire Client Support Officer

Pour ses équipes du Retail Client Services, le COO Domain de la banque ING Luxembourg est à la recherche de stagiaires/alternants pour une durée de 6 mois minimum afin d’intégrer ses équipes.

Votre Mission:

- Contribuer au suivi administratif des dossiers clients
- Détecter les besoins des clients et les rediriger vers nos équipes commerciales
- Apporter un support à l’équipe pour les tâches quotidiennes
- Tenir compte de la législation et de la réglementation en vigueur
- Contribuer à l’amélioration des processus de la banque

Votre profil:

- Formation et expérience_ :_
- Formation (minimum BAC+3) de préférence à orientation commerciale, économique, financière, administrative ou de gestion
- Stage conventionné de minimum 6 mois
- Compétences_ :_
- Communication aisée, capacité rédactionnelle et orthographe irréprochable
- Rigueur, autonomie, flexibilité et proactivité
- Capacité d’analyse, d’organisation et de synthèse
- Très bonne connaissance des outils Microsoft Office (Word, Excel, Access, Power point )
- Esprit d’équipe, empathie et bonnes capacités relationnelles vis-à-vis du client
- _Langues :_
- Maîtrise orale et écrite du français et de l’anglais
- La connaissance du luxembourgeois et/ou de l’allemand est considérée comme un atout

Votre environnement de travail:
Avec plus de 1000 employés au Grand-Duché et grâce à la combinaison de notre présence locale et de la force d'une multinationale robuste comme ING, nous offrons à nos clients particuliers et professionnels une large gamme de solutions par le canal de leur choix.

ING est une banque mondiale avec une base européenne solide. 53.000 employés servent environ 38,4 millions de clients, entreprises et institutions financières dans plus de 40 pays. Opérant au Grand-Duché de Luxembourg depuis 1960, nos produits comprennent l'épargne, les paiements, les investissements, les prêts et les hypothèques pour les clients de la banque de détail et de la banque privée. Pour nos clients de la banque de gros, nous fournissons des prêts, de la finance durable, des services de paiement et de gestion de trésorerie et des services de fonds.

  • Stagiaire Customer Care

    il y a 3 jours

    Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Stagiaire Customer Care ING Luxembourg, pour son service Customer Care, est à la recherche de stagiaires/alternants pour une durée de 6 mois minimum. Le stage doit être conventionné par une école. Description de la fonction: Le stagiaire sera impliqué dans le fonctionnement quotidien du service « Customer Care » et se verra confier entre autres les...

  • Stagiaire Credit Risk Support Officer

    il y a 22 heures

    Luxembourg ING Temps plein

    **Stagiaire Credit Risk Support Officer (M/F)** Dans le cadre du renforcement de son département Credit Risk Management (CRM), ING Luxembourg recherche un(e) stagiaire dès que possible pour une durée de **6 mois minimum**. Le département** Credit Risk Management** d'ING Luxembourg veille à assurer à la banque un niveau optimal de maîtrise de son...

  • Stagiaire Kyc Outreach

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Le Département Wholesale Banking d’ING Luxembourg, recherché pour le Client Services, un(e): Stagiaire KYC Outreach - Wholesale Banking - Stage _conventionné_ à pourvoir à partir_ _Juillet_ _pour_ 1 an._ Description de la fonction - Support à la gestion de la documentation et mise à jour des dossiers clients personnes morales ; - Participer à des...

  • Stagiaire Service Support Applicatif Front

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Lombard Odier & Cie Temps plein

    A career at the Lombard Odier Group is something to be proud of. Our mission is to protect and grow our clients’ wealth - but not by any means necessary. Sustainability is at the heart of everything we do and we treat our clients’ wealth as if it were our own. We protect our clients’ assets for the long-term using expertise and innovation, all...

  • Client Support Officer

    il y a 7 jours

    Luxembourg, Luxembourg Manpower Luxembourg S.A. Temps plein

    Manpower recherche un(e) Client Support Officer (H/F/X) pour une mission de longue durée au sein d'un établissement bancaire situé à Luxembourg. Votre mission:Vous intégrez une équipe dédiée au support des partenaires professionnels de la banque. Vos responsabilités principales incluent :Gestion des transferts cash et titresRéalisation des call...

  • Client Support Officer

    il y a 1 semaine

    Luxembourg EFG International Temps plein

    **Our Company** EFG International is a global private banking group, offering private banking and asset management services. We serve clients in over 40 locations worldwide. EFG International offers a stimulating and dynamic work environment and strives to be an employer of choice. EFG is committed to providing an equitable and inclusive working...

  • Stagiaire Back Office

    il y a 22 heures

    Luxembourg Smets Temps plein

    Le Groupe Smets, présent au Luxembourg et en Belgique, fort d’un portefeuille de marques prestigieuses parmi lesquelles : Balenciaga, Off-White, Jacquemus, Burberry, Alexander McQueen, Maison Margiela, recherche un(e) **stagiaire **Back Office. Vous participerez au bon fonctionnement du service Back Office, et serez en contact direct avec les...

  • Customer Support Officer

    il y a 3 jours

    Findel, Luxembourg Lombard International Temps plein

    **About Lombard International Group Lombard International Group is a leading provider of global wealth and succession planning solutions with 30+ years’ experience. We have the strength and expertise to help high net worth and ultra-high net worth individuals, their families and institutions to protect, preserve and pass on their legacy to future...

  • Client Servicing

    il y a 3 jours

    Luxembourg Amundi Investment Solutions Temps plein

    **Description du poste** **Missions** The Client Servicing main mission is to support the commercial development of the Group providing on a daily basis our clients with outstanding operational and administrative support in line with group procedures. The department is the group’s backbone for the Third Party Fund Distribution activity for cross boarder...

  • Operational Client Support Officer

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: Présente au Luxembourg depuis plus de 100 ans, la Banque de Luxembourg est un acteur financier incontournable de la place au service de clients privés, de clients de type entreprises ou institutionnels. Labellisé B-Corp nous nous engageons pour un impact social,...