Employé Accueil Admissions

il y a 1 semaine


Luxembourg Hôpitaux Robert Schuman Temps plein

Fortement ancrés dans le paysage hospitalier luxembourgeois, les Hôpitaux Robert Schuman S.A. avec environ 320 médecins sous statut libéral et plus de 2350 salariés, recherchent dans le cadre du renforcement de leur service Accueil-Admissions/Call Center un(e):
Vos missions:

- Représenter avec professionnalisme le premier point de contact entre le patient et l’hôpital
- Prise de rendez-vous au guichet, par téléphone ou via courrier électronique et suivi du planning des rendez-vous
- Accueillir physiquement les patients et les orienter vers les services adéquats
- Effectuer l’admission des patients
- Gérer les appels téléphoniques
- Réaliser divers travaux administratifs et archivage des dossiers au sein du service
- Être prêt(e) à travailler dans un système de travail posté

Votre profil:

- Diplôme de fin d’études secondaires ou secondaires techniques
- Expérience confirmée dans une fonction de call center ou d’accueil
- Orienté vers le service patient
- Polyvalence, engagement, discrétion, rigueur, autonomie
- Engagement, discrétion, rigueur, autonomie
- Esprit d’équipe, sens de la communication et de la gestion des priorités
- Capacité à gérer le stress et aisance dans la gestion de conflits
- Empathie, courtoisie, rapidité d’exécution et efficacité
- Sens de l’écoute afin de comprendre les préoccupations du patient tout en le rassurant quant aux prochaines étapes pour prendre rendez-vous
- Connaissances des logiciels MS Office et Oribis
- Maîtrise des langues luxembourgeoise, française et allemande indispensables, oral comme écrit. L’anglais est considéré comme un atout.


  • Employé Accueil Admissions

    il y a 1 semaine


    Luxembourg, Luxembourg Hôpital Robert Schuman Temps plein 35.000 € - 45.000 € par an

    Fortement ancrés dans le paysage hospitalier luxembourgeois, les Hôpitaux Robert Schuman S.A. avec environ 330 médecins sous statut libéral et plus de 2350 salariés, recherchent dans le cadre du renforcement de leur service Accueil-Admissions/Call Center un(e) :Vos missions :Représenter avec professionnalisme le premier point de contact entre le...

  • Employé Accueil

    il y a 2 semaines


    Luxembourg Hôpitaux Robert Schuman Temps plein

    Fortement ancrés dans le paysage hospitalier luxembourgeois, les** Hôpitaux Robert Schuman S.A. **avec environ 310 médecins sous statut libéral et plus de 2300 salariés, recherchent dans le cadre du renforcement de leur service** Accueil-Admissions un(e) EMPLOYE ACCUEIL-ADMISSION sous contrat CDD à mi-temps.** Vos missions: - Représenter avec...

  • Employe Accueil-admission

    il y a 2 semaines


    Luxembourg Hôpitaux Robert Schuman Temps plein

    **EMPLOYE ACCUEIL-ADMISSION (M/F/D) - CDD TEMPS PLEIN**: Fortement ancrés dans le paysage hospitalier luxembourgeois, les Hôpitaux Robert Schuman S.A. avec environ 310 médecins sous statut libéral et plus de 2250 salariés, recherchent dans le cadre du renforcement de leur service Accueil-Admissions un(e): **Vos missions**: Représenter avec...

  • Employe Accueil-admission

    il y a 4 jours


    Luxembourg Hôpitaux Robert Schuman Temps plein

    Fortement ancrés dans le paysage hospitalier luxembourgeois, les** Hôpitaux Robert Schuman S.A.**avec environ 310 médecins sous statut libéral et plus de 2350 salariés, recherchent dans le cadre du renforcement de leur service** Accueil-Admissions un(e)**: Vos missions: - Représenter avec professionnalisme le premier point de contact entre le patient...

  • Agent D’accueil

    il y a 2 semaines


    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Ministère de l’Économie - Direction Générale Ressources et compétences - Service du bâtiment **Missions**: - Assurer l'entretien et le bon fonctionnement des infrastructures suivant les instructions du chef hiérarchique; - Exécution de petits travaux d'entretien, de maintenance et de...

  • Agent Administratif Et Accueil

    il y a 2 semaines


    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Ministère de la Digitalisation - Département ministériel **Missions**: - La mission principale du titulaire du poste est d’assurer l’accueil physique et téléphonique et de fournir une assistance administrative au sein du secrétariat général; - Assurer l’accueil physique de la loge; -...


  • Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Ministère de la Famille, des Solidarités, du Vivre ensemble et de l'Accueil - Département ministériel **Missions**: - Vous serez le responsable de la Division Accueil du Ministère qui est en charge du traitement et de la coordination politique des dossiers thématiques en lien avec...


  • Luxembourg, Luxembourg govjobs Temps plein 37.000 € - 43.000 € par an

    Statut : Employé de l'État Qui recrute ?Ministère d'État - Département ministérielMissionsChauffeur à l'intérieur et à l'extérieur du pays (permis de conduire B);Distribuer le courrier et porter des signataires vers d'autres administrations;Gérer la réception et l'accueil;Gérer les salles de réunions et de conférences;Gérer l'accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine


    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Ministère des Affaires étrangères et européennes - Direction de l'immigration **Missions**: - En tant qu’agent d’accueil à la Direction de l’immigration, vos missions principales seront: - Gérer la réception et l'accueil: - Accueillir, assurer l'inscription et orienter les visiteurs vers...

  • Agent D’accueil

    il y a 1 semaine


    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Musée national d’histoire naturelle - Service Accueil et gestion du « natur musée » **Missions**: - Assure, au sein de la réception du « natur musée », l’accueil des visiteurs, la supervision et renforcement de l'équipe de surveillance, la gestion de la caisse d'entrée, des livraisons, des...