Business Analyst Servicenow

il y a 2 jours


Luxembourg Lux-Advisory Temps plein

**Lux-Advisory**is a company specialized in IT Services. Our consultants take part in European or International projects. To support
the increase of our activity, we are currently looking for a **Business Analyst ServiceNow.**

**Mission**
The business analyst:

- Provides the translation of business requirements into ServiceNow technical specifications
- Proposes and designs solutions in line with technical architecture which fits business requirements and support change

The scope of services will be:

- Examine and interpret business requirements
- Challenge existing implemented processes, adapt when necessary
- Analyse and prepare use cases
- Align solution with technical architecture
- Write technical specifications for implementation in ServiceNow
- Write tests plans

**Skills**
**Technical skills**
**Mandatory**:

- Master’s degree in electronic, telecom, information technology, computer science or related topic
- 3 to 5 years of professional experience
- Good knowledge of ServiceNow (ideal) or of another ITSM tool like BMC, Assyst or any other tool to manage ITIL support

services (Incident management, etc.)
- Knowledge of ITIL, a certification is a plus
- Good knowledge of French (C1) & English (C1)

**Details**
- Mission hybrid (minimum 80% on-site in Luxembourg)



  • Luxembourg Lux-Advisory Temps plein

    **Mission** The business analyst: - Provides the translation of business requirements into ServiceNow technical specifications - Proposes and designs solutions in line with technical architecture which fits business requirements and support change The scope of services will be: - Examine and interpret business requirements - Challenge existing...

  • Business Analyst

    il y a 6 jours


    Luxembourg, Luxembourg Infoplus Technologies GmbH Temps plein

    Business AnalystLuxembourgFrench Speaking, 10+ years of Exp on ServiceNow. Experience in CSM, ITSM, Integrations, ServiceNow On-prem instance implementation experienceCertifications - CIS - CSM / ITSM, CSA, ITIL v4Job Type: PermanentApplication Question(s):Do you have valid work permit to work in Luxembourg?Experience:Telecom: 2 years...

  • Business Analyst

    il y a 1 semaine


    Luxembourg AUBAY S.A. Temps plein

    Pour l’un de nos clients, nous recherchons un Business Analyst / AMOA **Votre mission**: - Garantir la prise en compte des besoins des clients (internes/externes) en collaboration avec l’éditeur, - Traduire les besoins métier en éléments de conception, en cahier des charges et en document d’analyse technique, - Faire un suivi des correctifs et...


  • Luxembourg, Luxembourg Aubay Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Opportunité d'emploi : Analyste-Développeur ServiceNowEn qualité d'analyste-développeur ServiceNow, vous serez investi(e) des missions suivantes :Concevoir, développer, ériger et personnaliser la plateforme ServiceNowCollecter, analyser et formaliser les exigences métier en vue de leur transposition en solutions...


  • Luxembourg, Luxembourg AUBAY S.A. Temps plein

    Opportunité d'emploi : Analyste-Développeur ServiceNowEn qualité d'analyste-développeur ServiceNow, vous serez investi(e) des missions suivantes :Concevoir, développer, ériger et personnaliser la plateforme ServiceNowCollecter, analyser et formaliser les exigences métier en vue de leur transposition en solutions fonctionnelles sur la...

  • Business Analyst Service Now

    il y a 1 semaine


    Luxembourg Objectware Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un Business Analyst Service Now H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur du Luxembourg Vos missions: - Effectuer l’analyse avec les sachants sur les outils actuels de gestion des licences et du cycle de vie du matériel utilisés par la banque: -...

  • Business Analyst Service Now

    il y a 1 semaine


    Luxembourg OBJECTWARE Temps plein

    _Le Groupe Objectware fondé en 1999 est une ESN (Entreprise de Services du Numérique) spécialisée dans le Conseil et l'Ingénierie en Systèmes d'Informations._ - Le groupe représentant plus de 780 collaborateurs en France (IDF, Strasbourg, Nancy, Lille, Bordeaux, Nantes) et à l'International (Luxembourg, Belgique) pour environ 80 M€ de CA._ -...

  • Business Analyst Data

    il y a 1 semaine


    Luxembourg Devoteam Temps plein

    Devoteam is a leading consulting firm focused on digital strategy, platform technologies, cybersecurity and business transformation. We are partner of the year of the five cloud leaders: Microsoft, AWS, Google, ServiceNow and Salesforce. With 25 years’ experience and 10,000 employees across Europe and the Middle East, Devoteam promotes responsible tech for...

  • Servicenow Administrator

    il y a 5 jours


    Luxembourg Next Ventures Limited Temps plein

    Type **Contract** **ServiceNow Administrator - 6 month contract - Luxembourg** Our client, a Financial Services customer in Luxemburg, is hiring a ServiceNow Administrator on a contracting basis. You will be joining the ITSM Team in the user support division and will help support the internal users of the company with 2nd line support related ServiceNow...

  • Senior Developer Servicenow

    il y a 1 semaine


    Luxembourg Sogeti Temps plein

    SOGETI is looking for a **Senior Developer ServiceNow** to join our company. **Your challenge** - Work on site (Luxembourg) under responsibility of an internal team leader; - ServiceNow Subject Matter Expert with good knowledge on ServiceNow instance with domains separation (ServiceNow MSP Instance); - Integrate Servicenow DEV team and guide ServiceNow...